Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Pas de respect de l'intimité
Pas de respect des restrictions alimentaires
Pas de suivi médical régulier
De interne communicatie tussen de medewerkers laat erg veel te wensen over, het palet aan diensten lijkt te minderen; zo bleek vroeger tadzorgen verstrekken geen probleem bij de tandarts aan de overkant. Nu blijkt dat plots niet alleen niet meer te kunnen maar worden we daar laattijdig over ingelicht.
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Voilà plus d'un an que j'ai transmis sur place et aussi par e-mail mes desiderata concernant "l'encadrement" d'une personne qui m'est proche et visiblement dernièrement lors de ma visite au marché de Noël j'ai constaté un manque de sérieux.
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Manque de personnel, personnel sans aucune motivation, direction absente
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Lors de notre entrevue avec la directrice trice celle - ci allait enquêter auprès de l équipe soignante et nous faire un retour mi septembre , ceci n a jamais été fait malgré mon rappel ! Lors du mariage de mon fils il y a eu un manque d informations au sein de l équipe , maman devait être prête pour 9 h et ns l avons trouvée au fond de son lit !!! Lorsque des vêtements disparaissent il faut remuer ciel et terre pour les retrouver car incohérence entre le personnel ( question de bonne volonté ) .
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J 'ai remarqué beaucoup de laisser aller depuis le changement de direction précédent - Soit moins d'enthousiasme du personnel sans doute impacter par ce changement et donc moins d'attention et soins donnés aux résidents par rapport aux périodes antérieures. Très peu de feedback voire pas du tout sur demandes ou ce qui ce passe. A espérer maintenant qu'on retrouve l'enthousiasme de l'équipe en place de même que celle du nouveau directeur.
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Manque de personnel!!! Soins pas réalisés en temps et en heures!! Personnel épuisé par le manque de collègues...
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'Niet iedereen spreekt Nederlands. Variëteit van beleg s morgens en 's avonds is ingeperkt.
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toiletverzorging onvoldoende
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De directie en het personeel zijn bijzonder vriendelijk en doen echt hun best. Alleen is het jammer te merken dat ze soms onderbemand zijn. Dat weegt door op elk personeelslid. Spijtig genoeg is dat vandaag de dag in veel zorginstellingen het geval. Er is een duidelijk gebrek aan personeel.
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Malgré de nombreuses remarques concernant les appareils auditifs, régulièrement on oublie de les mettre sur ses oreilles ou dans le chargeur. On les casse sans les rembourser, on les égare, dernièrement je les ai retrouvés dans le frigo !!! Probablement cachés par des lutins farceurs.
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Gezellig, vriendelijk personeel en doen hun best.
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er zijn toch nog wat verbeteringen mogelijk,wat meer aandacht voor de patienten zelf tussendoor
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We hebben de laatste weken veel ongenoegen met de gebrekkige communicatie tussen de familie en het verplegend personeel
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zeer tevreden over personeel
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Huiselijke sfeer
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw tijd en moeite om uw waardering te tonen voor ons zorgteam en dit adhv het beantwoorden van de vragen van onze enquête. Voor ons is het even belangrijk dat u als familielid ook tevreden bent over de geleverde zorgen aan uw familielid. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
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Ik weet er nu op moment weinig personeel.
Maar qau onderhoud kan veel beter
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bewoners worden goed omringt met verschillende activiteiten
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Aangenaam gebouw en omgeving. Voldoende ruime kamers.
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réactivité du personnel administratif et de soin ,réelle empathie vis à vis des résidents
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Lijkt niet op een ziekenhuis. Iedereen is vriendelijk. Aangename sfeer.
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Zeer goede opvolging van bewoners .
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vriendelijk personeel en waar men kan helpen zullen de mensen aan de balie het doen
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Gentil personnel et beaux appartements
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Verplegend en verzorgend personeel vriendelijk en gedienstig. Administratief personeel zeer behulpzaam.
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw feedback en fijn dat u hiervoor de tijd nam! fijne feestdagen,
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Is geen grote groep en steeds is het personeel vriendelijk
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Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw feedback. Heel fijn dat u de tijd nam om ons uw mening te bezorgen.
l'efficacité et la gentillesse du personnel
Respect des personnes, compétence du personnel, environnement agréable.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Fijne ploeg aan verplegend en verzorgend personeel. Al het beste toegewenst voor een prachtig 2025!
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Personnel au top avec les patients comme avec la famille. Service impeccable
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Het héél vriendelijke en zorgzame personeel die altijd klaar staan om te helpen of informatie te verschaffen. Leuke cafetaria waar het aangenaam is om te vertoeven. De vele activiteiten die voor de bewoners georganiseerd worden.
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Het personeel is ten allen tijde vriendelijk en hulpvaardig (zowel mondeling bij vragen als bij persoonlijke hulp)
Er zijn ook elke dag voldoende bezigheden voor de bewoners alsook activiteiten buitenshuis (vb:marktbezoek)
Daarom een dikke pluim en doe zo verder.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw mooie beoordeling van onze voorziening!
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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