Très bon
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ISO 20488
Voilà plus d'un an que j'ai transmis sur place et aussi par e-mail mes desiderata concernant "l'encadrement" d'une personne qui m'est proche et visiblement dernièrement lors de ma visite au marché de Noël j'ai constaté un manque de sérieux.
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Verplegend en verzorgend personeel vriendelijk en gedienstig. Administratief personeel zeer behulpzaam.
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw feedback en fijn dat u hiervoor de tijd nam! fijne feestdagen,
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Gentil personnel et beaux appartements
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vriendelijk personeel en waar men kan helpen zullen de mensen aan de balie het doen
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We hebben de laatste weken veel ongenoegen met de gebrekkige communicatie tussen de familie en het verplegend personeel
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De interne communicatie tussen de medewerkers laat erg veel te wensen over, het palet aan diensten lijkt te minderen; zo bleek vroeger tadzorgen verstrekken geen probleem bij de tandarts aan de overkant. Nu blijkt dat plots niet alleen niet meer te kunnen maar worden we daar laattijdig over ingelicht.
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Zeer goede opvolging van bewoners .
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Lijkt niet op een ziekenhuis. Iedereen is vriendelijk. Aangename sfeer.
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Pas de respect de l'intimité
Pas de respect des restrictions alimentaires
Pas de suivi médical régulier
Fijne ploeg aan verplegend en verzorgend personeel. Al het beste toegewenst voor een prachtig 2025!
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Gezellig, vriendelijk personeel en doen hun best.
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Malgré de nombreuses remarques concernant les appareils auditifs, régulièrement on oublie de les mettre sur ses oreilles ou dans le chargeur. On les casse sans les rembourser, on les égare, dernièrement je les ai retrouvés dans le frigo !!! Probablement cachés par des lutins farceurs.
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réactivité du personnel administratif et de soin ,réelle empathie vis à vis des résidents
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bewoners worden goed omringt met verschillende activiteiten
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Ik weet er nu op moment weinig personeel.
Maar qau onderhoud kan veel beter
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw tijd en moeite om uw waardering te tonen voor ons zorgteam en dit adhv het beantwoorden van de vragen van onze enquête. Voor ons is het even belangrijk dat u als familielid ook tevreden bent over de geleverde zorgen aan uw familielid. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
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Ruime kamer
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Ons ma woont daar heel graag.
Verplegend personeel, mensen aan de balie… zijn altijd bereid om haar te helpen waar nodig.
Ze waardeert het lekkere eten.
Ze doet graag mee aan de georganiseerde activiteiten.
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor je lieve woorden en top beoordeling! Fijne feestdagen voor jullie allemaal, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Bel endroit belle chambre équipe et personnel au top
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We zijn tevreden.
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je beoordeling, fijn om te horen dat jullie tevreden zijn :-) Fijne feestdagen, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Mijn moeder (98) is tevreden ze verblijft sinds eind juni 2024 in de Ploegdries. De maaltijden zijn zeer goed.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Uw beoordeling is voor ons belangrijk om te kunnen verbeteren waar gewenst. aarzel niet om ons persoonlijk te contacteren met uw concrete verbetervoorstellen. Wij staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie
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Trop d'oublis » de soins les lundis et vendredis…..
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Als je uitleg vraagt weet niemand hoe het echt in elkaar zit.
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Huiselijk sfeer. Vriendelijke medewerkers
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Beste familie, Zeer veel dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen dat u in ons stelt. Het doet ons veel plezier. Met vriendelijke groeten, De directie
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Leegdragen van vuilzakken op het gelijkvloers mag regelmatig gebeuren. Questi geurhinder
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Het verblijf is vatbaar voor verbeteringen. Ik weet dat ze niet de handjes kunnen vasthouden, maar soms blijkt dit noodzakelijk.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer le séjour et la prise en charge de votre maman. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bonne journée, Aurore Jamar Directrice - Le Ménil
Te weinig personeel om aan de noden van hulpbehoevende te voldoen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat we als voorziening niet volledig aan u verwachtingen voldoen. Ik had jou dan ook graag uitgenodigd om de zaken waarop u minder scoort even met u te bespreken en te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Weet dat onze deur altijd openstaat om naar u te luisteren. Alvast bedankt Met vriendelijke groeten, De directie WZC Koning Albert I
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Safety, Social, friendlyness
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Altijd proberen om het zo aangenaam mogelijk te maken voor de bewoners…
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Misschien net iets meer variatie voor het eten bij de boterhammen.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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