L. S.

Shared on 2023-03-22 , on Huize Lieve Moenssens , date of entry on 2022-09-15

Wij zijn zeer tevreden over de inzet, betrokkenheid en vriendelijkheid van het personeel en de open geest waarin we onze zorgen steeds kunnen bespreken. Jammer genoeg is er soms een tekort aan personeel.

A. L.

Shared on 2023-03-22 , on Heiberg SF , date of entry on 2017-12-18

Er is best nog altijd een mantelzorger aanwezig die mee coördineert Vast personeel springt in in de flatjes bij nood wat een hele geruststelling is

M. V.

Shared on 2023-03-22 , on Binnenhof , date of entry on 2015-03-09

A. V.

Shared on 2023-03-22 , on Lakendal SF , date of entry on 2021-09-14

Betrokken medewerkers, lekker eten, algemene kwaliteit, …

P. V.

Shared on 2023-03-22 , on WZC Regatta , date of entry on 2021-06-16

Mijn moeder voelt zich goed bij jullie.

M. D.

Shared on 2023-03-22 , on Smeedeshof , date of entry on 2021-03-17

P. C.

Shared on 2023-03-22 , on Résidence du Parc , date of entry on 2021-06-23

V. N.

Shared on 2023-03-22 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2020-12-09

Ze zijn goed begaan met de mensen.

M. V.

Shared on 2023-03-22 , on Nethehof , date of entry on 2020-06-16

C. V.

Shared on 2023-03-22 , on Ploegdries , date of entry on 2022-12-19

J. L.

Shared on 2023-03-22 , on Pont d'Amour , date of entry on 2020-09-10

Oublie des repas a ma maman mai ces arranger je l espere

F. M.

Shared on 2023-03-22 , on Le Lothier , date of entry on 2018-09-14

W. M.

Shared on 2023-03-22 , on Home Heiberg , date of entry on 2016-03-21

R. W.

Shared on 2023-03-22 , on WZC Eyckenborch , date of entry on 2022-06-16

T. V.

Shared on 2023-03-22 , on Spanjeberg , date of entry on 2016-09-14

Ik vind de home niet zo slecht maar in het algemeen blijven mensen liefst zo lang mogelijk thuis. Dus het is moeilijk om dit te supporteren.

A. N.

Shared on 2023-03-22 , on WZC De Wand , date of entry on 2020-12-07

Oui aux conditions suivantes : le nettoyage des chambres est fait régulièrement, que le personnel qui rase les patients soit plus attentif à remettre le rasoir à sa place et ne pas partir avec.

L. V.

Shared on 2023-03-22 , on Binnenhof , date of entry on 2020-03-13

vriendelijke kwaliteitsvolle service

F. V.

Shared on 2023-03-22 , on Laarsveld , date of entry on 2021-09-16

Alles is in orde voor de bewoners.

D. D.

Shared on 2023-03-22 , on Vogelzang , date of entry on 2022-03-14

Service en mogelijkheden

A. G.

Shared on 2023-03-22 , on Le Ménil , date of entry on 2022-09-19

B. B.

Shared on 2023-03-22 , on Le Lothier , date of entry on 2020-06-17

Personnel toujours au top mais un peu absent le week-end.

M. V.

Shared on 2023-03-22 , on WZC Ter Meeuwen , date of entry on 2021-09-20

M. R.

Shared on 2023-03-22 , on WZC Voortberg , date of entry on 2022-12-20

Weinig communicatie. Geen warm thuisgevoel

D. D.

Shared on 2023-03-22 , on MRS Les Terrasses du Bois , date of entry on 2022-09-22

Nous apprécions l'aménagement de la résidence, la propreté des chambres , la qualité des repas et la gentillesse du personnel (sauf exceptions) Par contre, les repas servis en chambre ne sont souvent pas assez chauds et pas toujours servis avec ponctualité ( ce qui nous pose problème puisque nous venons aider notre marraine à manger). Marraine est malvoyante et sourde et le personnel ne semble pas très sensible à ce problème: les aides-soignantes entrent souvent dans la chambre sans s'annoncer ou pas assez clairement pour qu'une personne malvoyante et malentendante les reconnaisse. Le fait qu'on ne l'aide pas à manger nous oblige à venir quasi quotidiennement lui rendre visite pour l'aider à manger le repas principal. Certains membres du personnel ne se donnent pas la peine de lui couper sa viande, lui verser son café ou lui mesurer ses gouttes. Un autre problème crucial est le manque de communications entre résidents. Ma marraine est descendue manger au réfectoire le premier jour mais personne ne lui a adressé la parole, ne l'a présentée aux autres résidents. Depuis lors, elle mange dans sa chambre. Vous proposez de nombreuses activités mais pour les personnes trop âgées, trop malvoyantes ou malentendantes pour y participer, il n'y a pas d'alternative. Ces personnes souhaitent seulement rencontrer d'autres résidents, nouer des contacts peut-être des amitiés. Il faudrait dès lors une personne chargée de créer des liens, d'organiser des rencontres ( éventuellement entre les étages) ou des tables de conversation...

