Excellent
4.1/510709Sur 10709 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel bienveillant, a l'écoute. Respect de la personne . 
Aucune communication donc il est inutile de remplir ce questionnaire nos avis ne sont pas tenus en compte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ja zeer vriendelijke mensen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Een warme thuis voor de bejaarden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw positieve review van onze voorziening!
Très bon endroit pour ma maman qui est valide donc encore automne. Personnel sympathique et attentionné… les repas un peu trop gras .., mais cela reste des repas collectifs… pour les soins toilette parfois pas assez de personnel
Equipe à l écoute des résidents et de leurs familles , ambiance familiale, beaucoup de professionalisme
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à propos des différents services. Cordialement, Christelle
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
rustige leefomgeving, vraag van bewoner wordt steeds opgevolgd
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Momenteel verloopt niet alles zoals in het begin van opname
warme omgeving. zeer goede en afwisselende maaltijden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de soins,
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite des services fournis. Nous avons déjà eu l'occasion de nous rencontrer afin d'en discuter et d'exposer les difficultés rencontrées. Cependant, nous pouvons à nouveau convenir d'un rendez-vous afin de pouvoir trouver des solutions ensemble. Nous restons disponibles. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze kwaliteit en dienstverlening kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor deze review. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Combinatie van het eten laat soms wel te wensen over.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le confort des chambres les activités...
Aangename omgeving. Vriendelijk personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedankt voor uw positieve feedback. Ik deel dit zeker met het team en het zal zowel voor hen als voor mezelf een blijvende stimulans zijn om te streven naar de optimale bewonerszorg voor elk van onze bewoners. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Attention portée aux résidents, la bienveillance et le sourire du personnel, la propreté et aussi l'écoute apportée aux familles
Warm onthaal bij aankomst en vriendelijk personeel dat de bewoners mss tochhet gevoel van thuis zijn geeft. Activiteiten die worden georganiseerd zijn op maat vd bewoners maar de programmatic zou soms wat sneller gecommuniceerd moeten worden
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw beoordeling en vertrouwen. Aarzel niet om ons te contacteren met verbeterpunten. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We bekijken intern hoe we het programma nog sneller kunnen communiceren. Met vriendelijke groeten, De directie.
alles draait om personeel , vandaar .
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Zoals reeds meegedeeld is dit heel belangrijk voor ons omdat we op deze manier de onze kwaliteit en dienstverlening constant kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Mochten jullie nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Acceuil, prestation et implication du personnel remarquable avec une équipe irréprochable de A a Z dans un établissement magnifique
Un grand merci pour l'acceuil et la prise en charge de mon papa
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om uw mening met ons te delen.
kan op een aantal issues beter
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook de mooie scores. Dat is hartverwarmend. Mocht je nog tips of advizen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw feedback. We stellen deze zeer op prijs. We werken keihard om onze dienstverlening en zorg nog te verbeteren. Beetje bij beetje gaan we hierin vooruit. We hopen dat u deze inspanningen spoedig zal opmerken. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw feedback. We sturen deze door naar het hoofd van de zorg, zij zal samen met haar team bekijken wat we kunnen doen en asap bij jou terugkomen met een voorstel. Wij blijven geheel beschikbaar. Groet, Team Keymolen
Er is nog steeds te weinig zorgpersoneel en de communicatie verliep slecht tot mijn vader moest opgenomen worden in het ziekenhuis, na 14 dagen terugkwam en plots veel meer zorg nodig heeft. Nu verloopt de communicatie via Lesley veel beter.....
De verzorging verloopt vlot. Het eten is nog altijd top. De sfeer onder het personeel is aangenaam.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve mening mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen zij deze graag dank je wel alvast vriendelijke groet, Daphne, directie WZC en GAW Ter Meeuwen
Communicatie is een tekortkoming- paternalistische aanpak door hoofdverpleging-
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ze wordt door het personeel goed verzorgd.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste hartelijk dank voor het delen van uw positieve mening. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen wij deze graag vriendelijke groet, Daphne, directie WZC en GAW Ter Meeuwen
Vriendelijk spontaan
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La qualité de la nourriture… j'en ai personnellement l'expérience tous les vendredis!
Souvent tiède…je vous invite à visiter les cuisines de la résidence Parkside à Laeken qui ont le matériel nécessaire pour servir chaud même en chambre.
Merci pour les résidents…
Réponse de l'entreprise Armonea
Madame, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis heureuse de vous informer que nous avons changer récemment le système de distribution des repas afin justement de garantir une température optimale des aliments. Les résidents en sont très contents. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à déguster un repas quand vous en aurez l'occasion. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Manon Dohan - Directrice de Home Castel
Respect des pensionnaires
Je suis très mécontente. Ma belle mère est tombé dans la maison de retraite toute suite après à son opération pour manque de surveillance . Elle est à hôpital dèja 6 semaines avec un pronostique engagé.
Je voudrai parler avec un respobsable.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je prends contact ce jour avec vous. Cordialment, La direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Op alle vlakken goede service. Top !
Heel goede verbetering met heel zorgzaam en vriendelijk personeel op de 2de verdieping.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor de positieve feedback. Het zal ons nog meer stimuleren om te blijven werken aan de meest optimale zorg voor iedere bewoner. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Goede zorg voor de bewoners. Organisatie van verschillende activiteiten en medewerking van vrijwilligers lijkt een goede formule.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Zo fijn om telkens weer te zien dat je heel tevreden bent in onze Residentie :-) Dank je wel! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Alles is perfect
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Buiten enkele kleine details, die maar niet opgelost geraken, ben ik tevreden.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst bedankt om deel te nemen aan de enquete. Uw mening is belangrijk om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Het lijkt erop dat u erg tevreden bent met de dienstverlening in Heiberg.. Met us opmerking gaan we meteen aan de slag en proberen u hiervan de nodige info te geven op de gepaste tijden. Indien u nog vragen hebt bent u zeker welkom. mvg, De Maesschalck Tina Directie Heiberg
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
