A. V.

Shared on 2024-02-07 , on Nethehof , date of entry on 2020-02-05

Veel activiteiten-vriendelijk en behulpzaam personeel.

L. N.

Shared on 2024-02-07 , on WZC Regatta , date of entry on 2020-08-03

Door afwezigheid vast personeel werd mijn familielid niet verzorgd zoals het hoorde: medicatie moet in bijzijn personeel gegeven worden, maar ik vond regelmatig "vergeten" pillen die mijn familielid dan te pas en onpas innam. Ze werd niet gewassen want zei dat dit gebeurd was, maar dit was niet het geval. Portefeuille "verdwenen". Nog enkele kleine voorvalletjes. Voorlopig is dit nu in orde. Ik wacht af...

A. V.

Shared on 2024-02-06 , on Populierenhof , date of entry on 1992-10-16

M. V.

Shared on 2024-02-05 , on Zorgfamilie Groenveld , date of entry on 2023-05-03

De voorziening is aan het evalueren naar een grotere instelling en dit met te weinig personeel

G. D.

Shared on 2024-02-05 , on Westduin , date of entry on 2022-04-25

E. G.

Shared on 2024-02-05 , on Le Ménil , date of entry on 2022-10-24

Le retour de ma maman quant à son resenti et son bien-être est pour moi le meilleur indicateur de la qualité de votre établissement. En général, bonne prise en charge, suivi régulier, gentillesse du personnbel et informations reçues, sont autant d'aspects à mettre à votre actif.

K. D.

Shared on 2024-02-05 , on Ten Eeckhoute , date of entry on 2023-05-05

Personeel is zeer vriendelijk,en het eten is perfect afwisselend

J. R.

Shared on 2024-02-05 , on Home Castel , date of entry on 2022-02-03

Dans l'ensemble je suis +/- satisfaite, sauf que, pour le frigo, pas de réponse concernant le mauvais fonctionnement. La porte fenêtre est bloquée (déjà signalé) et on ne sait plus l'ouvrir, ce qui est embêtant pour aérer. Concernant les soins, je ne suis pas très contente quand une aide-soignante vient changer ma maman le soir pour la mettre en pyjama, et le fait devant les visiteurs... Devant moi, ce n'est pas grave, mais devant son fils ou son petit-fils, je ne suis pas d'accord. Il y en a une qui revient plus tard quand on est parti, mais d'autres, le font sans prévenir! Devant sa soeur aussi, qui du coup part dans sa chambre. Mon fils s'est retrouvé dans la chambre et la dame a commencé à la déshabiller sans prévenir, et en une fois il a vu un lange par terre. Il est parti tellement il était mal à l'aise. Qu'elle demande éventuellement de quitter la chambre, si elle est préssée. Concernant le suivi suite à sa chute, j'ai téléphoné au médecin (docteur Kinnard) en laissant un message vu qu'il ne répond pas au téléphone et jamais il ne m'a rappelée. J'ai demandé à une infirmière de bien vouloir s'informer concernant les résultats de son scanner (du dos plus du bassin), car on a parlé d'une hernie discale, de tassements des vertèbres, d'arthrose, mais elle a toujours de fortes douleurs dans l'aine du côté droit, et j'aimerais en connaitre a raison.

R. V.

Shared on 2024-02-04 , on WZC Larenshof , date of entry on 2022-10-24

Meer bezigheid verlenen

N. C.

Shared on 2024-02-04 , on Pagode , date of entry on 2023-05-02

K. B.

Shared on 2024-02-04 , on WZC Regatta , date of entry on 2020-10-30

Communicatie en organisatie tussen zorgpersoneel en oversten kan beter. De hulpverleners hanteren soms tegenstrijdige methoden en geven dan foutieve informatie aan de familie.

E. D.

Shared on 2024-02-03 , on Lindenhof , date of entry on 2023-04-29

Een goede organisatie en heel vriendelijke begeleiding maakt het steeds leuk om er te komen. Bij onregelmatigheden wordt je steeds onmiddellijk op de hoogte gebracht.

M. R.

Shared on 2024-02-03 , on Westduin , date of entry on 2018-04-24

goede maaltijden, vriendelijk personeel, aandacht voor de specifieke noden van bewoners ( bvb wassen, aankleden, begeleiden naar restaurant,… )

K. C.

Shared on 2024-02-03 , on Heydehof , date of entry on 2015-01-19

Heydehof is een warme thuis met een individuele aanpak voor de bewoners. En dat zelfs terwijl er personeelstekort is.

S. W.

Shared on 2024-02-03 , on WZC Kapelleveld , date of entry on 2021-01-29

Onze dank voor de dagelijkse inzet wat niet altijd evident is. Tevens voor de oplossingen die steeds aangereikt worden voor individuele situaties.

J. B.

Shared on 2024-02-02 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2022-08-05

Disponibilité, accueil, savoir faire impeccable.

