Très bon
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ISO 20488
zorg zoals zorg behoort te zijn 
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor de positieve feedback. Het zal het team en mezelf stimuleren om te blijven streven naar de optimale bewonerszorg. Nogmaals van harte bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Alles wordt correct uitgevoerd
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Heel huiselijk en vriendelijk en behulpzaam
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Personeel zeer vriendelijk, bewoner wordt onder de arm genomen, en zit niet te geïsoleerd
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Ma grand-mère est super bien entourée ! Ils font beaucoup d'activités. Ils sont super attentifs et très respectueux. J'ai rarement vu ma grand-mère si heureuse ! Je suis soulagée de la savoir entourée avec autant de bienveillance !
Personnel accueillant même s'il en manque un peu
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Over het algemeen tevreden, evenwel, zoals met alles valt er altijd wel nog wat te verbeteren.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in Team Rietdijk.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor je fijne review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Mooie groen omgeving
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Het is voor mama als een warme thuis waar een vriendelijk woord of gebaar nooit veraf is!
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cadre agréable,personnel compétent et poli
ja gebuurvrouw is er heel tevreden? grote kamer en eten is er goed
redelijk wat aandacht voor residenten
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Ik zie dat u het ontvangst tijdens u bezoeken niet goed ervaart, ik neem met u contact op om dit te bespreken om het voor u aangenamer te laten voelen. Onze deuren staan altijd open om naar jouw bevindingen en gevoel te luisteren. Met vriendelijke groeten De directie WZC Koning Albert I
Ma maman semble être bien chez vous, elle ne se plaint de rien, le personnel est aimable, que demander de plus.
Vriendelijk personeel, goede omgeving en gevarieerd eten.
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Personnel soignant et autre très humain, à l'écoute de nos proches. La bienveillance est de rigueur. Les activités diversifiées.
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Selon ma maman les prestations ont fort diminué… le cuisinier serait parti et la nourriture pas très bonne. Moins de personnel et du coup le nettoyage des chambres s en ressent. Les activités proposées ont elles aussi été reduites
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Très bon service, personnel compétant et aux petits soins
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance dans la prise en charge de votre belle-mère. Nous prenons beaucoup de plaisir à la voir s'épanouir au sein de notre maison. Et nous continuerons à être aux petits soins pour que Madame soit accompagnée chaque jour de la meilleure des façons. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer d'une quelconque manière le séjour ou la prise en charge de votre belle-mère. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Bâtiment mal entretenu, l'air ambiant est malsain, odeurs désagréables, le linge et les vêtements de la résidente disparaissent régulièrement
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Je vous propose que nous prenions contact afin de prévoir un moment pour nous rencontrer et discuter ensemble. Les équipes et moi-même souhaitons, grâce à cette rencontre, améliorer la prise en charge de votre tante. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
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mijn moeder woont er graag
Ambiance familiale chaleur humaine restauration au top
Endroit agréable
Mogen de bewoners op eigen initiatief het wzc verlaten? Ik weet dat het geen gevangenis is maar ze de gevaarlijke steenweg laten oversteken vind ik erover!
L'environnement est beau, à l'écart des grandes routes, mais facilement accessible. Le personnel est accueillant et attentioné.
Belle prise en charge des résidents. Bienveillance du personnel
A plusieurs reprises, j'ai signalé le problème de communication avec le médecin mais rien ne change ! Il est peu dispi, distrait, surchargé et ne suit pas suffisamment ses patients.
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Hartelijk dank voor je fijne beoordeling van onze organisatie! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Personnel à l écoute
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Te weinig dienstverlening tijdens. ‘t weekend
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Graag nodigen we u bij ons uit om deze zaken te bespreken. Verder geef ik je graag mee dat onze deuren altijd open staan om deze dingen te bespreken. Met vriendelijke groeten, De directie WZC Koning Albert I
Perfecte service aangename mensen die de leiding hebben respectvol personeel .
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Tout pourrai être parfait mais manque de personnel
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Algemeen tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Hartelijk bedankt voor de feedback en uw tijd. Ik bezorg uw beoordeling aan het team. Fijne dag Anabel
Ben vorige week nog op bezoek geweest in een ander woonzorgcentrum en dan kan ik alleen maar hopen dat het ooit bij jullie ook zo wordt. Vooral de netheid/poets vind ik beneden alle peil.
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Door het werken met interims is de zorg niet optimaal.
Zeer vriendelijk en betrokken directie en personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jullie deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons zijn deze resultaten heel belangrijk gezien wij op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Dankjewel voor jullie mooie scores alsook de hartverwarmende woorden. Dat doet heel veel deugd. Mocht je alsnog tips of adviezen hebben voor ons, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Encore et toujours trop de lacunes
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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