K. P.

Shared on 2024-10-24 , on Smeedeshof , date of entry on 2020-10-21

Een luisterend oor krijg je als er iets is en dat is fijn.

I. G.

Shared on 2024-10-24 , on Spanjeberg , date of entry on 2024-01-25

Nous sommes globalement satisfaits. Néanmoins la communication (p.ex par le biais de rapports de service orales à chaque changement d'équipe et reunions pluridisciplinaires hebdomadaires) ne semble pas toujours être efficace. Le personnel, toujours aussi gentil, semble plus débordé qu'au paravent

J. N.

Shared on 2024-10-24 , on Millegem , date of entry on 2023-04-27

Er word steeds naar iedereen geluisterd

M. F.

Shared on 2024-10-24 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2023-10-16

M. V.

Shared on 2024-10-23 , on Vogelzang , date of entry on 2015-04-13

P. B.

Shared on 2024-10-23 , on Heydehof , date of entry on 2021-07-19

D. D.

Shared on 2024-10-23 , on Lakendal SF , date of entry on 2019-04-15

T. T.

Shared on 2024-10-23 , on WZC Lakendal , date of entry on 2022-10-21

Algemeen niet slecht,juist jammer dat er dikwijls wissel is van personeel

A. G.

Shared on 2024-10-23 , on La Petite Ile , date of entry on 2021-07-27

Pour avoir une réponse à une question, il est difficile d'avoir une réponse claire. On vous transfère de service en service.

A. V.

Shared on 2024-10-23 , on Binnenhof , date of entry on 2019-10-22

Wij zijn heel tevreden met de manier waarop iedereen hun beste beentje voor zet om de bewoners te verzorgen en nog een fijne tijd te geven

E. G.

Shared on 2024-10-23 , on Hemelrijck , date of entry on 2023-04-19

A. L.

Shared on 2024-10-23 , on De Vlamme , date of entry on 2024-04-26

Ze doen daar regelmatig iets van activiteit voor de bewoners.

J. V.

Shared on 2024-10-23 , on Den Brem , date of entry on 2023-07-17

Er heerst gezelligheid en een warme sfeer.

P. V.

Shared on 2024-10-23 , on Les Orangeries , date of entry on 2022-01-19

Environnement et agencement agréables -Lumineux Activités/animations diversifiées

L. H.

Shared on 2024-10-23 , on Vogelzang , date of entry on 2018-04-17

M. V.

Shared on 2024-10-23 , on WZC Larenshof , date of entry on 2024-01-24

D. C.

Shared on 2024-10-23 , on De Hovenier , date of entry on 2019-10-21

bij ieder bezoek sta ik vol bewondering voor het personeel dat bijzonder vriendelijk verzorging en begeleiding biedt aan de bewoners ! Blij dat zo'n mensen bestaan : hun taak is werkelijk niet evident !!

M. W.

Shared on 2024-10-23 , on Binnenhof , date of entry on 2020-01-15

Mijn moeder is heel tevreden over de verzorgsters en het Kela team

M. L.

Shared on 2024-10-23 , on Le Ménil , date of entry on 2024-04-15

L. B.

Shared on 2024-10-23 , on De Hovenier , date of entry on 2019-04-19

Door de moeilijke periode die we er deze zomer met mama meegemaakt hebben, kunnen we moeilijk meer punten geven.

C. V.

Shared on 2024-10-23 , on MRS Les Terrasses du Bois , date of entry on 2017-04-24

Gentillesse du personnel mais parfois débordé ou en sous effectif. Au niveau des repas, on pourrait prévoir plus de légumes et de fruits frais. Beaucoup de sucreries l'après-midi ou lors des desserts.

S. G.

Shared on 2024-10-23 , on Val Mosan , date of entry on 2023-01-19

Établissement propre, agréable. Personnel ouvert et à l'écoute. Vie interne active pour les résidents.

C. V.

Shared on 2024-10-23 , on Home Heiberg , date of entry on 2024-07-23

Als er een etentje word georganiseerd waar ook de familieleden op worden uitgenodigd dan moet hij die in het zorgcentrum ook betalen maar met een korting van €5. Terwijl hij daar anders toch ook eet. En als hij op een gewone andere dag met de familie mee gaat en niet in het zorgcentrum eet, dan is dat een korting van €6. Toch vreemd, niet?

