Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Personnel et management toujours à l'écoute
De verzorging is zeer goed.
Reply from Armonea
beste, Bedankt voor de mooie score en positieve feedback! met vriendelijke groet Cindy Dekein directeur
Je n'ai pas assez de recul, mais mes premières impressions sont positives. Un effort devrait être fait au niveau des outils, la télécommande, pour allumer et sélectionner les chaines de télévision. Il existe des modèles beaucoup plus intuitif et plus adapté aux personnes âgées (1 seule télécommande, bouton plus large, modèle simplifié).
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Er wordt heel veel gedaan voor de mensen ze zijn geen nummer zoals bij sommige andere instellingen
The residence has contacted the author of the review.
Problèmes organisationnels
The residence has contacted the author of the review.
Aangename en verzorgde residentie. Fijne werkingssfeer. Aangenaam vertoeven
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Ik vind het heel erg fijn te lezen dat u tevreden bent over de dienstverlening in onze residentie waar uw ouders wonen. Hartelijk dank voor uw deelname aan deze enquête. Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
S'il y a un problème, on peut toujours compter sur la direction. C'est important d'avoir une oreille attentive.
Niets op aan te merken
The residence has contacted the author of the review.
Globaal zeer goed, verzorgd, aangename omgeving. We merken dat de overdracht van informatie tussen de zorgverleners niet altijd voldoende gebeurt. Daardoor is het informeren van de familie niet goed mogelijk. We blijven de indruk hebben dat er onvoldoende personeel aanwezig is, maar vorige keer werd hierop geantwoord dat er momenteel een volledige invulling van de staf is. Wellicht liggen de normen dan te laag?
The residence has contacted the author of the review.
Prestations et animations
Propreté, familial, professionnel
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait des soins fournis à votre proche. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
The residence has contacted the author of the review.
Alles professionnel en vriendelijk opgevolgd.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk bedankt voor je heel fijne review :-) ! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Reeds bij de eerste kennisname kreeg ik een goed gevoel betreffende het reilen en zeilen in Larenshof. Mijn moeder is zeer tevreden over het personeel. De verzorging en de maaltijden zijn goed.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel en kleinschalig woonzorgcentrum
The residence has contacted the author of the review.
Certains membres du personnel au téléphone !, n'écoutent pas les demandes du résident , …
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig persoonlijke communicatie
het gebrek aan vast personeel is een groot probleem,. je weet niet aan wie je nog iets moet vragen, dikwijls interims altijd andere gezichten .
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Goedemiddag DAnk u hartelijk om uw mening met ons te delen. Het doet me plezier te zien dat u tevreden bent over onze medewerkers en diensten. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Goede verzorging, vriendelijk personeel en goede hulpverlening
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel assez nombreux dans l'ensemble mais parfois peu présent dans le lieux de vie,cependant personnel à l'écoute et réactif aux demandes
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Ja ik ben tevreden
The residence has contacted the author of the review.
Gezellige, huislijke sfeer.
The residence has contacted the author of the review.
Personnellement, vu que je ne vis pas chez vous, j'indique 8 suite aux commentaires de ma soeur qui est résidente chez vous. Elle estime qu'on l'infantilise trop. Il est vrai qu'elle n'a pas encore 70ans mais son souci de santé nécessite malgré tout une certaine surveillance.Je comprends donc qu'elle soit assez "entourée" mais cela l'énerve fort. Mais moi cela me rassure.....
Personnel compétent.
The residence has contacted the author of the review.
Het verzorgend personeel heeft oog voor de bewoner. Jullie aanpak dat de bewoners/zorgbehoevende overdag samen in een 'woonkamer' zitten is ideaal tegen eenzaamheid. Ook weekt het gesprekken met de bewoners onderling los.
The residence has contacted the author of the review.
Teveel personeelswissels (waarvoor begrip), continuïteit in kwaliteit ontbreekt hierdoor.
service parfait
Er wordt goed gezorgd voor de bewoner.
Vriendelijk personeel en er worden veel activiteiten georganiseerd voor alle bewoners met ook speciale aandacht voor mensen met dementie
The residence has contacted the author of the review.
ik zie dat de medewerkers hun best doen, maar dat is niet altijd genoeg. Ik kom vaak langs, nooit op vaste tijdstippen of dagen, en ik merk al te vaak dat mijn vader niet net is, zijn kleding niet correct aan heeft (hemd verkeerd geknoopt of in wollen pull, maar zonder hemd of t-shirt eronder) , de badkamer niet correct gepoetst is, er een urinegeur hangt, de vloer plakt, pampers rondslingeren, ... écht waar. Ontmoedigend. Graag ook terug meer aangepaste activiteiten die interessant zijn voor hem. Muziek ?
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank voor de feedback!
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.