Très bon
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Sans avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel en nombre insuffisant et pas toujours attentif aux résidents
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Problème d'ascenseur à résoudre au plus vite
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Depuis quelques mois de nombreux désagréments liés aux travaux sont à déplorer. Est venu s'ajouter récemment un problème de ligne téléphonique récurrent isolant le résident de sa famille.
Mme Toul est satisfaite des soins qu ont lui apporte, à défaut de quelques dérangements apporté par certains résidents qui la pertube, sinon ça va
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie de partager votre avis avec nous ainsi que de votre confiance. Je note toujours votre doute sur votre appréciation de nos repas, mais sauf erreur de ma part, vous n'avez toujours pas pu venir les gouters! L'invitation tient toujours quand vous voulez! Nathalie Viteau Directrice.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous contactons rapidement afin de répondre à vos interrogations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
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Gentillesse et disponibilité de l'ensemble du personnel auprès des résidents
Equipe dirigeante et soignante à l'écoute du résident et de la famille
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tout n'est pas parfait !
Qualité et engagement du personnel accompagnant.
Bonne prise en charge des résidents, écoute et attention. Animations variées, 9cuisine appréciée
Gentillesse du personnel
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Le personnel est à l'écoute. Ma maman s'est bien adaptée et le personnel médical s'en occupe bien. Merci à toute l'équipe.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre avis positif sur les prestations proposées par la résidence. Bien à vous. La direction
Dans l'ensemble la prise en charge des résidents est bonne.
Bienveillance et compétence de tout le personnel de l'Ehpad
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Je suis beaucoup plus sereine depuis que ma proche réside au Halage. Les soignants me tiennent informée de ses difficultés de santé de façon habituelle et je la vois, malgré l'avancée de sa pathologie, vivre tout simplement sans se poser de questions! Elle s'est très vite habituée à évoluer dans le collectif, malgré mes réticences de départ… pour ces raisons, je recommanderais donc la résidence du Halage.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal - Résidence Le Halage (BSE)
Que ce soit les agents de service, aides soignant, infirmière, tous sont à l'écoute pour le résident.
Equipe soucieuse de prendre soin du résident
Qualité de l'accueil (équipe et environnement), établissement à dimension humaine.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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