Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Mooi verzorgd, goed gelegen goed personeel 
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, hartelijk dank voor het delen van u positieve mening. Mochten er in de toekomst ongenoegens zijn kan u steeds bij ons terecht. Met vriendelijke groeten, De directie Ter Meeuwen SF
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Zorgzame verpleging , vriendelijk personeel en mooie kamers ! Ook het eten is lekker !
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Personnel bienveillant et à l'écoute. Etant loin, j'ai la possibilité de la voir en visio grâce au dispositif mis en place et je suis également toutes les activités sur l'appli my armonea.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation. Je suis ravie de lire vos commentaires. A bientôt, Christelle
My father is very happy and never complains.
belle résidence... très bonne prise en charge du patient....très belles activités...des bons repas .. chambres lumineuses...proche du montlégia... globalement des bonne résidence pour nos proches
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nogal moeilijk in te schatten -
Mijn vader was opgenomen, en wij als mantelzorgers en familie, werden niet verwittigd
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Beste Mijnheer, Het is jammer te moeten vernemen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Als nieuwe directie kan ik alleen maar onze excuses aanbieden. U mag mij altijd contacteren of langskomen op mijn bureel. We trachten in de toekomst dergelijke zaken te vermijden. Toch is het goed dat u ze meldt zodat wij verder kunnen leren en aanpakken wat minder loopt. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas.
Really nice and friendly staff, good food, good hygiene
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en de algemeen mooie beoordeling. Op opmerking over het verbeteren van het wonen en leven nemen we ernstig. We zijn op dit moment het zorgprogramma aan het evalueren om te kunnen bijsturen in de nabije toekomst waar nodig. Vanaf september stellen we ook een verantwoordelijke aan voor animatie en sociaal leven. Op die manier willen we niet alleen ons aanbod aan activiteiten verruimen maar ook de continuïteit van het zorgprogramma beter garanderen. Hebt u zelf ook nog verbetervoorstellen? Laat ze ons gerust weten! We kunnen ze dan integreren. Nogmaals bedankt! De directie van Lakendal.
Gentillesse du personnel , activités organisées
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Super blij...ook ons mama is content....lief personeel, waar je met je vragen terecht kunt. Goede verzorging en lekker eten
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Onvoldoende verzorging, weinig begrip, veel beloftes maar er wordt niet naar gehandeld.
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Goedemiddag Ik bezorg uw feedback aan de verantwoordelijke.
Mon avis reflète l'état d'esprit de ma maman qui séjourne chez vous actuellement.
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Non respect des demandes du corps médical extérieur, non respect des demandes de la famille. On laisse le résident en détresse. Du laissé aller total.
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Kuisen door kuispersoneel is beneden de 5 op 10
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Globalement pas de problème, le manque de personnel ce fait ressentir sur les soins prodigués. Long délais d'attente !
De maaltijden zijn erop achteruit gegaan. Niet zo zeer de samenstelling van het menu maar het gebeurde meermaals dat groenten niet voldoende gaar waren (zelfs nog koud vanbinnen), en het vlees uitgebakken en taai te noemen was.
De zoom in het raamgordijn is nog steeds los...
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services très professionnels et grande attention portée aux résidents
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Landelijk karakter, personeel uit eigen streek met respect voor normen, waarden voor onze cultuur.
Prise en charge des résidents est parfaite et nous sommes vite prévenus en cas de souci, ce qui est rassurant
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My mother is happy and I don't have to worry about her well being. She is well looked after
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Beste mevrouw, Wederom heel erg bedankt voor uw deelname aan de enquête en de zeer positieve beoordeling over onze diensten. Wij zijn allen heel content dat uw mama zo gelukkig is bij ons. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
goede verzorging, lekker eten met veel afwisseling en vele en interessante animatie
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Des efforts sont à faire dans certains domaines mais globalement satisfaits.
sfeervol- leuke activiteiten - lekker eten en mooie omgeving
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Zoals altijd zijn wij, als familie, en mijn vader, als bewoner, zeer tevreden over de verzorging. Iedereen staat steeds voor mijn vader, maar ook voor ons klaar.
Niets is te veel, een zeer geruststellend gevoel voor ons, als familie.
Wij kunnen 'op ons twee oren slapen', zoals ze zeggen.
Toch een kleine kanttekening: de poets... Blijkbaar is de poetsdame van de zorgflatjes afwezig. Daar zij niet vervangen wordt, laat de poets te wensen over.
Ik merk op dat het echt niet proper is in de flat van mijn vader. Hygiëne en netheid is zeer belangrijk. jaarlijks doe ik met mijn broer een grondige poets bij mijn pa. Eerlijk: daarvan is niet veel meer te merken.
Gelieve dit puntje aan te pakken: zilvervisjes en papiervisjes zien rondkruipen zou toch echt niet mogen!
Graag hierover feedback aangaande een oplossing!
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Globalement très satisfaite des services. le personnel est particulièrement gentil.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait des soins prodigués à vos parents, toutefois si vous avez des suggestions afin d'améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Pietequin Sara
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zeer attent personeel, goede zorg, luisterbereid
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Goedemiddag Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw beoordeling te bezorgen! Fijne dag alvast, Anabel,
momenteel durf ik vrienden of bekenden het niet aan te raden door het acuut te kort aan personeel, wat een weerslag heeft op de verzorging
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Maybe I was wrong.The language will sort itself out
Vriendelijk personeel en gemoedelijke sfeer
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Le personnel est compétent, attentif au bien-être des résidents. Ma maman est épanouie depuis qu'elle est chez vous et nous dit être satisfaite de sa vie en votre résidence.
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Ben niet zo tevreden met de verzorging maar is al beter dan het was dus hopelijk in stijgende lijn
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Mensgerichte aanpak , zoekend naar het creëren van een thuis gevoel
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in het algemeen zie ik 1. een tekort aan kwaliteit in de verzorging - te weinig tijd en teveel stress als er iets gevraagd wordt, ook al is papa vrij zelfstandig - 2. een tekort in de kwaliteit en afwisseling van de voeding / menu wat de belangrijkste driver is van WZC
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Vriendelijke verpleging en baliepersoneel die meer doen dan van hen verwacht wordt !
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Super bedankt voor je topscores en lieve woorden :-) ! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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