J. D.

Shared on 2024-02-02 , on Val Mosan , date of entry on 2022-08-03

Bonne organisation générale

B. D.

Shared on 2024-02-02 , on Résidence du Parc , date of entry on 2016-08-01

Maman s'y sent comme chez elle

P. V.

Shared on 2024-02-02 , on Résidence du Parc , date of entry on 2022-10-24

D. T.

Shared on 2024-02-02 , on WZC Woluwe Promenade , date of entry on 2021-08-04

Aucun problème

A. C.

Shared on 2024-02-02 , on Millegem , date of entry on 2016-08-02

J. J.

Shared on 2024-02-02 , on WZC De Wyngaert , date of entry on 2016-08-01

Goed contact met de medewerkers en directie. Vriendelijke en attente verpleging

A. B.

Shared on 2024-02-02 , on Zorgfamilie Groenveld , date of entry on 2021-07-29

Kamer zijn ouder en niet altijd gezellig

M. G.

Shared on 2024-02-01 , on Henri Dunant , date of entry on 2023-01-30

P. B.

Shared on 2024-02-01 , on Den Brem , date of entry on 2020-07-20

goede kamers, vriendelijk personeel. Eten veelal niet lekker, duur, duur, duur.

P. P.

Shared on 2024-02-01 , on Le Ménil , date of entry on 2022-08-04

Rapport qualité prix, la gentilesse et l'écoute

C. D.

Shared on 2024-02-01 , on Henri Dunant , date of entry on 2019-07-25

D. V.

Shared on 2024-02-01 , on De Stichel , date of entry on 2023-04-24

momenteel heeft mijn moeder een heel mooie kamer. De verpleging/verzorging doen hun best! soms wat moeilijk Nederlands, maar gaat wel. Eten is ok!

J. C.

Shared on 2024-02-01 , on Westduin , date of entry on 2018-02-02

Modern, open en vriendelijk personeel

S. V.

Shared on 2024-02-01 , on Martinas , date of entry on 2022-01-26

M. J.

Shared on 2024-02-01 , on Binnenhof , date of entry on 2010-07-26

K. R.

Shared on 2024-02-01 , on Martinas , date of entry on 2021-04-30

M. W.

Shared on 2024-02-01 , on Heiberg SF , date of entry on 2021-04-28

M. D.

Shared on 2024-02-01 , on Quietas , date of entry on 2021-04-26

E. S.

Shared on 2024-02-01 , on WZC Koning Albert I , date of entry on 2018-07-25

R. D.

Shared on 2024-02-01 , on WZC Regatta , date of entry on 2022-01-25

Soms geen reactie op e-mails naar directie. Talrijke kleine diefstallen (handdoeken enz.) waarop na melding niets ondernomen wordt (controle aantal stuks bij terugkeer wasgoed van de wasserij bvb.); kuisbeurten niet grondig genoeg; slordig behandelen van kledij in de kleerkast enzovoort. Er is nog werk aan de winkel!

E. V.

Shared on 2024-02-01 , on Rustoord Wommelgheem , date of entry on 2022-08-02

Het toedienen van de medicatie laat nog steeds te wensen over. Regelmatig vinden wij potjes met pilletjes in de kamer van moeder. Wij hebben reeds meermaals gevraagd om erover te waken dat de pilletjes werkelijk ingenomen worden door moeder. Het volstaat niet om de medicatie gewoon af te geven want dan vergeet moeder ze in te nemen. Het gaat o.a. om bloedverdunners, wat toch belangrijk is om regelmatig toegediend te krijgen.

P. H.

Shared on 2024-02-01 , on MRS Les Terrasses du Bois , date of entry on 2021-11-01

belle résidence, propre avec un personnel généralement gentil et attentif; service de livraison approximatif et qualité de nourriture très variable

I. V.

Shared on 2024-02-01 , on De Vlamme , date of entry on 2020-10-23

M. V.

Shared on 2024-02-01 , on Populierenhof , date of entry on 2017-07-26

V. V.

Shared on 2024-02-01 , on Hof Ter Dennen , date of entry on 2021-11-04

N. D.

Shared on 2024-02-01 , on L'Orchidée , date of entry on 2015-07-29

L. L.

Shared on 2024-02-01 , on Les Floralies , date of entry on 2023-04-28

F. B.

Shared on 2024-02-01 , on L'Orée du Bois , date of entry on 2022-02-01

Oui ,je recommanderai vôtre établissement.

I. P.

Shared on 2024-02-01 , on Charmes en Famenne , date of entry on 2023-01-26

M. D.

Shared on 2024-02-01 , on Plantijn , date of entry on 2018-08-01

J. N.

Shared on 2024-02-01 , on Millegem , date of entry on 2023-04-27

Zeer goed voor de mensen daar

E. G.

Shared on 2024-02-01 , on Den Brem , date of entry on 2023-05-05

Veel activiteiten ondersteund door vrijwilligers, waarvoor Chapeau vr deze mensen ! Personeel is ook zeker gemotiveerd, mr je merkt dat zij niet alles kunnen verwezenlijken owv financiële beperkingen => personeels- = tijdsgebrek. Wat voor een DUUR WZC best bedenkelijk is.... Het verloop in (het idealistische) personeel is dan ook logisch en begrijpelijk, mr er zijn ergere Armonea-vestigingen dan Den Brem.