Excellent
4.1/510707Sur 10707 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bonne prise en charge, activité au top 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Dans l'ensemble, le personnel est disponible pour effectuer leurs prestations, au mieux des résidents, et dans la bonne humeur..
Établissement bien entretenu et personnels compétences
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik zal dit zeker aanbevelen aan eventueel toekomstige klanten. Het personeel vind ik heel gemotiveerd en vriendelijk tegenover de bewoners en hun familie.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Alain, Heel fijn om dit te lezen! Bedankt voor het vertrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
After a complicated start with difficulties in information a perfect personalised service
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Voilà maintenant 1 an que mamy s'est installée dans la résidence, elle a pris ses repaires , s'est fait de nouveaux amis, se sent en sécurité et bien entourée par vos soignants.
Merci
Al een aantal jaar super tevreden van de verzorging, ondersteuning en ook in de recent moeilijkere periode, toont de directie en personeel zijn luisterbereidheid, behulpzaamheid en open communicatie in de toekomstig te ondernemen stappen, steeds in het belang van mijn vader zijn fysieke en mentale welzijn.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Dirk, Bedankt voor de lovende woorden en voor je vetrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
Goede opvolging van de bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores! Mocht je nog tips of adviezen hebben voor ons, laat het ons dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Dienstverlening, vriedelijkheid personeel, atmosfeer, reinheid, organisatie aktiviteiten, eten ...allemaal prima!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben heel tevreden over het personeel. Altijd heel vriendelijk en als ik iets vraag altijd vlug antwoord.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je trouve qu'il faut un peu plus insisté sur l hygiène des résidents
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve mening. mochten er ongenoegens zijn dan horen wij dit graag vriendelijke groet, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Manque de personnel
L Orchidée est une maison de repos avec un esprit familial
Het is niet volmaakt, maar dat is het nergens. Men doet zijn best.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging
gezellig woonzorgcentrum
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Sinds het begin van de contacten hebben we altijd al een goed gevoel gehad over de service alsook hoe ons mama in de gesloten afdeling behandeld wordt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De kwaliteit is over de jaren beduidend gedaald.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Fijne betrokkenheid van de meeste personeelsleden
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor de fijne feedback en de mooie beoordeling. Fijne dag, Anabel
Je recommanderai la maison de repos car nous sommes globalement satisfait des services proposés. La nourriture est de qualité et le cadre extérieur est magnifique. Cependant, les chambres commencent à être vétustes, un petit coup de peinture et changement de sol seraient nécessaire.
Le personnel est gentil et attentionné mais peut être pas assez en suffisance.
Dommage que maman ne participe pas aux activités parce que je pense qu il y en a pour tous les goûts.
Une des seule remarque à émettre c est sans doute le manque de communication envers la famille du personnel médical concernant l état de santé du résident.
Satisfaite de la prise en charge de mon mari rassurant dele savoir dans ce lieux . Personnels très professionnel.structure accueillante avec sa cafétéria son jardin avec terrasse merci pour tout
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Respect, menselijkheid , vriendelijk enz
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Omdat de dienstverlening goed is en iedereen heel vriendelijk is.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling; Fijn dat u de tijd nam om de enquête in te vullen. Groeten, Anabel,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Lorsque je vais en visite auprès de mon frère, je suis assez déçue du nettoyage de sa chambre.
Mon frère est incontinent et je retrouve ses vêtements sâles posés en boule sur une chaise.
De plus, il ne prend jamais de bain ou de douche.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles is tip top in orde
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les repas manquent de légumes frais
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Heel vriendelijk personeel, prima verzorging en aangename omgeving
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Te weinig personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De vriendelijkheid gaat achteruit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
zeer vriendelijk personeel, staan altijd klaar om te helpen
Faciliteiten zijn prima maar door vaak tekort aan personeel kan de service waarvoor toch voldoende betaald wordt niet gegarandeerd worden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ik ben heel tevreden over de verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het duurt weken vooraleer er gevolg gegeven wordt aan vragen, bewoners krijgen onvoldoende eten (!!!), veel te weinig personeel, medicatie die niet correct wordt gegeven….
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De omkadering laat, zeker in de weekends , vaak te wensen over. Zeer kleine omkadering en vaak Nederlands onkundig. Eigendommen verdwijnen. Vanmiddag komt een personeelslid (?) om zeer onduidelijke redenen en zonder iets tegen moeder te zeggen de badkamer in. Hij had niet gezien dat ik er was en de uitleg, na confrontatie was zeer warrig.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
