Très bon
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ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Un encadrement souriant,bienveillant, à l 'écoute. Un établissement propre
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Papa heeft nu problemen,maar ze houden me goed op de hoogte en zijn echt bezorgd over hem.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Els, Bedankt voor de zeer mooie beoordeling. Mvg, An Dommisse
Rustig gelegen met (in dit geval) een mooi uitzicht op de omgeving. De privacy van de bewoner wordt gerespecteerd . Men probeert rekening te houden met bepaalde vragen en behoeften, al is dit in realiteit niet altijd even gemakkelijk. De maaltijden zijn overwegend kwalitatief in orde maar over smaak valt niet te redetwisten. Er is wel redelijk wat "verloop" wat personeel betreft.
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Papa is tevreden dus ik ook, ze zijn geduldig , vriendelijk
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Verzorging goed maar mensen zouden graag in bad gaan, douchen gebeurt eveneens weinig of niet, gebrek aan personeel ?
Onderhoud kamer kan veel beter, tafel die plakt, de grond vuil en plakkerig, geen personeel ?
Vriendelijkheid van het personeel is wel super wat ook heel belangrijk is en mag vermeld worden.
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mijn moeder wordt er goed verzorgt en het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam
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Alles sober , maar correct
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Heel veel dank voor uw deelname aan deze bevraging en voor de mooie beoordeling. Uw tevredenheid is onze prioriteit en daar blijven we ons graag voor inzetten. Aarzel niet om ons te contacteren met verbeterpunten. Met vriendelijke groeten, De directie
De afdeling waarin Philip verblijft heeft wederom toffe, attente en behulpzame mensen tewerkgesteld. Dat maakt het bezoek ook aangenaam.
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Zeker wel. Fijn rusthuis
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor deze feedback!
Mss wel moest de was (kleding) terug komen naar de persoon . Maar dat is HELEMAAL het GEVAL NIET. Al HEEL veel kleding kwijt. NIEUWE KLEDING en doen niks moeite om het terug te krijgen. Vind ik super spijtig
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback, we nemen dit op.
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Lors de mes visites principalement en fin de journée, il y a de très mauvaises odeurs difficile à supporter
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Een betrouwbare instelling
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meerdere rusthuizen gezien, zelfs 1tje uitgeprobeerd, ouders daar weggehaald en naar het huidig rusthuis gebracht.
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Er wordt goed voor mijn moeder gezorgd.
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de prijs gaat maar omhoog,maar de service naar beneden,vinden jullie het normaal dat de bewoners geen cola,limonade ,fruitsap, meer krujgen,en dan nog lauwe koffie die niet te drinken is,en ook nog maar om de 14 dagen een stukje fruit,bv een kiwi waar ge iemand mee dood kunt gooien,
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Mijn vader woonde 2 jaar in het WZC en werd er uitstekend verzorgd
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Aangezien het een kleinschalig woon-zorgcentrum is, verloopt de communicatie persoonlijk, met een spoedige oplossing tot gevolg. Ondanks een beperkt budget, worden er voor de mensen diverse activiteiten georganiseerd.
Réponse de l'entreprise Armonea
Fijn te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening!
Bien sûr . Tant au niveau sérénité que la beauté environnementale des lieux.
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accueil et professionnalisme du personnel
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Slipjes lagen in de wasmand met de inlegkruisjes er nog in.
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Les prestations sont cher
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Manque crucialement de personnel. 1 aide-soignante parfois pour gérer 3 étages. Disparition d'objets, Direction qui ne se présente pas lorsqu'un RV est fixé, etc.
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Prima personeel, goede keuken, aangenaam verblijf
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Het personeel dat er is, is wel vriendelijk maar weten vaak van niets over wat er gevraagd wordt. De briefing naar mekaar is dus niet goed! Ook gebrek aan personeel is waarschijnlijk een heel groot probleem!!
De wachttijd tot reactie ná het duwen op de bel was een keer 47 min!! Onaanvaardbaar!
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Aanvragen moeten regelmatig herrinnert worden.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We staan open voor alle opmerkingen en verbeterpunten. Aarzel niet om ons hierover te contacteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie
Vriendelijk personeel, groot aanbod creatieve en sportieve activiteiten.
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Voor het bedrag dat er elke maand moet betaald worden vind ik de service en het aanbod zeer droevig
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gezellig - warm - goed telefonisch bereikbaar
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met onze residentie. We hechten veel waarde aan uw feedback! Uit uw beoordeling blijkt dat onze voorzieningen over het algemeen aan uw verwachtingen voldoen. Mocht u nieuwe ideeën hebben om ons verblijf nog aangenamer te maken, dan horen we die graag. Samen streven we ernaar om een warme en comfortabele thuis te bieden. Volg zeker onze Facebook pagina "WZC Keymolen" voor updates over leuke activiteiten en verhalen van onze bewoners. Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Personnel très compétant et très agréable et aimable
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Très contente de tous les efforts pour améliorer la qualité des services, un bon suivi médical, petit bémol pour la cuisine qui n'est pas appréciée tous les jours par rapport au mois de janvier 2025
mooie ligging, vriendelijk personeel, mooie appartementen
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk dank voor je super positieve beoordeling en mooie woorden. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Aangename woonomgeving.
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Gewoon goed en proficiat voor de vele animaties.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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