Excellent
4.1/510738With 10738 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Het woonzorgcentrum voelt huiselijk aan. De meeste verzorgers, verpleegstersen verplegers zijn vriendelijk en zorgzaam Het is wel vrij prijzig dus zou ik het niet aan iedereen aanraden.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
Nothing can be perfect but I'm globally satisfied
Er is een ernstig personeelstekort blijkbaar, wat zich helaas soms vertaalt in een gebrek aan hygiëne (volle pampers, geurhinder op gangen) en begeleiding bij de maaltijden voor mensen die zichzelf niet kunnen behelpen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Er wordt echt aan alles gedacht om de bewoners een zorgenloos leven aan te bieden
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Heel fijn te mogen lezen dat u erg tevreden bent over de dienstverlening in de assistentiewoningen Heiberg. Wij zullen dit zeker delen met het gehele team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Familiale
Goede zorg, vriendelijk personeel en ruime kamers.
The residence has contacted the author of the review.
Het is er gezellig en de verzorgers zowel als het andere personeel behandelen de bewoners met veel zorg en respect. Ik kan me geen betere plaats indenken om mijn oom onder te brengen. Dank aan iedereen
Reply from Armonea
Bedankt om de tijd te nemen voor het invullen van onze bevraging.
Les résidents sont bien soignés mais les infos ne passent pas entre le secrétariat et le service infirmier
The residence has contacted the author of the review.
Pas ou très lente intervention quand on fait appel via le bouton alerte de la chambre ou du couloir. (pourquoi être dans une résidence service alors)
Facturation de frais d'énergie elevés et sans jusificatif.
Pas toujours de permanence à l'entrée (en journée)
Malgré de nombreux rappels faits à Armonea de ces différents manquements (par plusieurs résidents), rien n'a vraiment évolué
The residence has contacted the author of the review.
De toewijding en hulpvaardigheid van het personeel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel
The residence has contacted the author of the review.
Best tevreden, maar er word soms niet altijd gevolg gegeven bij een vraag of opmerking. Op het 1ste verdiep zijn er zorgkundigen en studenten die een extra pluim verdienen en dan heb ik het niet alleen over de verzorging. Het zijn diegenen die wel reageren op een vraag of meehelpen om een vraag zo goed mogelijk op te lossen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Paul, Bedankt voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Geen gehoor .... al gerzgeld dingen gevraagd op opgemerkt . Antwoorden worden gegeven maar zie er zelf niets van
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Ontzettend bedankt voor uw appreciatie voor ons team. Voor ons is het steeds fijn om te vernemen dat u als familielid van één van onze bewoners uw waardering uit. Dagelijks zet ons team zich om onze residenten te omringen met de nodige zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Vriendelijk personeel en directie
The residence has contacted the author of the review.
Er is een grote betrokkenheid en een snelle respons vanwege de leidinggevenden wanneer er iets wordt gemeld of gevraagd. Tijdens het weekend ervaren we wel dikwijls dat er weinig personeel is (voornamelijk in de namiddag) maar indien nodig is er steeds snel iemand ter plaatse.
Reply from Armonea
Beste Bart, Hartelijk dank voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Reply from Armonea
Dank je wel voor je mooie beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt om deel te nemen aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie beoordeling. Aarzel nooit om ons te contacteren met verbetervoorstellen. We staan daar graag open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.
The residence has contacted the author of the review.
gezellige sfeer, bijzonder ijverig animatieteam, goede keuken, prachtige en rustige omgeving
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw lieve woorden. Steeds fijn dat familie van onze bewoners ons huis omschrijven als gezellig in een mooie, groene omgeving. Voor ons is het ook aangenaam om te zien hoe bewoners en hun familie bevriend geraken en samen zitten, of zelfs samen op stap gaan. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Personnel très attentionné et très sympathique
Une résidence bien en général (direction, une bonne partie des soignants, cadre). Il faut améliorer la cuisine (diversité, goût, qualité).
Globalement très satisfait de l'établissement. Les quelques problèmes sont liés au patient et non à l'établissement.... Le personnel est compétent et aimable, rien à lui reprocher. Le pass pour entrer dans les chambres devrait être un bracelet à double sécurité, les colliers se perdent. Petit bémol pour le linge qui est très vite changé. Meilleurs voeux pour 2024.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik ben oprecht blij te lezen dat u onze huidige zorgen apprecieert. Uw appreciatie zal ons enkel sterken om het in 2024 nog beter te doen. We zullen blijven streven om onze zorgen en service te blijven optimaliseren. Ik dank u nogmaals van harte voor de fijne review en wens u het allerbeste voor 2024. Jeroen
Elke dag zijn er leuke activiteiten voor de mensen
Personeel is zeer begaan en behulpzaam,ook naar de familie toe
Reply from Armonea
Beste, Alvast mijn beste wensen voor het nieuwe jaar. Dankjewel voor het invullen van de enquête alsook de excellente beoordeling. Wat betreft de mailadressen: in onze Groene Sinjoor (voor de bewoners: op papier / voor de familie digitaal via My Armonea)die volgende week opnieuw zal verschijnen, vind je steeds de contactpersonen alsook hun coördinaten terug. Alvast bedankt voor deze tip. We gaan het mee opnemen in onze welkombrochure voor nieuwe bewoners. Mocht je nog andere tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Het totale plaatje klopt wel, leuke activiteiten voor de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
Gedienstig en vriendelijk.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst wil ik u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Ik wil u danken voor de positieve feedback en we zullen uw bemerkingen zeker ter harte nemen. Uw appreciatie zal ons aanzetten om nog beter te doen. Vanuit het vaste team dat er terug staat zullen we streven naar de optimale zorg. Nogmaals van harte bedankt voor uw feedback en ik wens u het beste voor 2024. Met vriendelijke groeten, Jeroen
Tant que ma maman était plus ou moins valide, j'ai toujours mis 10/10 car je voyais qu'elle "revivait". Depuis sa chute, je trouve que les soins et l'attention qui lui sont portés, laissent un peu à désirer. Quand on la met au lit, elle n'a pas sa télé commande tv ou sa sonnette d'alarme, ou son portail n'est pas à sa portée....
The residence has contacted the author of the review.
Une très grande partie du personnel est très gentille, nous sommes toujours bien écoutées et ce que nous demandons se fait généralement
Personnel soignant très réactif et très bonne collaboration entre le personnel administratif et les autres services
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
