Excellent
4.1/510886Sur 10886 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Les résidentes semblent être globalement bien traitées/accompagnées. Le cadre est agréable. Le personnel semble en nombre suffisant (en tous cas jusqu'à 17h). Les proches des résidentes ont leur place et peuvent circuler ou se poser librement. 
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Pour ma part maman est prise en charge
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Prima maaltijden, iedereen is vriendelijk en de accommodatie is zeer aangenaam.
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Je ne suis pas satisfait des services de soins vis à vis de ma maman je trouve que le personnel n'ant n'a que faire de l'être humain et nous prennent pour pour des imbéciles.
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j apprécie le service et les soins, je ne saurai pas quoi faire autrement avec ma maman qui souffre de la maladie de Alzheimer.. mais il faut les moyens pour payer le home, sans moyens ce serait une catastrophe... il n'y a aucune aide de l'état belge.. mais ce n'est pas votre faute bien sûr.
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Vriendelijk personeel,
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Over het algemeen een goede verzorging
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. We nemen uw opmerking zeker mee in ons dagelijks overleg. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Beaucoup de bienveillance
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Het groenveld team zet zich teralle tijden optimaal in.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je steeds de tijd neemt voor een evaluatie. Jouw mooie scores alsook jouw opmerkingen zijn hartverwarmend! Dankjewel! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met voorstellen om onze werking te verbeteren. We staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.
Convivialité, gentillesse personnel.
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Mauvaise prise en charge des personnes âgées sous prétexte de leu laisser la liberté ! Il y fait sale et donc nous sommes obligés de faire le nettoyage , à ce prix là c'est inconcevable .
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Algemeen goed afgestemd beleid verzorging
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Heel veel dank voor de mooie beoordeling die we krijgen. Fijn om dat te weten. Met vriendelijke groeten, De directie
zeer vriendelijk personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Goede verzorging, lekker eten, voldoende activiteiten.
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Sommige verpleegsters zijn heel lief en doen hun werk goed , anderen komen tegen hun goesting werken en doen hun werk tegen hun zin
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Vriendelijk en hulpvaardig personeel. Variatie in de maaltijden. Animatie met de patiënten is super, uitstappen geweldig. Kortom aan iedereen aan te raden.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor het vertrouwen in onze voorziening. We nemen je feedback mee!
Steeds iemand bereikbaar om info te bekomen. Verzorging goed.
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Vrij duur ten opzichte van andere wzc's
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Ik dank u dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. U haalt aan dat de dagprijs hoog is. Ik kan begrijpen dat de prijs niet voor iedereen even haalbaar is. Als u vergelijkt met de openbare woonzorgcentra, klopt het dat wij niet dezelfde prijs kunnen hanteren. We kunnen ons niet veroorloven dat we de kosten en lonen niet kunnen betalen omwille van tekorten. Er is geen gemeenschapsbelasting die het verschil kan bijleggen. Maar uiteraard bent u vrij om te kiezen voor een openbaar woonzorgcentrum. Ik vernam dat u binnenkort daarheen zal verhuizen. Ik hoop dat u en uw familielid het daar goed treffen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
gebrekkige onderlinge communicatie ivm wijzigingen/opvolging van de patiënt / personeel is van goede wil, maar ze zijn vaak onderbemand en niet steeds doeltreffend / familie moet vaak aanwezig zijn om gewenste resultaten te zien
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Prijs kwaliteit niet in evenwicht.
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Heel vriendelijk personeel. Als je iets vraagt krijg een duidelijk en eerlijk antwoord.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor deze mooie cijfers. Dit doet ons allen goed. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. We helpen u graag! mvg Team Dageraad
J'aimerais qu'ils y soient plus attentifs quand il faut trouver des solutions pour répondre aux besoins de ma sœur qui y est alitée.
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Bewoners dieren soms heel lang te wachten op help of bijstand ! Roepen minutenlang tot er iemand komt helpen.
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Personnel à l écoute
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We zijn zeer dankbaar voor de bijzondere zorgen die besteed worden aan ons familielid. Zo werd door de instelling zelf een speciale rolstoel aangevraagd.
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Goede verzorging, positieve mensen, zeer vriendelijk, lekker eten, goede opvolging
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Endroit verdoyant personnel
Au top gentillesse bonne cuisine chambre agréable
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Plaintes incessantes des residents
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Mensen moeten zelf beslissen waar ze hun ouders/schoonouders willen plaatsen. Je kan raad en tips geven. Maar de personen moeten er zich goed bij voelen.
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ma marraine mme vanden cruys n'est pas toujours contente ...mais je pense qu'elle n'est pas facile et qu'elles rouspète assez bien.en plus qu'elle ne sait pas bien manger à cause de ses fausses dents.elle me signale chaque fois qu'elle n'a rien ou presque rien sur ces tartines , ce que je dois constater et lui donner raison de ce qu'elle me montre .je ne suis pas là le reste de la journée pour tout voir.
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Wondverzorging is een min puntje
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la communication se passe plutôt bien ,on est content
Dommage pour le vol
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Gebrek aan personeel. Veel wisseling van personeel. Vaak is er niemand op de afdeling. Personeel neemt tegelijk pauzes. Geregeld heeft mama blauwe plekken en weet het personeel van niks of komen ze met heel onwaarschijnlijke verhalen. Deze week is mama nog maar eens gevallen. Deze keer tijdens het wassen.
Om ziek van te worden.
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Complexe moderne et nombreuses activités , personnel aidant à l'écoute ...
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depuis quelques mois, il y a eu beaucoup de problèmes d'intendance et de manque de soins généraux
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een aangename sfeer , gezellig ,
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Sinds Yentl er niet meer is, is de animatie wat in het slop gekomen. Er mist een zekere spontaniteit die nodig is om de meeste bewoners mee te krijgen. Ik merk dit echt bij mijn mama. Ze verveelt zich en dat zorgt voor negatieve gevoelens. Ook de kwaliteit van het eten is zeer sterk achteruit gegaan. Ik durf er bijna niet meer naar vragen. Ik ben zelf kok van opleiding, lekker eten ligt me nauw aan het hart. Zeker daar ik de passie voor koken van mij mama heb meegekregen. Naar bereikbaarheid en vriendelijkheid zeker geen klanten, integendeel, een dikke pluim voor Sofie en haar team, ook voor de medewerkers aan het onthaal!
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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