Excellent
4.1/510886With 10886 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel très gentil. Activités diverse et ponctuelles. 
Mooie omgeving, goed gelegen.
Reply from Armonea
Bedankt voor het invullen van onze enquête. Ik overloop een aantal zaken graag even samen. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Altijd als je daar komt vriendelijk en behulpzaam personeel.
The residence has contacted the author of the review.
depuis fin septembre 2022 j'attends une réponse précise : quel membre de la famille a demandé de stopper les contrôles glycémie ?
The residence has contacted the author of the review.
De laatste weken gebeuren al teveel fouten i.v.m. medicatie.
The residence has contacted the author of the review.
net woonzorgcentrum met het hart van de personen die er werken op de juiste plaats. Altijd bereid om te luisteren en te helpen wat kan men zich nog meer wensen. Hulp wordt op correcte manier aangeboden
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijke bediening
Animatie, maaltijden zijn prima. Personeel is oké. Communicatie over de verzorging over de ploegen heen lijkt mij soms wat onduidelijk.
Reply from Armonea
Beste familie, Fijn om te vernemen dat ook onze families tevreden zijn over onze dagelijkse zorg. Daarom bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen en bovenal open en eerlijk bent geweest bij het beantwoorden van onze enquête. Uw opmerking nemen we zeker mee en wordt besproken binnen ons zorgteam. U bent ook steeds van harte welkom, onze deuren staan steeds open om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
zeer tevreden maar dikwijls in het weekend niemand aanwezig op receptie
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u we wel voor deze feedback. Het is inderdaad zo dat de openingsuren van de receptie van maandag tem vrijdag tussen 09u00 en 17u00 zijn. Indien u tijdens het weekend iemand wenst te spreken volstaat het echter de telefoon aan het onthaal van de hoorn te nemen. U wordt automatisch doorverbonden met onze verpleegkundige permanentie. Indien u iemand van het onthaal zelf wenst te contacteren kan dat ook steeds via mail. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u wel voor deze feedback. Wij blijven werken aan de smaakbeleving voor onze residenten. Blij te horen dat onze inspanningen niet ongezien blijven. Ik deel dit dan ook graag met onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Pour les personnes dépendantes je ne recommanderais pas la résidence
The residence has contacted the author of the review.
Onthaal is vriendelijk en behulpzaam en de vrijwilligers verdienen een dikke pluim (maar ook meer respect) daarom een 9!!
Reply from Armonea
Beste Patrick, Hartelijk bedankt voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête. We zijn zeer blij om te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. U geeft dan ook terecht aan dat onze vrijwilligers een zeer grote meerwaarde zijn voor De Notelaar. We zijn hen dan ook heel dankbaar en doen ons uiterste best om hen dit ook te laten voelen/tonen. Ik zal in ieder geval deze boodschap ook nog eens aan hen persoonlijk doorgeven. Met vriendelijke groeten, Dorien Michiels
Is sinds de aanstelling van nieuwe directrice er heel goed op vooruit gegaan. Personeel is vriendelijker en er is overal (op elke afdeling) iemand te zien. Veel aanbod van activiteiten.
Reply from Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve mening. uw feedback is belangrijk voor ons mochten er in te toekomst ongenoegens zijn, kunt u steeds bij ons terecht. vriendelijke groeten, Daphne, directie WZC Ter Meeuwen
geen opmerkingen
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt om deel te nemen aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie scores. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie van Lakendal.
manque de personnel
The residence has contacted the author of the review.
alles loopt perfekt
The residence has contacted the author of the review.
Ik vind het heel spijtig dat bewoners van de gesloten afdeling geen mogelijkheid hebben om buiten te gaan (in een beveiligde zone uiteraard). Ook de verzorging is niet altijd optimaal.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie infrastructuur en afwisselende maaltijden, aandacht voor ELK individu, persoonlijk aanpak, toegankelijk voor familie
The residence has contacted the author of the review.
