Excellent
4.1/510886Sur 10886 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Vriendelijk personeel, veel activiteiten, gezellig
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Er zijn zoals bij alle instellingen en bedrijven goede en slechte zaken. Dit is hier ook het geval zonder dat we in het negatieve dienen te vallen. Opmerkingen gaan over het eten tot opvolging van vragen. Qua eten is de keuze soms beperkt , of tot onaanvaardbaardheid qua herhaling van sommige maaltijden. Elke dag puree is maar een voorbeeld , dikwijls zijn de middagmalen eerder koud dan warm. En tijdens de avondmaal is er meermaals een tekort aan charcuterie geweest , wat ik persoonlijk met Shelsy op een positieve wijze heb besproken. Ik ervaar zelf dat het verwerken qua medicijnen ook niet lukt of dat het opstarten van een bijkomend medicijn wat lang op zich laat wachten ? De attitude van verzorgers/sters varieert , terwijl er gelukkig gouden krachten tussen lopen en heel menselijk hun werk doen naar de inwoners waarvan - laat ons eerlijk zijn - het grote deel vatbaar zijn voor een vriendelijk woordje...
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WZCmet familiaal karakter, vriendelijk onthaal, personeel dat begaan is met de inwoners, nette kamer die dagelijks gepoetst wordt.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Bedankt dat u de tijd nam om de enquête in te vullen!
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Vriendelijke verzorging, goede maaltijden, leuke animatie
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons is dit heel belangrijk gezien we op deze manier onze kwaliteit en dienstverlening steeds kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Dankjewel ook voor jouw hartverwarmende opmekingen! Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
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Aangenaam en vriendelijk.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw zeer motiverende en positieve feedback. Heel fijn te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Ik wens u een hele fijne en zonnige dag toe, vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt om de tijd te nemen om onze enquête in te vullen. We stellen dit zeer op prijs. We zijn uiteraard verheugd dat u onze inspanningen weet te waarderen. We doen er alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
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Mijn mama zegt dat ze niet beter kan zijn .
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Bonne ambiance, Bonnes activites et tres bon personnel au niveau administrativo et soins.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
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Vooral eten is een minpunt!
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Rudi, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit zeker delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
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Vriendelijke en goede dienstverlening met de juiste zorg.
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Je suis très satisfaite de la résidence et oui je la recommanderais. Le personnel est vraiment très aimable. C'est important de savoir notre parente en de bonnes mains, ceci avec beaucoup de gentillesse. Les personnes de l'administration sont toujours serviables et souriantes.
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Cadre attrayant. Personnel gentil et dévoué
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Goede zorg door een vaste groep verpleegkundigen, zorgkundigen en ander personeel: dat is de troef van de Flandria!
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel Kristien, alweer :) We blijven verder werken op de ingeslagen weg. Dank je wel! Christoph
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Zoeken mee naar oplossingen wanneer er vragen of problemen zich voordoen.
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Tout est parfait !
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mijn moeder is er heel graag
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Entrée du côté flat service pas toujours propre, ainsi que ascenseur. La nourriture n est pas certain jour suffisante et la préparation des aliments de qualité égale.
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Nieuveau. gaat achteruit
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Veel activiteiten, personeel altijd vriendelijk
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verzorging ok, enkel op plateau eten ontbreekt wel eens iets
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Bâtiment récent, personnel gentil avec les résidents, petit bémol concernant l'entretien et aussi manque de matériel dans la salle des familles (ex : frigo...)
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pade suivi avec la famille pas de suivi médical repas mauvais
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The food is bad. Windows are dirty (not cleaned for more than a year now) Bathroom closet of my mum is dirty. Toilet is dirty
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Gentillesse du personnel, direction à l'écoute, propreté, beauté du cadre
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Ik wil de vestiging zeker aanbevelen omdat je als verwant altijd direct terecht kan met vragen en opmerkingen over de zorg van je familielid dat er verblijft. Er is niet enkel een grote bereikbaarheid maar er wordt daarna ook echt iets gedaan met de opmerkingen. Verder voel je een toch een warme verbondenheid tussen de bewoners en de verzorgers.
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Relatief goed rusthuis, maar duur en verzorging kan veel beter.
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Satisfaits globalement mais notre parenté se plaint parfois qu'on la laisse "en plan" au moment de sa toilette et qu'on ne vient pas vite là changer quand elle appelle
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Goede animatie naar ieder zijn behoefte. Vrij om mee te doen … chapeau voor de verpleegkundige om zich telkens weer in te zetten voor de bewoners, is niet altijd makkelijk.
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Behoorlijk tevreden
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Correct en met respect naar iedereen toe
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Kamers niet aangenaam,oud en niet zo fris
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, L'équipe de direction
Weinig diensten wellness gesloten
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Tout à fait satisfait, sauf pour la qualité des repas (les surgelés de Colruyt sont souvent meilleurs).
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Aangenaam wonen, respectvolle directie en ook ALLE medewerkers zijn beleefd en vriendelijk de klok rond, privacy en beroepsgeheim houdt men hier 'hoog in het vaandel'. De medewerkers van de onderhoudsdienst zorgen ervoor dat het domein, binnen en buiten, kraaknet is. Receptionisten staan steeds klaar om een woordje uitleg te geven. Maandactiviteiten zijn uitzonderlijk uitnodigend en betaalbaar. Dan mag ik zeker de uitstekende keuken, chef kok en zijn team, niet vergeten!!!, alles in het huis bereid en voor een democratische prijs. Aangenaam tafelen in het restaurant en bediend worden door professionele zaalverantwoordelijken, steeds met de glimlach, geduldig en sereen. Ik hoop dat ik niemand over het hoofd gezien heb, hierbij mijn verontschuldigingen als dit zo zou blijken. Ik heb hier constant een gevoel van veiligheid. De medebewoners zijn aangename personen, geen 'dikke nekken', maar wel allemaal 'voorname' mensen.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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