Très bon
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Tout est parfait !
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mijn moeder is er heel graag
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Entrée du côté flat service pas toujours propre, ainsi que ascenseur.
La nourriture n est pas certain jour suffisante et la préparation des aliments de qualité égale.
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Nieuveau. gaat achteruit
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Veel activiteiten, personeel altijd vriendelijk
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verzorging ok, enkel op plateau eten ontbreekt wel eens iets
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Bâtiment récent, personnel gentil avec les résidents, petit bémol concernant l'entretien et aussi manque de matériel dans la salle des familles (ex : frigo...)
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pade suivi avec la famille pas de suivi médical repas mauvais
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The food is bad. Windows are dirty (not cleaned for more than a year now) Bathroom closet of my mum is dirty. Toilet is dirty
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Gentillesse du personnel, direction à l'écoute, propreté, beauté du cadre
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Ik wil de vestiging zeker aanbevelen omdat je als verwant altijd direct terecht kan met vragen en opmerkingen over de zorg van je familielid dat er verblijft. Er is niet enkel een grote bereikbaarheid maar er wordt daarna ook echt iets gedaan met de opmerkingen. Verder voel je een toch een warme verbondenheid tussen de bewoners en de verzorgers.
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Relatief goed rusthuis, maar duur en verzorging kan veel beter.
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Satisfaits globalement mais notre parenté se plaint parfois qu'on la laisse "en plan" au moment de sa toilette et qu'on ne vient pas vite là changer quand elle appelle
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Goede animatie naar ieder zijn behoefte. Vrij om mee te doen … chapeau voor de verpleegkundige om zich telkens weer in te zetten voor de bewoners, is niet altijd makkelijk.
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Behoorlijk tevreden
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Correct en met respect naar iedereen toe
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Kamers niet aangenaam,oud en niet zo fris
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, L'équipe de direction
Weinig diensten wellness gesloten
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Tout à fait satisfait, sauf pour la qualité des repas (les surgelés de Colruyt sont souvent meilleurs).
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Ma mère n'a jamais été si heureuse (elle craignait les maisons de repos) et le personnel est d'une amabilité incroyable. Cela se reflète d'ailleurs sur les habitants qui n'hésitent jamais à saluer les visiteurs d'un sourire.
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Pour moi , rien à redire , ma maman y est très bien
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Un tout grand merci pour ce positif retour. Nous prenons en considération votre remaruqe concernant le Cantou. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Cordialement, La direction
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Het is gezellig in Martinas en de werking heeft gelukkig een positieve wending genomen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedank dat u tijd nam om de enquête in te vullen. Wij stellen dit erg op prijs. We zijn blij met de mooie commentaar die u gaf. We hopen van zo verder te kunnen doen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
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Hestia Wemmel, zeer aangenaam contact met directeur Cordeels
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te weinig personeel, onbekwaam, medische blunders, indien 100% afhankelijk dan is het daar een zeer TRIESTIGE bedoening !!!
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Communicatie tussen al het personeel en familie en patiënten kan veel beter.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook het uiten van jouw bezorgdheden. Kan je ons aangeven wat je concreet bedoelt met de communicatie die niet goed zou lopen? Zo kunnen we nagaan wat we kunnen verbeteren en op welke wijze. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Pas de suivi de la prise effective de médicaments. Malgré des pathologies spécifiques les personnes sont peu suivies.
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Résidence très à l'écoute et ma maman y est bien merci pour tout
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre maman. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, L'équipe de direction
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Het mag frisser ruiken, voor 3500 euro/maand mag de kamer toch moderner uitgerust zijn
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Het verzorgende personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om de tijd te nemen om onze bevraging in te vullen!
a chaque les couches ou culottes ne sont pas de stock
donc au lieu de la taille adequate le patient recois des petites tailles qui sont agrandies avec des coupes aux ciseaux
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Geen orde in de bureau
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback. Ik geef uw opmerkingen door aan het team. fijne dag,
Mijn moeder had overdag haar polsbandje gebruikt om de verpleegster op te roepen. Dat was gelukkig geen ernstig probleem maar na 45 min was er nog geen gevolg gegeven aan de oproep. Dat vind ik onaanvaardbaar.
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Ma grand-mère est entourée avec énormément de bienveillance, de professionalisme, d'attention... Elle peut participer à beaucoup d'activités, on la respecte, on lui parle avec gentillesse et respect alors qu'elle a Alzheimer et ne doit pas être toujours facile à vivre ! Nous avons eu énormément de chances d'avoir une place à la résidence du Parc ! C'est un soulagement pour ma famille et moi-même de la savoir là bas !
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Ik zou het aanraden voor de vriendelijkheid, het meevoelen vd bewoners, de professionele benadering naar de bewoners toe en de opgewektheid die er heerst.
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Het kan beter.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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