M. R.

Shared on 2023-03-22 , on Résidence du Parc , date of entry on 2021-06-21

Vous demandez si je recommanderais la résidence. Je l'ai déjà fait. Je crois que ça veut tout dire.

K. M.

Shared on 2023-03-22 , on Quietas , date of entry on 2021-06-23

Begrip voor de persoonlijke situaties en een vlotte communicatie

G. D.

Shared on 2023-03-22 , on Nethehof , date of entry on 2021-09-20

vriendelijk personeel, altijd heel behulpzaam, niets is hen teveel.

M. M.

Shared on 2023-03-22 , on Keymolen , date of entry on 2021-03-26

Wij vinden vooral de vriendelijkheid van iedereen in het WZC een grote plus !

J. B.

Shared on 2023-03-22 , on Pagode , date of entry on 2022-09-22

Mon beau-frère qui séjourne chez vous est très satisfait

D. B.

Shared on 2023-03-22 , on Zorgfamilie Groenveld , date of entry on 2020-06-18

K. F.

Shared on 2023-03-22 , on Noordduin , date of entry on 2022-09-20

Toffe sfeer

M. D.

Shared on 2023-03-22 , on Heydehof , date of entry on 2014-12-17

P. N.

Shared on 2023-03-22 , on Ploegdries , date of entry on 2019-09-19

Alles wordt zoveel mogelijk gedaan wat de bewoners ten goede komt.

R. W.

Shared on 2023-03-22 , on WZC De Lelie , date of entry on 2021-03-22

kleinschalig familiaal

F. R.

Shared on 2023-03-22 , on Ten Eeckhoute , date of entry on 2021-03-26

X. N.

Shared on 2023-03-22 , on Pont d'Amour , date of entry on 2022-12-20

Le rez-de-chaussée est parcouru d'odeurs désagréables. Au niveau de l'équipe soignante, manque de communication équipe-direction, et au sein même des équipes (même si je remarque une amélioration après plusieurs remarques)

M. K.

Shared on 2023-03-22 , on La Petite Ile , date of entry on 2021-03-28

M. M.

Shared on 2023-03-22 , on Rodenbach , date of entry on 2022-12-20

Snelle administratieve feedback bij het stellen van een vraag Voldoende feedback op de financiële situatie

I. D.

Shared on 2023-03-22 , on WZC Koning Albert I , date of entry on 2020-12-15

P. V.

Shared on 2023-03-22 , on Hestia , date of entry on 2019-03-12

Non seulement ses bijoux ont été vol&s mais en plus la semaine passée en devant amener ma grand-mère chez le Neurologue il a été constaté qu'elle plus aucune veste dont un manteau (mouton retourné) je lui acheter des nouveaux vetements l'annéee asseée je ne la vois ajamais les porter.......

M. D.

Shared on 2023-03-22 , on De Hovenier , date of entry on 2019-09-19

Een zorgcentrum die ook aandacht heeft voor de individuele behoeften van de bewoner

S. V.

Shared on 2023-03-22 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2022-09-22

Vlotte communicatie met familie. Het team is bijzonder betrokken en bezorgd: er wordt steeds gezocht naar oplossingen voor vragen en wensen van de bewoner. Bovendien 'kennen' verzorg- en verpleegkundigen de bewoner écht goed (karakter, ingesteldheid).

K. D.

Shared on 2023-03-22 , on Kapelleveld SF , date of entry on 2022-09-24

Vriendelijk personeel; goede communicatie; veel vriendschap voor de bewoners

M. R.

Shared on 2023-03-22 , on Val Mosan , date of entry on 2022-12-20

•Personnel à l'écoute et présent •repas de qualité

A. V.

Shared on 2023-03-22 , on Tillens , date of entry on 2021-12-22

R. B.

Shared on 2023-03-22 , on Keymolen , date of entry on 2021-06-23

Netjes tevreden over het eten en verzorging

S. D.

Shared on 2023-03-22 , on Charmes en Famenne , date of entry on 2022-12-20

Les aides-soignants, infirmières, techniciennes de surface sont super ! Toujours le sourire , un vrai bonheur quand je vais voir mon papa. Mon papa est très bien la-bas ! Grâce à vous il va mieux dans sa peau. Merci pour lui. Et merci à toutes les personnes de bureaux également :) !