Hygiène au niveau des couverts, pas de cuillères à desserts, parfois pas de tasse pour le café du matin, nettoyage des chambres "vite fait, bien fait", tendance du personnel à penser que tous les résidants ont une capacité intellectuelle limitée par leurs âges, il serait utile de pouvoir distinguer les fonctions du personnel par des tenues différentes, le linge qui revient du lavage n'est pas distribué dans les bonnes chambres (linge du 321 chez ma maman au 320), en fonction du personnel qui distribue les petits déjeuners, ma maman a ou n'a pas de confiture pour diabétique.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Over de verzorging zijn we tevreden, zeker omdat er een tekort is aan personeel. Wat voor verbetering vatbaar is het feit dat wanneer er een vraag gesteld wordt over de apothekers kosten we geen antwoord krijgen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
suivi médical a améliorer et soins matinal
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder woont hier al 8 jaar en ik blijf de zorg die geboden wordt aan de bewoners de belangrijkste troef vinden. Het personeel kent de bewoners en is betrokken.
Reply from Armonea
Bedankt Kristien voor de mooie beoordeling en de zorg bij ons hoog in het vaandel te houden. We doen verder op de ingeslagen weg en blijven ons 100% inzetten voor onze bewoners, families en personeel. Bedankt Christoph
Reply from Armonea
Beste Allereerst onze beste wensen voor 2023! Hartelijk dank voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Mochten er toch nog opmerkingen, vragen of tips zijn dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten Maes Eva Head Admin te Groenveld
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Heel eenvoudig....de bewoners voelen zich hier thuis.
Reply from Armonea
Dag Paul, Bedankt voor de mooie score en het vertrouwen. Mvg, An Dommisse
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ma maman y loge depuis juillet 2022, elle est bien suivie, le personnel est agréable et gentil. Je n'ai rien à reprocher à la résidence, pourvu que ça dure.
Er wordt naar eventuele klachten van de familie geluisterd en naar oplossingen gezocht .
Reply from Armonea
Beste Dank u wel voor het delen van uw mening met ons. Wij zijn vooral blij dat u tevreden bent met de geboden dienstverlening en ervaart dat wij samen met jullie altijd bereid zijn om naar oplossingen te zoeken. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch
Soms wel en soms niet! Wij vinden nog altijd dat de communicatie onderling( personeel) of naar de dokter en familie beter kan! Heel dikwijls dat ze totaal niet op de hoogte zijn over wat er gaande is met onze ouders!!!
Attention, écoute, considération
Même si je constate un mieux ! Beaucoup de choses restent à améliorer : j'ai retrouvé 2 x une personne perdue devant l'ascenseur ne sachant plus où était sa chambre !
Dans la partie du 3 étage hors Cantou : il n'y a plus de micro onde ni d'espace pour les rencontres( comme précédemment la bibliothèque)Une partie d'étage dont on a l'impression qui est laissée à l'abandon !
Pour les repas ! Il y a un mieux certains jours mais souvent encore de bas morceaux ( épigramme d'agneaux trop souvent au menu ?)
Pour les personnes âgées ce sont des morceaux difficiles à couper et à manger ! Des techniques existent pour présenter des morceaux hachés de façon appétissante ( pourquoi ne pas s'en inspirer
Le repas du soir est très peu varié !
Le midi : La salle à manger est surpeuplée et bruyante et ce qui devrait être un moment agréable est fatigant et difficile à vivre pour les résidents !
Il y a un effort à l'accueil !
Et il me semble une meilleure communication avec l'infirmerie .
Les personnes (aides soignantes rencontrées sont dans l'ensemble gentilles et accueillantes !)
A quand les goûters crêpes qui étaient si appréciés des résidents ?
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig verzorgend personeel op sommige dagen waarschijnlijk door ziekte
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Sfeer, vriendelijkheid, oprechte bezorgdheid, menselijkheid, het gevoel van zelfstandig te wonen,
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor deze superlatieven, daar wordt een mens blij van :-) Onze beste wensen voor het nieuwe jaar! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Amabilité et soins
Quelques points positifs comme les espaces communs lumineux et vastes sont recommandables à autrui , pour des personnes autonomes qui y vivraient comme à l hôtel. D une maison de retraite, on espère une ambiance chaleureuse et amicale pour personne âgée . Je ne recommanderais pas cet établissement.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
