Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
3.9/5155Sur 155 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 10/07/2024, date de sollicitation le 10/07/2024
Environnement familial, personnel attentif 
Partagé le 04/07/2024, date de sollicitation le 03/07/2024
propreté de la chambre laissant à désirer, j'ai retrouvé un cadre cassé dans la chambre qui était resté là alors qu'il y avait des grands morceaux de verre ....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/07/2024, date de sollicitation le 03/07/2024
Personnel attentionné, bâtiment propre mais un peu ancien
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Partagé le 12/06/2024, date de sollicitation le 12/06/2024
il y a des fois pas de personnel dans la salle à manger perte de lunettes appareil auditifs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
Oui je donne toujours un avis positif car les patients sont biens
Partagé le 30/05/2024, date de sollicitation le 22/05/2024
Il faut lutter pour que la résidente puisse être douchée, souvent oubliée..
De même que pour qu une nourriture adaptée lui soit servie.
Manque de sécurité dans l'établissement, intrusion dans l'epadh et dans les chambres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Globalement tres sarisfaisant
Partagé le 29/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Accueil chaleureux. Résidence bien situé avec un parc. Animations régulières. Existence d'une commission repas des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous remercions également pour votre implication dans la vie de l'établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. L'équipe du Haut du Bois reste à votre disposition. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
Toutes les personnes qui interviennent sont très à l'écoute des résidents et de la famille
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 17/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
Tout est pas parfait : exemple : le ménage, le lit non fait
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel attentionné, belles grandes chambres
Partagé le 26/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Convivialité, animation, accueil
Partagé le 14/03/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Bonne équipe. Bien intentionné. Bon suivi des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Nous sommes malheureusement confrontés à des événements indésirables recurents pour lesquels nous attendons des réponses et des actions correctives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 06/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
C est un milieu convivial, on se sent tout de suite bien
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 29/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
De beaux volumes communs pour que les clients puissent être ensemble. De très belle chambre avec WC, douche individuelle. Un balcon qui est accessible pour les personnes valides car il y a une petite marche. Un extérieur sécurisé comprenant un grand jardin et des bancs pour s'asseoir et profiter du beau temps. Une cuine qui évolue en positif sur la qualité des repas. une MAJORITÉ des professionnels sont à l'écoute des clients, chaleureux et bienveillants.
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Partagé le 28/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
proximité amabilité du personnel
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Partagé le 22/02/2024, date de sollicitation le 21/02/2024
C'est une maison où règne les sourires et la bonne humeur
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Partagé le 21/02/2024, date de sollicitation le 21/02/2024
Je suis moi moi-même soignante et BRAVO à votre équipe pour la tendresse et le proffesinnalisme ❤
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Partagé le 21/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Aucune organisation tt le monde commande, tout fait à tt vitesse
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Partagé le 25/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Malgré plusieurs signalements il est rencontré un problème d'administration des médicaments à la résidente avec au bout du compte une absence de prise de ces médicaments pendant plusieurs jours... De plus, j'ai pu constater que les chaussettes de contention sont mises à la patiente de façon aléatoire alors qu'elle doivent être mises quotidiennement. Il est à noter que ces deux points susvisés peuvent être préjudiciables à la santé de la résidente.
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Partagé le 18/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Le personnel et la direction l'écoute sont à l'écoute,les prestations satisfaisantes .
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Partagé le 17/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
les intervenants et le personnel, quelque soit son domaine d'activité, est très à l'écoute des résidants, très amical, attentif. privilégie leur bien-être avec beaucoup de bienveillance
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Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Une équipe extraordinaire. Chambre spacieuse.
Réponse de l'entreprise Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions également pour votre investissements au sein de la vie de l'établissement. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Le personnel est d une extrême gentillesse et de patience. Malheureusement contrebalancer par des problèmes liés au suivi dans la prise en charge malgré de nombreux signalements.
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Partagé le 17/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Ambiance familiale et personnel à l ecoute
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Partagé le 08/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel très attentif
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Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Ambiance chaleureuse. Personnel encadrant tres implique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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