Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 17/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 17/07/2024
Résidence agréable, personnel également mais onéreuse. Problème de linge , rangement dans les armoires, l'hygiène des patients.
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 17/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 24/07/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 17/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 17/07/2024
Accueil accompagnement très positifs
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 17/07/2024
Personnel très attentif et respectueux des résidents.
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 17/07/2024
Qualité de l'accueil, disponibilité, bienveillance!
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 17/07/2024
Convivialité, compétences
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 21/10/2021
Accueil dévouement et gentillesse du personnel
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 17/07/2024
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 22/01/2023
Il manque beaucoup de personnels
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 17/04/2024
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 19/01/2024
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 22/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 21/10/2022
Personnel et Direction a l ecoute des residents et des familles
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 17/07/2024
Cadre de vie agréable. Personnel attentionné. Dommage que le site Internet (photos, actualités) soit moins fourni que par le passé.
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 20/10/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 19/04/2024
accueil et disponibilité du personnel -activités diverses des résidents
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 19/04/2023
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 20/07/2023
bonnes prestations et sécurisation
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date de sollicitation le 17/07/2024
Prise en charge exceptionnelle des résidents de l ‘ EPHAD. Le personnel est dévoue, sans mesure au confort, et aux bons soins des ré résidents
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 18/01/2018
Très mauvaise prise en charge au niveau des soins liés à l'hygiène corporelle. Je retrouve constamment mon père dans des conditions déplorables : vêtements souillés par de l'urine et tâches de nourriture, ongles longs 1cm, barbe de plusieurs jours, odeurs nauséabondes, etc
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 17/01/2024
Manque trop de personnel en ce moment
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 22/04/2024
Accueil chaleureux et personnel à l'écoute suivi médical sérieux
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 23/10/2023
Pas au courant du suivi médical !!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne maquerons pas de vous contacter pour évoquer vos souhaits d'amélioration. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 22/04/2024
Personnel à l'écoute des résidents et très sympathique. Malheureusement les deux personnes responsables de la maintenance des équipements ne sont pas suffisantes. Au niveau de l'entretien du linge il faudrait que celui-ci soit ramassé régulièrement pour être lavé car il faut attendre pratiquement trois semaines pour qu'il le soit. Les menus sont variés en soit ,mais le chef cuisinier donne l'impression d'avoir des réductions sur le boulgour car les résidents en ont très souvent à manger.
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 17/04/2023
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 21/10/2020
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 18/01/2019
Rien à dire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 22/10/2020
Du sérieux
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Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 23/10/2023
Personnels à l'écoute du résident et soucieux de lui apporter le meilleur confort de vie .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 21/10/2021
Une Résidence très agréable avec une Directrice et un personnel a l écoute dans la Bienveillance des familles et rassurants...Un bel établissement, une tres bonne prise en charge....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur la qualité de prise en charge de votre parent. Nos équipes sont dévouées au quotidien pour assurer une qualité de vie à chaque mentor présent au sein de notre communauté. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 20/07/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 17/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide pour utiliser MyColisée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 22/04/2021
Une équipe extrêmement attentive aux résidents. Merci à l'ensemble de ces personnes qui sont au quotidien auprès de nos proches avec beaucoup de bienveillance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour le temps consacré à cette enquête, mais également merci pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement de votre maman. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, M. BOUET Directeur
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 18/07/2023
Ma mère est très heureuse d'être dans la résidence. Elle aime beaucoup sa chambre qui est très agréable. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Les activités proposées sont très intéressantes et variées. Ma mère se s'y sent bien et en sécurité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis démontrant une vraie satisfaction concernant nos services et notre accompagnement. Nous restons bien évidemment disponible en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 18/10/2023
Globalement très bonne prise en charge des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 22/04/2024
Proche bien entouré et suivi. Quelques prestations (1 par an) pourraient être incluse dans le tarif mensuel global.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 21/07/2023
Manque de réactivité quand alarme déclenchée, les repas ne sont pas bon aux dires d'une grande partie des résidents et de ma mère.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettent en permanence de nous améliorer. Nous vous remercions pour votre retour Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 20/04/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 22/01/2024
pas assez de prise en compte de l'entretien d'entrée fait par la famille pour le résident et pas assez d'écoute ni de mise en oeuvre pour les demandes des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/07/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 23/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.