Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
L'établissement est agréable, le personnel est actif et bienveillant.
Merci à toute l'équipe, préservez votre motivation et puis …ayez tout le temps, de l'ambition et des projets simples pour les résidents.
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Suite aux changements de direction, nous avons plus le contact!!!!!!!!!
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Équipe sérieuse.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 06/10/2021le manque de personnel se fait sentir au niveau de la structure
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Bonjour Madame, Merci d'avoir donné votre avis, cela compte beaucoup pour nous. Je comprends vos inquiétudes et vous propose d'en rediscuter à votre convenance lors d'une prochaine rencontre. Sachez que le bien être de nos résidents est notre priorité. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
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Nos demandes ont parfois du mal à être suivi . Coordination?
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Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe sera vraiment ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de son travail. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Le prix
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Equipe chaleureuse et dynamique
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Accueil du personnel toujours sympathique, réponses satisfaisantes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous le communiquerons au équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Manque de soins inquiétant, hygiène corporelle et propreté de la chambre non satisfaisants.
Retour du linge lavé tardif générant un manque de vêtements, et ceci face une prestation facturée 90,00 €/mois.
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Globalement un très bon accompagnement mais, malheureusement, avec des difficultés d'avoir du personnel permanent qui soit disponible et compréhensible dans l'épreuve des familles.
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propre"" clair"" personnel dévoué""nourriture assez bonne""
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. La direction
Bonne prise en charge du résident
Je vois régulièrement ma mère, chaque semaine. Quand elle évoque une difficulté et que j'en discute avec le personnel, je me rends compte que mon interlocutrice ou interlocuteur est déjà au courant de la problématique, que l'équipe a cherché à y répondre et que les ajustements sont en cours, le plus souvent dans que ma mère en aie conscience. Je suis confiante en leur prise en charge, et rassurée sur le confort et la sécurité de ma mère.
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Points forts : encadrement parfaitement à la hauteur : dynamique, respectueux, extrêmement humain bravo à toute l'équipe ! Soin des résidents : propreté, alimentation, chambre, ... encore bravo. Animations ++++ Contact avec la famille et conseils aussi
Nous avons fait plusieurs fois des réclamations concernant une odeur insupportable dans différentes parties de la résidence et plus particulièrement par moment dans la chambre 15 de ma maman et les réponses pour y remédier sont pas concluent car il s agit d un très vieux problème non resolu . Très mauvaise image de marque de la résidence pour ceux qui visitent ou nous même
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes notamment concernant la réclamation évoquée. Suite à notre dernier échange, nous vous confirmons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Accueil des soignants agréable, prise en charge des résidents totale et propreté des lieux.
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Bonjour,
je constate régulièrement l'attention, la bienveillance et le soin qu'apporte le personnel aux résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Locaux et personnels accueillants
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Accueil excellent et trés bon suivi des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
QUE DIRE QUAND C EST PARFAIT
Du personnel pour s'occuper des résidents.
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Le sérieux et le personnel a l'écoute
Propreté et serviabilite
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La volonté de faire du mieux possible pour la prise en charge de mon parent est sensible dans toutes les équipes de professionnels intervenant auprès de lui. Mon évaluation reste donc globalement positive en dépit de quelques défauts liés sans doute à une question d'effectifs.
Le personnel est trop souvent différent les personnes âgées ont besoin de stabilité et de repère
Equipe dynamique agréable et aux petits soins pour les résidents
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Professionnel et gentillesse
Direction incompétente
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Les résidents sont pris en charge par une équipe très professionnelle et très dévouée. J'apprécie beaucoup le lien avec la famille. My Colisee, super idée.
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Petite structure, chambre spacieuse avec un balcon, personnel à l'écoute et bienveillant.
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Réside très humaine et climat familial. Ma maman semble heureuse depuis qu'elle est là alors qu'elle avait déjà fait plusieurs Ehpad.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis de la résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)