Très bon
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ISO 20488
We kunnen STEEDS met alle vragen terecht bij het personeel. 
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De algemene zorg is ok. Alertheid omtrent de lichamelijke gezondheid kan beter. Betrokkenheid en aandacht -zeker in het weekend- is onvoldoende. Wij vragen ons af of er wel een degelijk communicatiesysteem is. Blijkbaar weet men bij overgang van de dienst onvoldoende over de gebeurtenissen tijdens de vorige dienst(en). Bij opmerkingen wordt wel goed gereageerd, maar spijtig dat dit nodig is.
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Rustige omgeving. Vriendelijk personeel.
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Je suis contente de l'attention donnée et le suivi auprès du patient
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Aangename groene omgeving, zorgflat zeer goed, veel animatie, zeer goede animatoren, goede verzorging
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Cela fait 10 mois que nous déplorons tj les mêmes problèmes et rien ne change sauf l'augmentation du prix
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er heerst een zeer warme en vriendelijke sfeer. iedereen doet zijn uiterste best. voor de residenten als ook hun familie zeer fijn om te vertoeven. Er wordt mee nagedacht over mogelijke problemen en ze nemen de tijd om te luisteren.
Réponse de l'entreprise Armonea
De mooie score die je ons geeft is een pluim op onze hoed — dankjewel om ons werk zo te waarderen! Vriendelijke groeten, Rebecca Kusé
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Verzorging (hygiëne) laat te wensen over.
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Heel lieve en gedienstige medewerkers
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Goede verzorging en het vriendelijk personeel , ook het eten vinden we volgens de menu's ok !
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tijdens de familieraad is het ongenoegen voldoende gebleken
de kosten zijn niet in verhouding met de verzorging
Algemeen tevreden
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Maman a eu un problème dentaire. A cette occasion, nous avons eu un entretien personnalisé avec la responsable de cuisine et la directrice qui ont été bienveillantes à son égard. Merci.
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Personnel très compétent
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Geen te groot rusthuis, meer familiale sfeer. Goede activiteiten met de bewoners
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Een mooie en verzorgde vestiging, vriendelijk en hardwerkend personeel
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Pour l'accueil, la gentillesse du personnel, le soin apporté aux résidents
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Nog steeds lage standaard
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leuke sfeer, kleinschaligheid, iedereen kent iedereen, veel leuke initiatieven met de bewoners, enthousiaste animatoren en vrijwilligers
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Vriendelijk personeel, hulpvaardig en bij een vraag komt er wel altijd een vrij snelle reactie
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Er is te weinig personeel. Als mensen bellen duurt het lang voor er hulp is. Er zijn zeker bepaalde dingen die beter kunnen : ik vind regelmatig zeer vuile handdoeken en washandjes in de was. Er hangt in de inkom een blad om te vragen dat je de lichten dooft maar in dezelfde hal met de grote ramen branden de lichten de ganse dag. Ook vind ik de gezamelijke ruimtes soms vuil. De vloer in de kamer plakt ( mogelijks van ontsmettende zeep?). Ik ben er van verzekerd dat het personeel zijn best doet.
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De mensen
die er werken doen echt hun best om de inwoners het zo goed mogelijk naar hun zin te maken
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De verzorging van mijn moeder is.top en altijd is de verpleging vriendelijk
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Personnel au top pour les résidents
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Onvriendelijk, veel te duur
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Het personeel doet zijn best , maar mensen worden depressief bij gebrek aan activiteiten. Zeker in verlofperiode en weekends.
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1. In globo, goede kwaliteit van dagelijkse zorg met ook verpleegkundige en paramedische (kine, ergo) evenals medische omkadering, dit alles ondersteund door een goede logistieke equipe.
2. Vlotte toegankelijkheid en aanpsreekbaarheid van directie(leden) bij vragen / problemen met hieraan gerelateerd, snel optreden met het oog op remediëring / oplossing ervan.
3. Uitstraling van gebouwen en infrastructuur die slechts in beperkte mate de typerende perceptie / het typerend gevoel opwekt van een verzorgingsinstelling, dit in combinatie met de centrale ligging (stadscentrum) en dit tegelijkertijd in een groen kader.
4. Gerichte initatieven / projecten met het oog op zinvolle tijdsbesteding en ontspanning van bewoners + bijhorende acties: activiteiten onder begeleiding van ergotherapeuten, projecten omtrnet duo- / rolstoel fiets.
5. Aangename cafeteria met team van vrijwilligers met een zeer groot engagement en bijhorende betrokkenheid op bewoners. Dit laatste verdient m.i. een meer dan uitdrukkelijke vermelding en bijhorende appreciatie.
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Bonne équipe à la direction, gentillesse du personnel soignant, cadre agréable.
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C'est le bordel depuis longtemps, nourriture exécrable, régime lactose pas respecté du tout, pas de salade de fruits pour des personnes agés qui n'ont plus de dents pour manger vos pommes (si cela arrive qu'il y en ai), manque cruel de personnel par étage, la plupart du temps il fait sale dans les étages le week-end, ca sent très mauvais, LE BAR EST FERMé PRESQUE TOUT LE TEMPS (contrairement à avant) y compris les week-end et jours fériés lorsque les familles viennent, plus aucune ambiance, c'est devenu un véritable mourroir !!! c'est un scandale qui mériterait d'être dénoncé...au début c'était bien et conseillé...maintenant c'est une catastrophe et cela ne fait que s'aggraver
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Er heerst een gemoedelijke sfeer . Bewoners zien er gelukkig uit
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Vriendelijk personeel en mooi kader
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Te weinig personeel vooral 's nachts en de weekends. Het personeel heeft te weinig aandacht voor de behoeften van bewoners die een specifieke benadering vragen. Ze nemen veel te laat aktie tegen de overhitting van de bewoners-kamers en de gemeenschappelijke ruimtes (gang).
De genomen maatregelen helpen maar, efficiëntere, duurzamere en vooral permanente oplossingen dringen zich op.
Deze worden onderzocht maar zijn daarom nog geen garantie dat ze ook gerealiseerd worden!
Andere oplossingen worden geweigerd onder het mom dat de gebouwen aan alle voorwaarden voldoen. Het comfort van de bewoners is in dit geval ondergeschikt aan ... .
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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