Excellent
4.1/510739With 10739 verified reviews shared over the last 25 monthssince 25 months
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête! Dit wordt heel hard geapprecieerd! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Vriendelijke en bekwame zorg en ondersteuning .
The residence has contacted the author of the review.
Zeer betrokken
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Au mois d'aout j'ai été reçue par Madame Servayge, la directrice de Noordduin concernant de nombreux manquements dans la résidence. Madame m'avait promis de me contacter deux mois plus tard afin de voir si il y avait des améliorations....j'attends toujours!!!!!
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder is nu iets meer dan 18m in het rusthuis, in het begin samen met mijn vader. Ik heb in het verleden al enkele keren met de verantwoordelijken samen gezeten om de duidelijke pijnpunten aan te geven. Ik moet toegeven dat ik een iets betere indruk heb, vandaar mijn score van 6. Mijn moeder ziet er verzorgder uit, wisselt wat vaker van kleding en er lijkt iets meer personeel te zijn. ga op deze ingeslagen weg verder
The residence has contacted the author of the review.
wij zijn tevreden
Le cadre est chaleureux et le personnel est au top!
Tamelijk duur
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Directie
Onthaal is heel vriendelijk en behulpzaam.
Reply from Armonea
Beste, dank je wel voor je fijne woorden. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
We zijn zeer tevreden. De menselijkheid staat voorop.
Reply from Armonea
Beste Bernadette, Uiteraard kunnen wij enkel zeer gelukkig zijn met zo'n score. Bedankt voor het vertrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
Fiabilité , professionnalisme , réactivité
Het personeel dat mij en mijn voke geholpen, gesteund en verzorgd hebben in zijn laatste dagen, zal ik nooit vergeten. Dank je wel. Er zijn voor iemand en hun familie gedurende de laatste dagen is niet gemakkelijk maar zij hebben mij een steeds een warm gevoel gegeven. Mijn moeke is zeker elke dag in goede handen daar!
The residence has contacted the author of the review.
je trouve que les chambres devraient avoir un petit coup de neuf
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons vos remarques en considération et ne manquerons pas de revenir vers vous si nécessaire. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Gezellig om tewonen
heb de indruk dat gebrek aan personeel en misschien ook gebrek aan betrokkenheid van sommigen de verzorging en algemeen 'goedgevoel' niet ten goede komen.
The residence has contacted the author of the review.
WZC zorgt voor veel animatie en activiteiten om de dagen nuttig te laten verlopen. De residenten zijn vrij er aan deel te nemen. Residenten die steeds op de kamer zitten, zouden wel meer gemotiveerd moeten worden om deel te nemen. Aan het toedienen van noodzakelijke medicatie dient verder gewerkt te worden. De uitleg van de resident moet niet altijd geloofd worden. bvb. bij wekelijkse hygiëne via de douchebeurt wordt door resident verklaard dat de familie hiervoor zorgt, wat een leugentje is van de resident om aan de douchebeurt te ontsnappen. Gevolg : de douchebeurt vindt niet plaats. De kledij zou op vaste tijdstippen ververst moeten worden, bvb. na de douchebeurt.
The residence has contacted the author of the review.
