Très bon
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ISO 20488
Door het werken met interims is de zorg niet optimaal.
Ben vorige week nog op bezoek geweest in een ander woonzorgcentrum en dan kan ik alleen maar hopen dat het ooit bij jullie ook zo wordt. Vooral de netheid/poets vind ik beneden alle peil.
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Algemeen tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Hartelijk bedankt voor de feedback en uw tijd. Ik bezorg uw beoordeling aan het team. Fijne dag Anabel
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Tout pourrai être parfait mais manque de personnel
Perfecte service aangename mensen die de leiding hebben respectvol personeel .
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Te weinig dienstverlening tijdens. ‘t weekend
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Graag nodigen we u bij ons uit om deze zaken te bespreken. Verder geef ik je graag mee dat onze deuren altijd open staan om deze dingen te bespreken. Met vriendelijke groeten, De directie WZC Koning Albert I
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Personnel à l écoute
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Hartelijk dank voor je fijne beoordeling van onze organisatie! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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A plusieurs reprises, j'ai signalé le problème de communication avec le médecin mais rien ne change ! Il est peu dispi, distrait, surchargé et ne suit pas suffisamment ses patients.
Belle prise en charge des résidents. Bienveillance du personnel
L'environnement est beau, à l'écart des grandes routes, mais facilement accessible. Le personnel est accueillant et attentioné.
Mogen de bewoners op eigen initiatief het wzc verlaten? Ik weet dat het geen gevangenis is maar ze de gevaarlijke steenweg laten oversteken vind ik erover!
Endroit agréable
Ambiance familiale chaleur humaine restauration au top
mijn moeder woont er graag
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Bâtiment mal entretenu, l'air ambiant est malsain, odeurs désagréables, le linge et les vêtements de la résidente disparaissent régulièrement
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Je vous propose que nous prenions contact afin de prévoir un moment pour nous rencontrer et discuter ensemble. Les équipes et moi-même souhaitons, grâce à cette rencontre, améliorer la prise en charge de votre tante. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Très bon service, personnel compétant et aux petits soins
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance dans la prise en charge de votre belle-mère. Nous prenons beaucoup de plaisir à la voir s'épanouir au sein de notre maison. Et nous continuerons à être aux petits soins pour que Madame soit accompagnée chaque jour de la meilleure des façons. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer d'une quelconque manière le séjour ou la prise en charge de votre belle-mère. Je vous souhaite ainsi que l'ensemble du personnel, une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Selon ma maman les prestations ont fort diminué… le cuisinier serait parti et la nourriture pas très bonne. Moins de personnel et du coup le nettoyage des chambres s en ressent. Les activités proposées ont elles aussi été reduites
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Personnel soignant et autre très humain, à l'écoute de nos proches. La bienveillance est de rigueur. Les activités diversifiées.
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Vriendelijk personeel, goede omgeving en gevarieerd eten.
Ma maman semble être bien chez vous, elle ne se plaint de rien, le personnel est aimable, que demander de plus.
redelijk wat aandacht voor residenten
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Ik zie dat u het ontvangst tijdens u bezoeken niet goed ervaart, ik neem met u contact op om dit te bespreken om het voor u aangenamer te laten voelen. Onze deuren staan altijd open om naar jouw bevindingen en gevoel te luisteren. Met vriendelijke groeten De directie WZC Koning Albert I
ja gebuurvrouw is er heel tevreden? grote kamer en eten is er goed
cadre agréable,personnel compétent et poli
Het is voor mama als een warme thuis waar een vriendelijk woord of gebaar nooit veraf is!
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Mooie groen omgeving
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Heel erg bedankt voor je fijne review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
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Over het algemeen tevreden, evenwel, zoals met alles valt er altijd wel nog wat te verbeteren.
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Bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in Team Rietdijk.
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Personnel accueillant même s'il en manque un peu
Ma grand-mère est super bien entourée ! Ils font beaucoup d'activités. Ils sont super attentifs et très respectueux. J'ai rarement vu ma grand-mère si heureuse ! Je suis soulagée de la savoir entourée avec autant de bienveillance !
Personeel zeer vriendelijk, bewoner wordt onder de arm genomen, en zit niet te geïsoleerd
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Heel huiselijk en vriendelijk en behulpzaam
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Alles wordt correct uitgevoerd
zorg zoals zorg behoort te zijn
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor de positieve feedback. Het zal het team en mezelf stimuleren om te blijven streven naar de optimale bewonerszorg. Nogmaals van harte bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
aanbevelen: ja als de bewoner nog heel zelfstandig is. Nee, als de bewoner veel zorg nodig heeft.
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Beste familie, Dank voor uw feedback. We doen er alles aan om elke bewoner, of ze nu meer of minder zelfstandig zijn, de beste zorgen te geven. Iedereen verdient een goede verzorging. Daar streven we naar. Mocht u alsnog andere zaken opmerken, mag u mij altijd persoonlijk contacteren. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor deze mooie review en uw vertrouwen in ons team!
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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