Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Ik vind dat de bewoners te weinig aandacht krijgen. Tv van mijn moeder is al lang niet meer 100% ok , iets dat deze mensen wat kan verzetten vind ik, ze hebben al zo weinig. Ook heeft mijn moeder weinig hulp met haar urineproblemen, ligt soms heel lang in haar urine , dit is ook duidelijk in haar was dat wij doen! Ook Han ik al zeker een jaar geleden gevraagd om een goedkopere kamer dat mij voorgesteld werd , geen enkele feedback meer erna. Gezien mijn moeder het financieel allesbehalve breed heeft zou dit nochtans zeker helpen. Allemaal factoren die zouden moeten geoptimaliseerd worden om een betere score te geven.
The residence has contacted the author of the review.
Environnement agréable et lumineux, activités variées,..
The residence has contacted the author of the review.
Heel hartelijk dank voor al je goede zorgen. Onze pa is door een ongelofelijk onzekere periode gegaan in een achtbaan van emoties met pijn, woede, verdriet en diepe angsten. En daar waar wij het soms niet meer weten, zien we dat jullie iedere dag weer het verschil voor hem maken. Elke dag staan jullie voor hem klaar. Daar hebben wij zo ongelofelijk veel respect en waardering voor. Echt heel bijzonder. Wat fijn dat jullie er zijn. Dank je wel! Dankzij jullie kunnen ook wij deze moeilijke periode veel beter doorstaan. Het is zo waanzinnig belangrijk om jullie volop te waarderen. Bedankt voor de goede zorgen!!!
The residence has contacted the author of the review.
Propreté, qualité de l'encadrement, attention du personnel.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Le prix est trop élevé
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Wij ondervinden hier z eer bekwaam en meegaand en begrip vol personeel. Alle afspraken worden stipt opgevolgd. De beide ouders worden steeds prima verzorgd met een glimlach en een kwinkslag. Dank voor de vele inspanningen in soms moeilijke omstandigheden.
te weinig zorgkundige en hierdoor zijn wij niet meer tevreden over de zorg van ons mama
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We verschieten wel van de bewering over de inzet van aantal personeelsleden op de afdeling. We kunnen aantonen dat dit zeker niet klopt. Door het hoge aantal afwezige medewerkers omwille van ziekte hebben we tijdelijk wel heel creatief oplossingen moeten vinden. Ook is onze referentiepersoon dementie dagelijks aanwezig in de voormiddag en hebben we recent een teamcoördinator aangesteld om de werking nog beter te kunnen opvolgen. Maar ook dat komt goed. Uiteraard willen we graag in een persoonlijk gesprek wat meer toelichting geven. Bedoeling is uiteraard dat het vertrouwen kan herstellen. We zullen u contacteren. Met vriendelijke groeten, De directie.
Te weinig ervaren zorgkundigen. De maandelijkse factuur staat niet meer in vezrhouding met de aangeboden service. Te weing empathie met de zorgkundigen.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We doen ons best om de zieke medewerkers te vervangen. Vaak is dat een tijdelijke, maar wel heel creatieve uitdaging. Onze teamcoordinator zal u contacteren voor een gesprek hierover. Met vriendelijke groeten, De directie.
Het is hier goed wonen.
Reply from Armonea
Bedankt voor je review :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Le personnel est aux petits soins , les activités sont variées…
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
End La situation , le parc et les différents services .
The residence has contacted the author of the review.
Het is er absoluut niet proper. Steeds als ik op bezoek kom zie,ik het personeel meer ronddraaien dan dat ze effectief aan het werk zijn.
The residence has contacted the author of the review.
Onze ouders hebben sinds vorig jaar juli verbleven in de serviceflats Verdi. Van beide ouders hebben we jammer genoeg op korte tijd recent afscheid moeten nemen. Wij hebben fantastische, warme, hartelijke mensen leren kennen binnen heel het team: verpleging, het onthaal, de animatie, de ergo, keukenpersoneel, onderhoudspersoneel, .... We hebben heel veel respect voor hun werk dat ze dagelijks met zoveel zorg en liefde deden en nog zullen doen. Wij konden telkens met een gerust hart terug naar huis na onze bezoekjes. We hebben heel veel steun en begeleiding gekregen van het personeel op alle gebied de laatste week. Wij werden niet aan ons lot over gelaten. Met heel veel dankbaarheid en fijne herinneringen zullen we terug kijken en denken aan jullie.
Huiselijk gevoel, kamers zijn voldoende groot en eigen badkamer.
De personeelswissels zijn vlot verlopen. Vandaar dat het vertrouwen in de goede dienstverlening behouden werd.
The residence has contacted the author of the review.
Soins plus approfondis
Great place. Friendly, efficient staff. Nice, cozy rooms in green enviremont. Good food. Convenient location.
Quand on signale un problème au secrétariat ou à la direction, on nous promet un retour mais ce n'est pas le cas.
Goede opvolging van de bewoner. Veel daginvullingen en activiteiten. Lekkere maaltijden. Gezellige sfeer.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel voor elkeen die er komt en er verblijft.
De prijs aan de hoge kant!
Bij de vorige evaluatie hadden we enkele opmerkingen. We hadden hierover nadien een nuttig en constructief gesprek. We merkten nadien een gunstig effect. Er is een betere communicatie met het personeel. We worden regelmatig(er) aangesproken en betrokken.
The residence has contacted the author of the review.
Ik heb een goed kontakt met de verpleging en het personeel die er werkt.
Reply from Armonea
Beste familie, Dank voor uw mening. We stellen deze erg op prijs. We zijn blij dat u tevreden bent en we doen ons best om de dienstverlening nog te verbeteren. Met vriendelijk groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Super goede verzorging moeder is er heel graag
The residence has contacted the author of the review.
personnel compétent , locaux propres
The residence has contacted the author of the review.
We hebben het rusthuis mogen ervaren als zeer liefdevol en warm...een echte tweede thuis voor onze ouders. Hier telt de patiënt nog als persoon. Goede verzorging, lekker en gevarieerd eten en een mooie kamer.
The residence has contacted the author of the review.
Pour les personnes avec une pathologie lourde ou fort handicap au niveau mobilité je ne le ferais pas. Cadre agréable. Établissement propre. Manque de coordination et communication entre différents intervenants . Pas assez d esprit d equipe pour donner la qualité attendue au niveau soins et aide aux résidents. Réunion journalière entre changement d equipe dure trop longtemps au détriment des residents (personnel indisponible entre 13h30 et 14h45). Pas de réponse appel il faut attendre din de la réunion. Quid en cas d urgence ??
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vooral de rust en de aangename sfeer tussen alle mensen, medewerkers , bewoners , bezoekers
The residence has contacted the author of the review.
Dienstverlening is ok, maar ook dankzij de geweldige inzet van de vrijwilligers. Deze laatstgenoemden mogen ook wel eens verwent worden.
Personnel heel vriendelijke
The residence has contacted the author of the review.
Très bon service , propreté et nourriture
Spijtig genoeg is het personeelstekort voelbaar.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.