Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 12/10/2022, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date d'entrée le 11/07/2022
Chambre très bien , direction et adjointe très bien , équipé soignante un infirmier m'a posé un petit problème, Dommage car le reste de l'équipe est vraiment à l'écoute Je regrette que les résidents soient tous ensemble, car ça perturbe un peu les résidents qui sont handicapés au niveau moteur mais qu'ils ont toute leur tête.
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 08/07/2022
Personnel agréable et investit. Kiné au top. Les repas sont bons. Locaux propres. Juste un manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/10/2022, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 20/07/2022
Personnel très agréable l'écoute mais pas assez de sollicitation pour les activités (Maman ne voit pas et entend mal )Il faudrait aussi cuire un peu moins les aliments et mettre une fois par semaine un bon morceau boeuf !!
Partagé le 01/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 20/07/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 29/08/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 25/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 25/08/2022
Accueil ,sérieux de l'ensemble du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 27/08/2019
Maman se sent bien
Partagé le 09/02/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 02/11/2022
Dans l'ensemble, les prestations sont satisfaisantes. L'accueil des familles est excellent. Le personnel à l'accueil est toujours souriant et disponible. Le personnel dans l'UV est accueillant et à l'écoute. Je regrette cependant que parfois les résidents des UV se retrouvent seuls dans l'Unité certes pour des durées assez courtes (20 - 30 mn) mais ces personnes ont intégrées l'établissement car ils ne pouvaient plus s'assumer seuls.
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 01/08/2022
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 01/02/2021
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Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 01/08/2019
Personnel compétent et dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 17/02/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 06/11/2020
Résidence agréable et plutôt lumineuse,des espaces et du personnel attentif
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Partagé le 16/08/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 09/08/2023
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 16/08/2023
Cadre rapport qualité prix
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 09/08/2023
Toujours à l'écoute des famille pour le bien être des résidents
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Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 09/08/2023
a
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Partagé le 16/08/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 16/08/2023
Le personnel soignant est souriant et beaucoup plus attentif quand le directeur est là...
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je note que nous pouvons toutefois apporter quelques améliorations et nous nous tenons à votre disposition pour y travailler ensemble. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 09/08/2023
l'été est une saison délicate avec son lot de congés et tout ne peux pas être au top .
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 09/08/2023
Chaque fois où j'ai eu besoin de conseils, d'écoute, un besoin de parler j'ai toujours trouvé quelqu'un . Je trouve aussi que le personnel est très présent auprès de mon père et je vous en remercie de tout cœur. Même si celui-ci n'est pas toujours facile.
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 09/08/2023
manque d'animation et de sollicitations des résidents
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Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 09/08/2023
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Partagé le 17/08/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 09/08/2023
Amélioration communication sur la santé et vaccination covid.
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Partagé le 05/09/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 30/08/2023
Les repas sont les seules ponctuations dans la journée de certains résidents. Or ils ont l'impression de "manger tous les jours la même chose" ce qui engendre un manque d'appétence . Particulièrement au moment do goûter (auquel j'assiste très régulièrement) : de janvier à juillet ont été servies, tous les jours, des tranches de " gâteau yaourt" frais puis réfrigéré puis rassis... A noter une amélioration dans ce domaine: dimanche , les résidents ont eu droit à des cookies "maison" appréciés...
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Partagé le 06/09/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 06/09/2023
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Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 06/09/2023
Personnel à l'écoute
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Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 30/08/2023
Ambiance chaleureuse personnel à l écoute connaissance du resident animatrice très investie
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 30/08/2023
J'apprécie particulièrement de pouvoir rencontrer directement les professionnels et d'échanger sur les points concernant la situation de ma mère résidente.
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Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 30/08/2023
environnement soigné, personnel compétent, soucis d'informer les proches
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023
Un certain infirmier (sans le nommer) devrait avoir un peu plus d'humilité envers la famille des résidents et descendre de son pied d'estal. Ce serait parfait pour tout le monde.
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 29/11/2023
Le personnel est toujours aussi charmant et attentionné toutefois la gestion des chambres notamment dans l'armoire, la commode et plus globalement dans la gestion des affaires personnelles , se dégrade. Un point d'attention à apporter
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Pour votre information et comme précisé lors de notre rencontre des contrôles qualité ont lieu du lundi au vendredi. Cependant n'hésitez pas à venir me rencontrer ou rencontrer les cadres concernés lors du moindre dysfonctionnement. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Julie JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 29/11/2023
Ils sont à votre écoute
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 29/11/2023
L'établissement est très chaleureux, les équipes sont toujours joviales, et la situation est idéale .Le personnel encadrant est disponible, présent, et toujours à l'écoute. Mais il y a toujours des choses que l'on voudrait voir améliorées pour ses proches , et le niveau d'exigence que l'on peut avoir est très élevé. c'est pourquoi mettre une note maximale est impossible.
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 29/11/2023
accueil formidable , personnel de qualité et repas très bons
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 29/11/2023
DEPUIS L ARRIVEE DE MME RADA IL FAUT RECONNAITRE QUE L EPHAD S EST AMELIORE DANS LE BON SENS ET QU IL Y A MOINS DE SUJETS NEGATIFS ENFIN C EST MON IMPRESSION ESPERONS QUE CELA PERDURE QU UN DIRECTEUR OU DIRECTRICE SOIT TROUVE POUR CONTINUER LE TRAVAIL ACCOMPLI ET QUE MME RADA RETROUVE SA FAMILLE
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 29/11/2023
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 29/11/2023
Je déconseille fortement cet Ehpad. En effet, les prestations et l'alimentation proposées ne sont pas la hauteur du prix payé par mon proche. Je trouve également qu'il y a beaucoup de manque de professionnalisme et de respect de la part du personnel.
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 29/11/2023
Le personnel est agréable et volontaire. Les chambres sont propres et fonctionnelles. L'assistance médicale est bien présente et les résidents sont assez bien suivis. Les repas sont variés mais sont souvent servis tiède pour ne pas dire froids. Les animations sont régulières et plaisantes.
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Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 20/12/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 13/12/2023
Le personnel et la direction sont bien bienveillants
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