Excellent
4.1/510886Sur 10886 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
tegen mijn gewoonte scoor ik nu matig. Waarom? Mijn moeder woont bijna 14 jaar bij jullie. Het laatste half jaar merk ik toch wel op dat er mijns inziens serieuze achteruitgang is ivm de verzorging van mijn moeder. Nachthemden die verdwijnen, broeken die verdwijnen ??? ra ra.. kabouters? Niemand weet van iets.
Als ik dan de was bekijk heb ik soms ook wel mijn bedenkingen. Accidentjes kunnen altijd gebeuren maar soms is het er mijns inziens toch wel over. Ik heb soms de indruk dat er geen pampers meer gebruikt worden...of dat degene die ze uitkleed er niet bij stilstaat dat er een "benutte" pamper in de broek zit.
Ik heb echt behoorlijk wat vraagtekens. Hopelijk worden ze weggewerkt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Surveillance et bien-être au rendez-vous.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trop peu de personnel le WE, l entretien de la chambre laisse parfois à désirer, les plats de remplacement demandes ne sont pas servis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je trouve qu'on s'occupe bien de ma maman et que la communication est au top.
Voor zover ik kan oordelen naar de toestand van een bewoner en verzorging,Ja
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Van harte bedankt voor positieve score en jouw warme zorg voor Rosa! mvg Cindy Dekein
Accueil et dynamisme du personnel
Ruime kamers maar vooral vriendelijk personeel, steeds aanspreekbaar en die erg inzitten met de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor uw positieve review!
goede zorg-moeder is dement en met revalidatie kunstheup was dit geen simpele taak mijn insziens-goed volbracht
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste hartelijk dank voor een mooie terugkoppeling. Ik breng dit zeker over aan het team. Een team dat elke dag opnieuw, soms ook in moeilijke situaties door vele interims en afwezigheden, om van ons Regatta een warm huis te maken met goede zorg en ondersteuning. We staan zeker open voor suggesties om het nog beter te maken. Laat het me dan graag weten. Met excuses voor het laattijdig antwoorden, maar ik was een weekje in verlof. Martin directie Regatta
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Bedankt voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Heb jouw suggesties en bekommernissen reeds doorgegeven aan de verantwoordelijke van de keuken en schoonmaak, maar weet dat je ook steeds bij haar persoonlijk terecht kan. mvg Cindy Dekein
Woonzorgcentrum is zeker, ok !
Prijs is wel echt hoog....
Spijtig dat er te veel verloop is van het verplegend en zorg personeel .....moeilijk voor bewoners en familie !
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen, Bedankt voor uw feedback. Onze Portal Plus toestellen staan ter beschikking voor onze residenten. Ook onze app is in werking voor uw familielid. Spring gerust even binnen bij uw volgend bezoek voor meer info. fijne dag, Anabel,
We wachten nog steeds op een telefoon van de directie zoals beloofd na de vorige enquête.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuïteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Eten en verblijf is goed, er zijn zeker voordelen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De vragen die gesteld worden en de persoonlijke contacten met het personnel worden
Zo goed als mogelijk positief benders.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het zijn zeer nette en vriendelijke personeel en de ruimte is zeer netjes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Jawel
Bewoners zijn er goed verzorgd
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
"Réunion syndicale" informelle du personnel en présence des résidents. Ce qui provoque de l'angoisse pour eux.
Iedereen vriendelijk en goede sfeer,ook veel leuke activiteiten
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Dank je wel voor het trouw invullen van onze tevredenheidsenquête. We zijn blij om zo een mooie scores te mogen ontvangen. Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn mag je altijd bij ons binnenspringen. Met vriendelijke groeten Eva Maes Head Admin Groenveld
une bonne ambiance entre le personnel, bon suivi
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk,staan direct klaar als je iets vraagt,ondanks de drukte soms
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Kleding verdwijnt, juwelen. 4 dagen zelfde kleding ondergoed 1 op de 4 dagen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Netjes, modern, soms s'avonds geluidsoverlast.
Réponse de l'entreprise Armonea
hartelijk dank voor uw positieve feedback. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn kunt u steeds bij ons terecht. vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC en GAW Ter meeuwen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel. Relatief veel activiteiten. Mooie infrastructuur.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste hartelijk dank voor een mooie terugkoppeling. Met excuses alvast van mezelf voor het laattijdige antwoord. ik was een weekje met verlof. Ik ben blij te lezen dat het goed loopt. Elke dag proberen, soms ook in moeilijkere omstandigheden, om van Regatta een warm huis te maken met goede zorg. Ik sta zeker open voor ideeën om het samen nog beter te maken. Met vriendelijke groet Martin directie Regatta
Équipe formidable. Tous les jours des activités super sympa
La résidence est propre, le staff est très gentille, les chambre sont spacieux, bel environnement
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits mais malgré tout déçus sur qlqs points importants comme l'hygiène et la propreté des chambres par toujours impeccables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le personnel est très dévoué et les chambres sont agréables; le seul point négatif est le nettoyage qui laisse parfois à désirer. Le frigo notamment semble rarement nettoyé à l'intérieur et colle. Idem pour la table où ma maman mange car elle renverse souvent sa limonade. J'aimerais savoir aussi comment prendre rdv avec la pédicure car pour l'instant je passe via Phaedra. Merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je recommande cet endroit, même si tout n est pas parfait ( mais pas la faute de la maison de retraite), comme partout pas assez de temps pour tout faire
Nog steeds dezelfde correcte behandeling van de personen, met aandacht voor problemen. Steeds bereid tot extra hulp indien nodig. Vriendelijk en bekwaam personeel, van onthaal , over verzorgend tot verplegend personeel alsook directie - directeur blijft niet in zijn bureau zitten maar mengt zich onder de bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste met excusus voor het laattijdig antwoord. Ik was een weekje met verlof. Dank je wel om ons een mooie score te geven. We proberen inderdaad met het hele team om elke dag opnieuw van Regatta een plaats te maken waar goede zorg en gezelligheid hand in hand gaat. Ik geef zeker je mooie terugkoppeling aan mijn team. dank je wel voor het vertrouwen. Met vriendelijke groet Martin directie Regatta
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het wzc is modern ingericht, er is weer voldoende personeel, het eten is er lekker ...
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, dank je wel voor het delen van deze positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn, kunt u steeds bij ons terecht vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC Ter Meeuwen
De algemene werking laat veel te wensen over. Vb. Slordige medicatiebedeling. Zeer frequente wisseling van personeel ! Bereikbaarheid van een "verantwoordelijk" tijdens weekends.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Ik begrijp dat de herstructurering veel emotie en verandering met zich meebrengt. Wij zullen u eerstdaags contacteren om uw feedback persoonlijk te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Dageraad.
au mois de novembre ma maman était confuse et ne buvait pas assez. Je l 'ai signalé au personnel à plusieurs reprises , qui ma certifié que l on faisait attention !!!! il n en était rien , entre le lundi et le mercredi les 2 bouteilles d ' eau en chambre étaient toujours au même niveau ..... toujours est il que 1 mois plus tard , elle était en insuffisance rénale et grosse déshydratation !!!! alors là , le personnel c 'est un peu plus bousculé , appel du médecin traitant 5 fois en 3 semaines hydratation en sous cutané, antibiotiques ,......avec pour conséquence une perte d 'autonomie et chute plus fréquente pour ma maman . sans compté les frais plus importants .....si l ' on écoutait un peu plus les familles cela n ' arriverait pas ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
