Très bon
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Un hepad où l'on se sent en famille
De la direction au personnel une équipe très sympathique
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L'ensemble du personnel est toujours à l'écoute et réactif.
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Personnels patients et efficaces dans l'ensemble. Locaux propres
Rien à redire
Continuer ainsi..
C est vous qui redorer le blason des ehpad....
Ambiance chaleureuse conviviale. Le personnel est très proche des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Respect
Bienveillance
Accueillant pour résidents
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Confort, propreté, bienveillance et bonne humeur !
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la gentillesse et l'écoute du personnel
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La résidence est agréable, le personnel bienveillant
le personnel est à l'écoute du résident et informe la famille
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PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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Personnel agréable et impliqué
Personnel très humain
Personnel compétent et attentionné aux besoins des personnes âgées, de plus les repas sont très bons , juste le prix un peu plus élevé que d'autres Ephad mais le service est au rendez-vous!
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Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Aide soignante et administration super et à l'écoute
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Établissement faisant le maximum pour ses résidents
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Il y a suffisamment de personnel, globalement agréables et disponibles.les résidents sont soignés
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Accueil
Pour ses activités , les résidents(es) ne déambules pas dans les couloirs en pyjama , le personnel est attentif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Bonjour, le personnel est très proche des résidents et elles ont réussi à faire manger mon frère en salle et à le faire participer à des activités, c'est un grand pas en avant ..merci à toutes ses dames
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Bonne prise en compte des besoins des résidents. Adaptation de l'établissement.
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Le résident se plaint de la qualité des repas
Nous avons diminué la note car la prestation Kiné que nous avions pour Mme REB et que nous rémunérions directement a été modifiée et elle n'a plus de Kiné..... Si vous pouvez donner une explication valable nous sommes en capacité de l'accepter.
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Très bon accueil. Equipe soignante plutôt satisfaisante. Equipe technique ( ménage et repas) à améliorer
Le personnel est bienveillant et à l'écoute,mais il faut parfois redemander plusieurs fois la même chose.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Je vous propose au retour de vos vacances , de se rencontrer avec l'infirmière cadre sur le point soulevé. Vous remerciant pour votre confiance. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Prise en charge par les soignantes correcte malgré un manque de personnel criant
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Je suis satisfaite car ma mère semble heureuse et je pense qu'elle est bien traitée mais je pense que des efforts seraient à faire sur la restauration et l'hygiène qui sont primordial chez les personnes agees
Nous répétons toujours la même chose au niveau des dysfonctionnements récurrents
Peu de retour d'information aux familles…pas suffisamment de stimulation des résidents
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trop de changement au niveau du personnel cause démission
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Manque d empathie de la part d un certain nombre du personnel.
Perte appareil auditif ,deux fois en quelques semaines intervalles.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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