Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Propre, agréable et tout le personnel est dévoué 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, C'est toujours un plaisir de lire vos commentaires, si encourageants pour nos équipes. Nous vous adressons un grand Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
L'ambiance est agréable, le personnel souriant et disponible, les résidents semblent bien pris en charge.
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Maison de retraite où il règne cet esprit familial que d'autres structures ont perdu
le personnel est bienveillant, à l'écoute, accompagnement correct et respect auprès des résidents
bon suivi médical , nous pouvons faire confiance...
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Excellent service et attention pour les résidents
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Il y a des points très positifs et d'autres qui laissent à désirer.
Le nombre de soignants est très insuffisant a l heure actuelle en fonction des pathologies de plus en plus graves des résidents : 2 personnes soignantes par étage pour 28 chambres occupées par des personnes très lourdement dépendantes . Par contre, la compétence des soignants n 'est absolument remis en cause .
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Manque de respect, restauration inapproprié, erreur de médicaments, risque de chutes et danger pour les résidents, manque d entretien,
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Personnels compétents .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
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Négligence des aides soignantes, pas de surveillance en continu du patient, pas de stimulation du patient...
Cadre agréable personnel agréable
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Très bien
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Personnel plutôt agréable dans le ensemble, à l'écoute. Pas grand chose à dire en ce qui concerne le staff médical. Idem pour le personnel administratif. Les structures sont agréabes et aérées. Rien à dire sur la propreté. Les animations sont bien conçues à mon avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous travaillons sur vos remontées afin d'améliorer notre structure et l'accompagnement de nos résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Très grande qualité humaine du personnel des Lilas
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Ce qui nous interpelle :
- ne pas avoir de retour sur les visites du médecin traitant, l'état de santé de notre mère, son traitement,
- nous trouvons que les repas sont beaucoup moins élaborés depuis un certain temps (?)
- nous avons, lors de notre dernière visite, (samedi dernier) été accueillis par un personnel très professionnel, à l'écoute et dans l'empathie
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Le personnel est à l écoute des résidents.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui reflète une satisfaction de votre part. Nous restons bien sûr disponibles pour toute question ou tout besoin. Bien cordialement, La Direction
Manque de présence et de personnels pour les résidents
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence d'Avril
Pour l'écoute des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
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Petite résidence familiale personnel dans l'ensemble attentif et à l'écoute au niveau de la direction rien à redire
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J'accepte que mon avis soit affiché de manière lisible tout ce qui est anonyme n'a aucune valeur.
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Nos proches sont entourés d'une équipe bienveillante.
Les animations sont nombreuses et la restauration variée et copieuse
Repas à thème où les familles sont conviées... Les anniversaires du mois sont souhaités en musique... Des petits présents tout au long de l'année.
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Professionnalisme du personnel malgré leur nombre restreint. Le personnel présent prend en compte le bien être du résident et son besoin
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/06/2021Bonne prise en charge globalement. M
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Bons soins bonne hygiène disponibilité des soignants
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Globalement une bonne résidence
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
le cadre est très agréable surtout pour les personnes qui peuvent profiter du jardin. l'aménagement intérieur des espaces collectifs est aussi satisfaisant. Sauf exception, le personnel est très gentil et disponible ; mais il y a parfois des choses surprenantes dans la façon dont il est habillé...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre satisfaction et celle de votre mari est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre confiance accordée dans l'accompagnement de votre mari. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
On s'occupe bien de maman
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Beaucoup d'empathie, à l'écoute des besoins et attentes, les familles doivent cependant rester vigilantes
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Les lieux sont plutôt chaleureux, le personnel est bienveillant. Les repas sont bons. Dommage qu'à l'unité protégée il n'y ait pas un endroit en dehors de la chambre pour voir sa famille. La télé est au milieu et c'est un bruit incessant toute la journée, bon ils les collent tous devant comme ça c'est pratique pour le personnel mais vraiment pas agréable pour ceux qui aiment le calme.
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Manque de propreté dans les espaces communs et les chambres, manque de personnel et d'encadrement le week-end
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Très bien soigné et une bonne nourriture
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, EL BAKRI Aziz Résidence Les Bains (SPY)