Je trouve, que niveau activité, il n'y a pas grand chose et c'est dommage, et qu'on devrait un peu inciter (et insister) les personnes à participer. Par exemple pour les promenades ou la gymnastique, ou autres activités faisant un peu travailler la tête, ou des activités ou elles pourraient se sentir utiles. Ma maman aime aller à la messe, mais ne sais jamais quand c'est, et même si je lui rappelle la veille, elle oublie. Le jardin pourrait être agréable, mais n'est pas entretenu. La chambre n'est pas toujours propre, poussières et saleté sous son fauteuil, et les poussières ne sont pas souvent faites. Elle les fait souvent elle-même, et balaye un peu avec sa petite balayette. Elle aurait besoin d'aide pour la toilette de ses pieds, et pour laver ses cheveux. Généralement, je le fais mais j'ai été opérée du pied, et n'ai pas su m'occuper d'elle comme d'habitude. Il est déjà arrivé le soir, que la soupe sur son plateau est froide! Ou il manque le beurre. Quand je suis là, je vais en chercher en bas, mais sinon, elle mange son pain sec. Le dimanche elle reçoit toujours des sandwichs, mais elle ne les aime pas, donc ce serait bien de lui mettre du pain, comme les autres jours. Pour les reste, comme je le dis à chaque fois, le personnel est très gentil. Rien de grave dans l'ensemble, juste des petites choses à améliorer. Bonne journée Bien à vous
Reply from Armonea
Bonjour Madame Leclercq, Je vous remercie énormément !!! Cordialement, Tshaly Kabeya Directrice AD Intérim
Reply from Armonea
Goedemorgen Hartelijk dank voor uw feedback! Fijne dag,
The residence has contacted the author of the review.
iedereen doet zijn of haar best voor de bewoners ondanks de soms moeilijke werkomstandigheden ! ( personeel tekort ) chapeau !!!
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Hierdoor kunnen we de kwaliteit en onze dienstverlening evalueren. Dankjewel ook voor jouw mooie opmerking over onze medewerkers. Ik wil echter wel opmerken dat wij geen personeelstekort hebben. Het aantal medewerkers per discipline wordt vastgelegd door het Zorgagentschap. Hieraan voldoen wij. Beter nog, er wordt +/- 10% meer medewerkers ingezet dan wettelijk verplicht is. Uiteraard kan ik me voorstellen dat je als familielid nog meer handen aan ieder bed zou wensen. Echter is dit niet bruikbaar. Mocht je hierover nog vragen hebben dan ben je steeds welkom bij mij. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
personnel inadéquat , pas d ' hydratation de ma maman , on préfère mettre des perfusions la nuit .... pas de mise à la toilette , on répond que il y a une protection et ses vêtements sont toujours inondes ...
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel ( waar de instelling zich acherschuild ) doch de prijs stijgt steeds!
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Pas de suivi par le personnel / problème persistant avec la blanchisserie / affaires personnelles de maman qui disparaissent
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, dank je wel voor het invullen van onze enquête. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Kamer niet zo proper., zetel wordt niet gepoetst. Overlaatst zelf gedaan, en doekje zag ferm vuil. Vloer plakt altijd in badkamer. Kastje in badkamer is dringend aan vervanging toe, echt schandalig. Afvoer loopt soms slecht door.
The residence has contacted the author of the review.
Denken te weinig personeel, wij denken meer verantwoordelijke voor elke dienst . Wat meer discipline in het algemeen en gepassioneerd zijn .
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Travaillant pour des médecins généralistes, aucune équipe comme le Ménil, rapport qualité/prix avec un personnel aussi investi, bien sûr à part 2-3 personnes, aucune maison de retraite ne la vaut selon moi
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Bonne prise en charge dans l'ensemble mais serais encore mieux si tout le corps médical y mettait du siens et surtout se préoccupe des pathologies et interdictions du résident.
Personeel is vriendelijk voor de zorgbehoevende.
The residence has contacted the author of the review.
Meilleure équipe pour les soins et l'attention portée aux résidents et aux proches
The residence has contacted the author of the review.
de bewoners worden erg betrokken bij een ruim aanbod aan activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
Spijtig genoeg is de omgeving en de kleine “tuin” niet echt aanlokkelijk maar we beseffen dat hier niets aan veranderd kan worden.
The residence has contacted the author of the review.
Les activités sont diverses et attrayantes. Ma maman est bien entourée et c'est très important pour moi vu que je vis à l'étranger. La possibilité d'acheter des vêtements et des chaussures sur place est aussi un grand plaisir. Merci à toute l'équipe !
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.