Excellent
4.1/510805Sur 10805 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Goede verzorging en aandacht voor de bewoners8
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Bedankt voor de mooie feedback! mvg Cindy Dekein directeur
OP DIT OGENBLIK VERDWIJNT ER WEER KLEDIJ ZONDER GEVOLG HIER AAN TE GEVEN
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je dirais bien dans l ensemble mis à part dommage que maman ne bénéficie pas de 4j semaine de la kiné
Vuiler kamers en sanitair.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
SOINS ET SERVICE
Lekkere en gevarieerde keuken - toffe animatie voor de bewoners en de familie - goede verzorging en communicatie door de directie naar de familie van de bewoner
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw mooie beoordeling. dat doet deugd! We blijven ons inzetten voor een maximale tevredenheid. Opmerkingen om onze werking te verbeteren blijven steeds welkom. De directie.
Ravis du service apporté a mes proches. J'ai toujours un retour d informations par le service des soins quand nécessaire. Cela est rassurant.
Maman se sent tellement bien chez Vous. Du fond du cœur, Merci.
Nous sommes globalement satisfaits des services rendus. Petit bémol, la communication entre les services infirmiers. J'ai averti le service administratif le jeudi que ma maman devait être prête le lundi suivant à 11h pour un rdv à l'extérieur. Je suis arrivée à 10h30 à la résidence et maman dormait tranquillement dans son lit... l'aide-soignante qui était dans le couloir ne semblait pas être informée, elle n'avait probablement pas lu les instructions laissée dans le système informatique. Elle a très gentiment fait le nécessaire pour que maman soit prête. Je tenais juste à signaler le soucis de communication.
Veel activiteiten, ruim aanbod en gevarieerd enkeler eten
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van onze vragenlijst. Uw positieve beoordeling en uw mooie complimenten doet ons echt deugd en stimuleren ons om ons werk met hart en ziel verder te zetten! Met vriendelijke groeten, Katrien Servayge Directeur
Très bon contact et bonne réactivité
vooral de dienstverlening in de SF is niet wat het moet zijn, enkele maanden geleden klacht ingediend omdat mijn moeder (die toen corona bleek te hebben) 3 uur heeft moeten wachten vooraleer er gereageerd werd op de bel. Enkele weken geleden opnieuw een probleem met die bel. Hoofdverpleging beweert dat er niet gebeld is want staat niet geregistreerd. Tot op de dag van vandaag wacht ik nog steeds op een terugkoppeling. Ik ben 1 x gebeld, was op het moment niet bereikbaar. Belde terug en er werd niet opgenomen!!! Nog eens terugkoppelen wat er exact misgelopen was is blijkbaar toch weer te veel gevraagd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd vriendelijk, leuke momenten voor familie en bewoners, staan altijd open voor vragen en doen er iets mee ! aangename sfeer, ze hebben nog een hart voor de ouderen
Over het algemeen te vreden, vriendelijk en zorgzaam personeel en goede maaltijden, grote kamer. Wanneer een bewoner de bel indrukt voor hulp moet hij dikwijls lang wachten. Waarschijnlijk omwille van te weinig personeelscapaciteit ? Ook de tv op de kamer is een te klein formaat.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn mama ligt al 6 weken in ziekenhuis en toch moet de volle pot betaald worden (geen verzorging nodig; geen poetsbeurten nodig, enz)...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nee,ze veranderen zomaar van personeel. Het eten is er niet lekker,en 3 weken wachten voor de juiste urine maandeverbanden te hebben, dat kan niet.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Een mooi en fris woonzorgcentrum met goede verzorging
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze dienst administratie. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Vriendelijk en betrokkenheid ontbreekt soms
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Je pense que le personnel est relativement bien à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
iIs zeer tevreden, er wordt geluisterd naar feedback
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen zijn de mensen die er werken vriendelijk, behulpzaam en ondersteunend. (luisterend oor waar en wanneer nodig)
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw vertrouwen in Team Rietdijk!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het antwoord slaat op de materiële voorzieningen (gebouw, netheid, keuken). Vermits mijn vader nog steeds voor zichzelf kan zorgen, zijn deze diensten voor hem voldoende en (zeer) goed. Uit de reacties van de familieleden van andere bewoners blijkt evenwel duidelijk dat de zorgvoorziening (aanzienlijk) beter kan. Vandaar de neutraliteit ivm eventuele aanbeveling van Martinas aan derden.
Maison de retraite avec des espaces de vie très agréables et personnel accueillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling maar vooral blij dat voor jullie alles verloopt zoals jullie verwachten. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directie WZC Eyckenborch
Respectvolle medewerkers
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel super sympatique, gentil, soins correct
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Verplegend/verzorgend personeel is uitstekend
BEHULPZAAMHEID EN VRIENDELIJKHEID UITSTEKEND
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Paul, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en voor de mooie score die je Heydehof geeft. Mvg, An Dommisse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gewoon prachtig hoe ze met de mensen omgaan en al de activiteiten die er zijn. Super omgeving!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Totally satisfied by Messidor. Any question/request is taken care immediately.
leuk dat er veel gedaan wordt met de mensen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Fantastisch maar te weinig personeel .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Geen aangename omgeving
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Il règne chez vous une ambiance chaleureuse et familiale. La gentillesse y est maîtresse !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je fijne beoordeling. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.