M. P.

Partagé le 14/03/2024, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 15/09/2022

S'il y a un problème, on peut toujours compter sur la direction. C'est important d'avoir une oreille attentive.

C. M.

Partagé le 15/03/2024, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 14/09/2022

Problèmes organisationnels

S. C.

Partagé le 15/03/2024, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 04/09/2019

P. M.

Partagé le 15/03/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 06/12/2023

D. P.

Partagé le 16/03/2024, sur Eyckenborch SF, date d'entrée le 11/03/2023

Ik zie dat mijn nonkel en tante er best tevreden zijn. Grootste minpunt is de ontoereikende wifi. Ze hadden echt gerekend op werkend internet in hun serviceflat én de bijhorende communicatiemogelijkheden. Jammer dat ze daar wat misleid zijn en er geen oplossing komt.

P. G.

Partagé le 17/03/2024, sur Gaerveld, date d'entrée le 14/12/2022

C. F.

Partagé le 18/03/2024, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 13/12/2021

L. D.

Partagé le 24/03/2024, sur WZC De Wyngaert, date d'entrée le 20/03/2023

M. A.

Partagé le 24/03/2024, sur Den Brem, date d'entrée le 18/06/2018

Zorg kan op bepaalde vlakken beter .

L. D.

Partagé le 24/03/2024, sur Le Ménil, date d'entrée le 19/03/2018

H. C.

Partagé le 26/03/2024, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 20/09/2023

In het algemeen ben ik wel tevreden maar qua hygiëne kan het beter

P. G.

Partagé le 27/03/2024, sur Rustoord Wommelgheem, date d'entrée le 23/06/2020

de zorg, vooral in het weekend, laat soms te wensen over uiteraard geldt dit niet voor iedereen

V. G.

Partagé le 27/03/2024, sur Home Castel, date d'entrée le 27/12/2021

A. V.

Partagé le 27/03/2024, sur WZC Moretus, date d'entrée le 01/10/2021

M. V.

Partagé le 27/03/2024, sur Kapelleveld SF, date d'entrée le 01/07/2023

De avondverzorging is te vroeg . Zeker in de zomer de bewoners om 5 uur al in nachtkledij zetten is niet fijn

T. D.

Partagé le 27/03/2024, sur Les Floralies, date d'entrée le 27/12/2023

M. V.

Partagé le 27/03/2024, sur Salve, date d'entrée le 27/12/2023

Wij zijn in het algemeen tevreden over Salvé. Wij zijn ons ervan bewust dat het verzorgend personeel hun best doet om goed voor onze ouders te zorgen. Er gebeuren soms wat misverstanden met nieuw personeel, interims en studenten, maar iedereen moet leren. Wij denken echter wel dat er wat problemen zijn door te weinig personeel. Ook de druk voor het personeel van Salvé moet daardoor héél hoog zijn. Omdat ik ook in de zorgsector werk, weet ik ook van het probleem "personeelstekort". Dit is jammer voor Salvé en jammer voor de bewoners die daardoor niet altijd de gewenste verzorging kunnen krijgen. Echter nogmaals de nadruk leggen op het feit dat het verzorgend personeel echt zijn best doet om goed voor de bewoners te zorgen.

J. S.

Partagé le 27/03/2024, sur Gaerveld, date d'entrée le 22/03/2023

verzorging (toilet 's morgens en 's avonds) is ondermaats door gebrek aan voldoende personeel. Voor het overige, maaltijden en animatie, zeer tevreden.

M. M.

Partagé le 27/03/2024, sur Laarsveld SF, date d'entrée le 01/04/2022

Mensen lopen wel heel lang met dezelfde pamper, als erop het belletje geduwd word duurd het soms zeer lang eer er hulp komt

R. V.

Partagé le 27/03/2024, sur Ploegdries, date d'entrée le 23/09/2020

V. B.

Partagé le 27/03/2024, sur Val Mosan, date d'entrée le 19/09/2022

Je ne peut pas dire, avec sertitude ne sachant pas comment ça se passe dans d'autres résidences, mais se sont toujours les mêmes problèmes qui reviennent personne n'est au courant de rien et toujours une bonne raison pour le manque de personnels.

