Excellent
4.1/510886Sur 10886 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Worden zeer goed verzorgd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De laatste tijd verneem ik dat mijn tante verteld niet in bad geweest, lakens worden niet veelvuldig gewassen. terwijl we genoeg betalen voor het wcz, Geen directeur die alles in goede banen leid volgens mij. Toch wel wat bezorgdheden vinden wij.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Peu de changements constatés par exemple le personnel n'utilise tjrs pas les couverts de service de manière systématique mais régulièrement sert les repas dans les assiettes avec leurs gantées soit mais quel manque d'hygiène et de respect pour les résidents. Accepteriez vous cela dans un restaurant moi pas. C'est dégoûtant .les chambres ne sont toujours pas nettoyées correctement.En fait les services hôteliers ne sont pas bons
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verpleging en het eten is er goed, eveneens een gezellige taverne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le changement de notre parent beaucoup plus apaisé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Niet geschikt voor zorgbehoevende ouderen, geen goed opgeleid zorgpersoneel, groot personeelsverloop, slechte communicatie
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score en de gesprekken weten we dat onze voorziening niet voldoet aan uw verwachtingen. Ondertussen heeft u, samen met uw familie ook beslist om onze voorziening te verlaten. We hopen alvast dat uw moeder haar in het nieuwe WZC gelukkiger zal voelen en dat de organisatie meer aansluit bij uw noden en behoeften. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Des multiples problèmes de nettoyage intérieur et extérieur sont récurrents. Exemples les carrelages de la terrasse du restaurant deviennent verts et les containers de poubelles ne sont pas nettoyer ce qui provoque des écoulements dans le local intérieur et les odeurs qui s'en suivent. De plus des déchets de toutes nature autour de la Résidence sont trop souvent constatés. Les ampoules ne sont pas remplacées et le personnel se fait discret où rare.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ligging voor ons en onze familie minder interessant (afstand)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer vriendelijk personeel,zelfs ondanks de werkdruk.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Ja -rustige ligging , rustige omgeving spijtig dat,de bereikbaarheid voor bejaarde personen moeilijk is ( verdwijnen van autobushalte).
- ruiming appartement, spijtig dat de poetsdienst op de appartementen te laten te wensen laat
- het te kort aan personeel laat zich voelen in keuken bediening
- geen aangepast ontspanning ,groot tekort - vereenzaamheid bij bewoners.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
accueil parfait, personnel top et propreté du batiment
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personnel et direction ouvert au dialogue et recherche de solution . merci beaucoup
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les légumes frais de saison ne sont pas suffisamment présents. Trop de plats en sauce.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel a l'écoute des résidents et très disponible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel en goede zorgen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Prima serviceflat op wandelafstand van de markt, vriendelijk ( behulpzaam )personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dit is een hele mooie motivatie voor al onze medewerkers die zich allen dagelijks 100% inzetten om uw ouders zo goed mogelijk te assisteren waar nodig. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Goede verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel, mensen moeten soms meer dan 25 min. Wachten voor er iemand komt als er op de bel gedrukt is. Eten is niet wat het geweest is. Verzorging is nog steeds niet altijd ok. Duurt soms weken voor het haar gewassen word van patienten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer goede zorgen, vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verzorgsters die hier werken ( gesloten afdeling) zijn heel goed en lief voor de bewoners. Ze moeten keihard werken want ze zijn maar met 2 verzorgsters voor 28 bewoners, wat veel te weinig is. Ze hebben veel te veel taken waardoor ze te weinig tijd hebben om aan elke taak te besteden. Dit is spijtig want Ter Meeuwen is een van de duurste rusthuizen van Limburg. De bewoners verdienen de beste zorgen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor de mooie feedback. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur WZC Martinas
Gezellige en gemoedelijke omgang met de bewoners!
Réponse de l'entreprise Armonea
Super bedankt voor je top beoordeling en lieve woorden! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Als er zich een probleem voordoet is er iemand waar je terecht kan, waar je gehoord wordt. Er wordt dan mee naar een oplossing gezocht waardoor de rust kan terugkeren.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede service en vriendelijk personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Hier kunnen wij alleen maar heel blij en dankbaar voor zijn 😄 Super bedankt voor de waardering! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenho
Zeer vriendelijke en 'warme' verzorgers!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles naar wens!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw vertrouwen in ons en onze diensten. Dankjewel ook voor het aangename gesprek van een paar weken geleden. Dat was heel verhelderend! Alle respect voor jou met jouw taak als mantelzorger en zoon! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor het vertrouwen in Rietdijk
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen ben ik tevreden over het woonzorgcentrum. De kamers zijn in orde en proper. De ouderen worden verwend met lekker eten en drinken. De verzorgers zijn echt heel erg lief voor ons ma en doen hun uiterste best om alles gedraaid te krijgen. Jammer dat ze maar met twee op een hele afdeling staan, waardoor ze alleen moeten zorgen en er dus geen tijd meer over is om eens een babbeltje te slaan of een luisterend oor te bieden.
Ik vind het ook jammer dat er weinig te doen is op ons ma haar afdeling. Als ik haar bezoek (gemiddeld twee tot drie keer per week) zit ze meestal voor zich uit te staren in de leefruimte. Het zou fijn zijn als er wat meer animatie zou zijn: Muziek uit de oude tijd, zodat ze wat mee kunnen zingen, een puzzelhoek, zodat ze eens kunnen puzzelen als ze zich vervelen, eens naar de tuin gaan met de ouderen om hun de bloemen en planten te laten verzorgen (er zijn plantenbakken, maar hier wordt weinig mee gedaan) of een moestuintje aanleggen, waar ze de plantjes kunnen verzorgen...
Tenslotte betaalt ons ma een heel grote som geld per maand en dat kan dan op sommige vlakken toch beter besteed worden, denk ik dan...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est charmant et compétent. Leur dévouement est admirable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit steeds kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Ik merk dat je niet zo tevreden bent over de catering. Zou je dit meer kunnen toelichten aub? Je bent hiervoor steeds welkom bij één van onze leidinggevenden of mezelf. Helaas dienen we inderdaad vast te stellen dat er geld verdwenen is. Heel jammer. Echter gezien we een open huis zijn, is dit zeer moeilijk te controleren door ons. We raden steeds aan om geen geld noch waardevolle juwelen onbewaakt op de kamer te laten liggen. Er kan steeds een kluisje aangevraagd worden. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma mère ne demande qu'une douche tous les vendredis (ce qui n'est pas beaucoup, avant son entrée dans le home, elle avait une infirmière à domicile), mais elle est souvent oubliée. C'est le gros point négatif de l'établissement.
En ce qui concerne les repas, il y a souvent des épices qu'elle ne connaît pas, mais estime la qualité des repas suffisante.
Il fait très propre dans la maison de repos.
Le personnel est aimable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Efficiënter voorgesteld dan het is?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het eten kan veel beter. Verse groenten staan bijna nooit op menu. Vlees is dikwijls onherkenbaar wat het is.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
