Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques concernant les soins dispensés à votre maman. Je vous propose que l'on se rencontre avec la responsable des soins afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Zeer tevreden over de verzorging
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Altijd vriendelijk en goed zorg
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V riendelijke bediening
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Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Manque de personnel !
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Prima zorgen voor elke geriatrische nood
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Nice rooms, friendly staff even when there is sometimes shortage of staff, when my mother was ill, several times, the nurses took good care of her. The new management team is working well , the team responsable for activities are great. They are so nice to the residents and nothing is to much to give the people a nice day, for exemple: easter feast, day to the seaside, visit musea, etc. We know that our mother is in good hands.
Ruime kamers, vriendelijk personeel zelfs al is er in dit WZC soms te weinig personeel aanwezig. Mijn mama was verscheidene malen erg ziek en de verpleging heeft haar goed verzorgd. Het nieuwe management is sinds enige tijd een nieuwe wind, ze werken goed, zijn transparant en doen hun best. De woonleefbegeleiders verantwoordelijk voor oa buitenactiviteiten, zijn ongelofelijk. Samen met enkele vrijwilligers doen ze alles om het de bewoners naar hun zin te maken. Niets is hen teveel. Activiteiten gaan van een leuke film op groot scherm in het WZC, uitstap naar een museum, paas feest met de kleinkinderen, een dagje aan zee en met een speciale rolstoel door het zand tot aan het water. Dit alles overgoten met een lach en plezier. Een tof team.
Wij hebben er vertrouwen in dat ons mama in Hestia in goed handen is.
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La présente évaluation porte sur la période juillet-août, soit les vacances
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Beste, Bedankt voor uw positieve score naar ons team en onze werking toe. Dit wordt zeker door iedereen gewaardeerd. Dagelijks zetten wij ons in om onze bewoners te omringen met de beste zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
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voor mensen die volledig afhankelijk zijn is het er niet zo goed.
vaak lang wachten waneer je vraagt om naar het toilet te gaan of geholpen wil worden.
ik heb de indruk dat sommigen er tegen hun zin werken.
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen uw bevindingen bespreken en onze processen bijsturen waar mogelijk. Wij nemen binnenkort met u persoonlijk contact op. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschaalck Tina
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Beau cadre, contact agréable.
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Zeer zeker een hele grote familie
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Beste familie, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Dank voor de mooie feedback. Ik bezorg ze zeker ook aan de desbetreffende dienst. Met vriendelijke groeten, De directie Martinas
C'est un tout ,,, bien en général
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Ik heb uw opmerking ontvangen. Ik ga u uitnodigen voor een gesprek aangezien de inhoud ons niet duidelijk is.
De dienstverlening is ok. Wij zouden het wel op prijs stellen mochten er iets meer activiteiten georganiseerd worden. De prijs is de laatste 2 jaar wel enorm gestegen, nu bij de duurste van de regio.
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Elke dag iets te doen voor de liefhebbers. Gezellig zitten beneden en de feesten zijn altijd top.
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Très bon accueil. Personnel compétent.
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Begint wat te verouderen kwestie van inkom en liften
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De zorgen moeten beter zoals water op de kamer of maar half aangekleed zonder pamper
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Zeer goede en persoonlijke dienstverlening
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Slechte schoonmaak en enorm duur. Opnieuw prijsstijging. Schande
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Accueil, personnel attentifavecles pensionnaires
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Vriendelijk ,zorgzaam,
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Steeds een vriendelijke en snelle aanpak
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Sinds mijn moeder in Noordduin zit is ze tot rust gekomen en is ze opengebloeid
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Très bonnes infrastructures, personnel aimable et attentif aux besoin des pensionnaires
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een modern wzc met degelijk personeel
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Trop de choses à dire
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Vriendelijk en oog voor de ouderen.
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Tevreden over de verzorging,animatie en een dikke pluim aan de vrijwilligers
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Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Dankjewel ook voor jouw mooie scores! Dat is hartverwarmend. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Hey eten laat, volgens mijn moeder, dikwijls te wensen over.
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Même si la direction est à l'écoute, je ne suis pas satisfaite globalement des services des aides- soignantes.
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Il faudrait contrôler plus souvent sur la journée les gens qui ont des problèmes urinaires.
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Chacune et chacun fait de son mieux
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Weinig interactie met de bewoner;slecht gepoetst,gebrekkige medische opvolging bewoner.
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Gentillesse
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Personnel et cadre ok mais prix trop élevés et repas réalisés avec des ingrédients les moins chers possible… donc y a pas de miracle, c'est pas toujours bon!
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques concernant les repas et je vous propose que l'on se rencontre afin d'en discuter. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Egalement, tous les trimestres, un comité menus est organisé au sein du Ménil et les familles sont les bienvenues. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Zeer vriendelijk personeel voor bewoners en familie
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Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Ik ben blij te zien dat u tevreden bent over onze diensten en over onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC De Vlamme
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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