J. V.

Partagé le 29/03/2024, sur La Petite Ile, date d'entrée le 01/10/2021

Pour l instant je suis moins satisfaite car autant la propreté était au rendez vous maintenant cela diminue fameusement

C. E.

Partagé le 29/03/2024, sur Ter Venne, date d'entrée le 25/09/2018

Eten nog altijd niet in orde (vlees van slechte kwaliteit)

I. V.

Partagé le 03/04/2024, sur WZC De Wyngaert, date d'entrée le 04/04/2022

heel duur voor wat je krijgt

M. V.

Partagé le 03/04/2024, sur Huize Lieve Moenssens, date d'entrée le 05/10/2023

Heel mooie locatie, straalt rust uit

C. C.

Partagé le 03/04/2024, sur Smeedeshof, date d'entrée le 03/07/2023

F. M.

Partagé le 03/04/2024, sur Pagode, date d'entrée le 03/04/2015

Maman a l'alzheimer

C. L.

Partagé le 03/04/2024, sur De Hovenier, date d'entrée le 04/07/2016

M. D.

Partagé le 03/04/2024, sur WZC Koning Albert I, date d'entrée le 01/10/2019

met verloop van de tijd heeft ze meer en meer de indruk dat ze aan haar lot overgelaten wordt. (komt waarschijnlijk door de opkomende dementie)

F. D.

Partagé le 03/04/2024, sur Les Floralies, date d'entrée le 04/10/2023

Bien dans son ensemble les les questions posées restent tjs sans réponse

P. V.

Partagé le 04/04/2024, sur Home Heiberg, date d'entrée le 30/03/2021

Er worden zeker inspanningen geleverd maar door personeelsgebrek worden mensen af en toe te lang aan hun lot overgelaten, te weinig persoonlijke begeleiding.

G. A.

Partagé le 04/04/2024, sur Spanjeberg, date d'entrée le 29/06/2018

Prijs/kwaliteit niet meer in verhouding, veranderlijk en minder personeel, volgens bewoner onvoldoende lichamelijke activiteiten

O. V.

Partagé le 04/04/2024, sur Gravenkasteel, date d'entrée le 05/10/2022

D. C.

Partagé le 07/04/2024, sur Henri Dunant, date d'entrée le 06/07/2023

food needs improvement and also some care takers

C. D.

Partagé le 08/04/2024, sur WZC Kapelleveld, date d'entrée le 27/09/2023

P. C.

Partagé le 10/04/2024, sur Millegem, date d'entrée le 13/01/2022

Zeer vriendelijke begeleiding maar onderhoud kamers laat te wensen over

L. K.

Partagé le 10/04/2024, sur Hemelrijck, date d'entrée le 12/07/2018

G. M.

Partagé le 10/04/2024, sur Ter Venne, date d'entrée le 04/04/2023

Propere accommodate met vriendelijk personeel. Veel activiteiten en leuke lobby.

G. W.

Partagé le 10/04/2024, sur Hemelrijck, date d'entrée le 11/01/2023

L. B.

Partagé le 10/04/2024, sur Mathelin, date d'entrée le 02/01/2024

Le personnel est agréable et fait attention aux pensionnaires. Infrastructure tout à fait correcte. Petit bémol , les repas ne sont pas toujours servis assez chauds.

L. H.

Partagé le 11/04/2024, sur WZC Ter Meeuwen, date d'entrée le 11/01/2022

Naar mijn mening is er te weinig personeel. Er zijn namelijk bewoners die veel meer persoonlijke aandacht nodig hebben.

B. V.

Partagé le 11/04/2024, sur MRS Les Terrasses du Bois, date d'entrée le 15/07/2021

Pour les personnes avec une pathologie lourde ou fort handicap au niveau mobilité je ne le ferais pas. Cadre agréable. Établissement propre. Manque de coordination et communication entre différents intervenants . Pas assez d esprit d equipe pour donner la qualité attendue au niveau soins et aide aux résidents. Réunion journalière entre changement d equipe dure trop longtemps au détriment des residents (personnel indisponible entre 13h30 et 14h45). Pas de réponse appel il faut attendre din de la réunion. Quid en cas d urgence ??

M. D.

Partagé le 11/04/2024, sur Martinas, date d'entrée le 11/07/2023

Ik heb een goed kontakt met de verpleging en het personeel die er werkt.

B. L.

Partagé le 11/04/2024, sur De Hovenier, date d'entrée le 04/07/2016

De prijs aan de hoge kant!

C. L.

Partagé le 12/04/2024, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 12/04/2023

Soins plus approfondis

M. D.

Partagé le 16/04/2024, sur WZC Lakendal, date d'entrée le 02/10/2019

Te weinig ervaren zorgkundigen. De maandelijkse factuur staat niet meer in vezrhouding met de aangeboden service. Te weing empathie met de zorgkundigen.

G. T.

Partagé le 17/04/2024, sur WZC Regatta, date d'entrée le 15/01/2020

G. C.

Partagé le 17/04/2024, sur Lakendal SF, date d'entrée le 21/01/2022

L. K.

Partagé le 17/04/2024, sur Hestia, date d'entrée le 14/07/2020

meer personeel zou nodig zijn ! kwaliteit van het eten kan nog beter !

L. N.

Partagé le 17/04/2024, sur Hemelrijck, date d'entrée le 11/04/2022

Ik zou minder dan voorheen aanbevelen. De wijziging van beddengoed van laken/deken naar dekbed is met bewoners noch verzorgers besproken. Dus de directie voert iets in zonder de klanten of de mensen op de werkvloer te raadplegen. Heel vreemd.