Très bon
4.0/59072Sur 9072 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Slechte voeding, teweinig mensen en hulpverlening, veel te duur voor wat het is.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les vêtements ne sont pas lavés, comme demandé - les dents ne sont pas brossées, il a des maux de dents - perte de son rasoir électrique malgré la porte de la chambre fermée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
There are aspects in dire need of improvement: the food is less than mediocre, some personnel is great but some should not be there. I have had to point out dysfunctions so often and still they continue. Parts of the house need improvement like a nicely kept garden, cleaner exteriors, the windows...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het is duidelijk erg moeilijk om de nodige verzorging te bieden aan alle bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De dagprijs staat niet in verhouding tot de verkregen diensten.
Het lijkt me dat er constant een personeelstekort is.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst wil ik u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om de enquête in te vullen. Gezien de lage score vermoed ik dat onze voorziening niet voldoet aan uw verwachtingen. Ik zou daarom graag wat meer informatie willen krijgen hierover. Kan u me via e-mail, telefoon of op afspraak meer informatie geven? Alvast bedankt, Mvg, An Dommisse
La qualité des repas . La nourriture ne correspond pas à l établissement et est de manière générale pas bonne. Du tout. Impératif que cela change la puree goute le carton les associations d aliments c est du n importe quoi tout ça pour servir les restants . Seul jour repas un peu convenable mercredi. N attire pas la famille de partager un repas avec le resident . Présentation insipide. Manque de légumes variés et traditionnels. Legumes plus en compote. Deuxième choix sur menu devrait être complet spécifier les accompagnements à la viande ou poisson. Parfois inexistant dans l assiette.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
liever nooit in een rusthuis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gebouw is goed gelegen, rustig en parkeerplaatsen, vrijheid van binnen en buitengaan, Minder is de opvolging . Wanneer je belt komt er pas iemand na 30 minuten langs, niet erg op zich maar bij iets ernstig? Daarom ga je toch deels naar een rusthuis. Veel administratieve fouten ivm apotheek,
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback! Ik geef het door aan het team.
Ik kan alles wel aankaarten bij de verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Il est très compliqué de gérer le soir les 15 residents du cantou pour le personnel qui se retrouve souvent seul pour la distribution des repas et du coucher. De plus, à partir de 20h ou 20h30, les résidents souvent perturbés par leur maladie se retrouvent seuls pour la nuit. Durant la nuit, il n'y a que 2 personnes soignantes pour toute la résidence et font donc 2 visites pour chaque partie de la résidence. L'une entre minuit et 4h et l'autre entre 4 h et 7h du matin. Il faut savoir que s'il arrive quoi que soit aux résidents, il leur faudra attendre que quelqu'un passe aux heures prévues. Même s'il y a des interrupteurs pour les appels d'urgence dans chaque chambre, les résidents qui ont une pathologie bien particulière ne peuvent appeler.
L'idéal serait qu'il y ait un veilleur de nuit dans chaque service ou des caméras.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ondanks dat de prijzen stijgen is de kwaliteit van de dienstverlening dalende. Nood aan voldoende , goed opgeleid personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tous le personnel ainsi que Monsieur le Directeur sont à l écoute de la famille et s adaptent au mieux aux besoins des Résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le suivi de la demande par mail , réponse rapide.... par contre le we le service reste à désirer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede en vriendelijke zorg
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aangename locatie en sfeer, een hart voor de mensen, toegewijd personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel om alweer de tijd te nemen om Huize Lieve Moenssens te beoordelen. Uw mening is zeer belangrijk voor ons. Het doet deugd om jouw commentaar te lezen, wetende dat er wel wat issues hebben gespeeld in de afgelopen maanden. Blijf ajb melding maken van dingen die niet goed lijken te gaan, jullie feedback is enorm belangrijk voor ons om onze dienstverlening te kunnen verbeteren. Wij hopen dat jouw papa nog lang bij ons kan blijven - wij zijn superblij met hem! Met warme groet, Bernd
Netheid van het gebouw in het algemeen, mooie onderhouden omgeving, veel activiteiten voor de bewoners wat voor hen heel belangrijk is en in het algemeen heel vriendelijk personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De warmte waarmee de bewoners bejegend worden is super!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Correct, goede maaltijden, activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooi wzc met vriendelijk personeel in een rustige en aangename buurt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
het is een proper WZC en iedereen is er heel vriendelijk en behulpzaam.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt om de tijd te nemen om deze enquête in te vullen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn dan ook verheugd dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We doen er alles aan om dit zo te behouden. U weet dat u altijd bij ons terecht kan als er iets mocht zijn. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Empathie, efficacité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel, iedereen zet zijn beste beentje voor.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personeel doet altijd de moeite om papa te helpen en bij te staan
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De entourage is goed en het personeel is zeer goed.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Als er iets scheelt met Pa, wordt dat snel door het personeel gedetecteerd.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, GROTE dank voor deze positieve feedback en vertrouwen in ons huis. mvg Cindy Dekein directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
de vriendelijkheid en menselijkheid waarmee de bewoners worden behandeld is lovenswaardig.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Bedankt om de tijd te nemen voor het invullen van onze bevraging. Ik neem zeker de feedback mee in verband met de was naar het team.
Personnel attentif, aimable, contact facile et efficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Iedere keer als ik een gesprek heb met iemand van bij jullie voel ik de warmte die jullie voelen voor de bewoners en voel ik hoe zeer jullie je best doen om het hen naar hun zin te maken. Hoe moeilijk dat soms ook is.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Heel goed, lekker eten,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het heeft ons telkens zelf een gelukkig gevoel als we zien dat de wijze waarop onze Filip door de bewoners en het personeel van Kappeleveld wordt omarmd. Laatst met zijn verjaardag zat hij samen met de bewoners op +1 te genieten van taart en drank. En de muziek bracht hem tot een aantal op- en afgaande bewegingen met zijn armen in zijn rolstoel en vooral een schitterende lach.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