L. L.

Shared on 2024-10-23 , on Home Castel , date of entry on 2024-07-17

P. T.

Shared on 2024-10-23 , on Henri Dunant , date of entry on 2021-04-21

Manque de hygiène mon beau-père est resté avec les mêmes vêtements depuis une semaine tâches, son appareil dentaire pas nettoyer, rasage jamais fait

P. V.

Shared on 2024-10-23 , on Salve , date of entry on 2020-01-23

M. V.

Shared on 2024-10-23 , on Home Heiberg , date of entry on 2023-01-26

Een zusje van mij moeder verblijft nu zelfs ook bij jullie

P. B.

Shared on 2024-10-23 , on Plantijn , date of entry on 2019-04-17

Mijn moeder voelt zich heel goed in Plantijn. Ze is daar goed en warm omringd. Dat is een grote verdienste van het personeel!

A. W.

Shared on 2024-10-23 , on Résidence du Parc , date of entry on 2022-10-27

La disponibilité de l'équipe de direction, l'extrême gentilesse du personel

I. G.

Shared on 2024-10-23 , on Pont d'Amour , date of entry on 2024-07-24

les souhaits "légitimes" ne sont pas de suite appliqués. Il est nécessaire d'insister parfois malheureusement en "haussant le ton" auprès des responsables. Le personnel est gentil et sympathique. Il fait probablement ce qu'il peut en fonction des effectifs disponibles....

J. S.

Shared on 2024-10-23 , on MRS Les Terrasses du Bois , date of entry on 2022-01-25

P. D.

Shared on 2024-10-23 , on L'Orchidée , date of entry on 2021-04-27

Beau cadre personnels très présents

E. D.

Shared on 2024-10-23 , on Salve , date of entry on 2020-07-23

L. E.

Shared on 2024-10-23 , on Ter Venne , date of entry on 2024-01-26

M. R.

Shared on 2024-10-23 , on Home Castel , date of entry on 2024-01-23

— Problème potentiel de sécurité, vu le nombre de personnes qui disposent d'un pass des chambres des résidents: le portefeuille de mon père avait disparu de sa chambre, avant d'y réapparaître mais sans l'argent qu'il contenait — Il manque la présence permanente d'une personne responsable sur place, surtout le week-end — Gestion des repas: mon père reçoit régulièrement sur son plateau du petit déjeuner des aliments inadaptés à son régime alimentaire (l'étiquette correspondante sur le plateau de la chambre tend à s'effacer et/ou n'est pas toujours prise en compte) — La propreté de la chambre n'est pas toujours au top

K. R.

Shared on 2024-10-23 , on WZC De Wand , date of entry on 2021-10-29

K. A.

Shared on 2024-10-23 , on Smeedeshof , date of entry on 2022-10-26

A. K.

Shared on 2024-10-23 , on Henri Dunant , date of entry on 2024-07-22

Nous sommes extrêmement satisfaits des services de la maison de repos. Depuis que ma grand-mère y est entrée, son état de santé s'est nettement amélioré, et nous voyons une réelle différence dans son bien-être. Nous sommes très reconnaissants pour la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe. Ils sont toujours à l'écoute et prennent grand soin des résidents. Merci infiniment pour tout ce que vous faites, cela nous rassure énormément.

K. D.

Shared on 2024-10-23 , on WZC Lakendal , date of entry on 2023-04-27

1. In globo, zeer goede kwaliteit van multidisciplinaire (dagelijkse verzorging met paramedisch en medische omkadering) zorg. 2. Aangename accomodatie die niet de uitgesproken perceptie creërt / sfeer uitademt van een residentieel zorg-/verzorgingstehuis. 3. Toegankelijkheid directieteam bij problemen. 4. Ligging: rustig, groene omgeving in de onmiddellijke omgeving van het stadcentrum. Aandachtspunten/opportuniteiten op het vlak van verbetering van services in globo: 1. bestendiging van het duidelijk meer dan aanwezig potentieel om dagelijks kwalitatieve maaltijden aan te biedden met de aandacht voor voldoende variatie alsook portionering bij bedeling van divers aanbod bij avondeten. 2. termijnen bij levering van voorgeschreven medicatie (delay tijstip voorschrift en effectieve toediening) 3. bedden: cf. aantasting afwerking hoofd- en voetuitenden hypothekeren inrichting/uitstraling kamers.

P. L.

Shared on 2024-10-23 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2024-01-23

Disponibilité du personnel et ambiance familiale

M. D.

Shared on 2024-10-23 , on Salve , date of entry on 2024-04-23

Ik zou er zelf ook willen zitten

K. C.

Shared on 2024-10-23 , on Heydehof , date of entry on 2015-01-19

Persoonlijke aanpak, heel open en duidelijke communicatie, bij problemen wordt er direct gehandeld

P. V.

Shared on 2024-10-23 , on Den Brem , date of entry on 2024-07-24

goede zorg en voor de familieleden een prettige omgang

K. A.

Shared on 2024-10-23 , on Gravenkasteel , date of entry on 2021-10-29

Iedereen is vriendelijk en heel behulpzaam. Er zijn veel activiteiten voor elke afdeling.