Excellent
4.1/510884With 10884 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
We zijn in het algemeen tevreden over de verzorging van mijn mama.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw mooie feedback. We zijn blij dat u en de familie tevreden bent. Met vriendelijke groet, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Ze zijn correct,vriendelijk en mijn moeder verzorgen ze goed
The residence has contacted the author of the review.
Actuellement problème en cuisine ou les résidents n'ont pas ce qu'ils demandent
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel agréable mais visiblement insuffisant.
On vient à 6h du matin faire une PS , sans avoir prévenu le patient ni du comment ni du pourquoi !!!
Repas toujours pas adaptés aux personnes âgées et ne correspondant pas tjrs au menu affiché , j'en ai fait moi-même l'expérience : mignonnette de dinde = aile pleine de petits os ( difficile à couper pour une personne âgée ) très dangereux pour qlq qui ne voit plus très bien.. Dessert : Mousse au fromage aux ananas = pêche en conserve !!! Sinon le potage était bon mais se ressemblent tous , ils étaient meilleurs il y a qlq mois.....dommage.....!!! Tout cela ne relève que du respect des personnes âgées pourtant !!!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste , Bedankt voor deze mooie scores. Dit doet ons team goed! Mocht u in de toekomst toch opmerkingen of aanbevelingen hebben ,horen wij graag van u. met vriendelijke groet , Team Dageraad
Personnel sympathique et établissement propre et organisé
Nous sommes satisfaits ! L'ambiance est bonne ! Le personnel,à l'écoute ! Bonne communication avec le personnel soignant ! Dés qu'il y a quelque chose ,On me téléphone. C'est très bien comme ça.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre tout le bien que vous pensez de notre résidence. Vos commentaires positifs sont importants pour nous. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute question/demande. Un grand merci pour votre retour. Très cordialement, La direction
Iedereen doet zijn best om in moeilijke omstandigheden iedereen de zorg en de aandacht te geven die ze verdienen
Ma maman est à la Petite Ile depuis 6 mois maintenant. Elle s'adapte bien dans un environnement spacieux, lumineux et agréable. Encadrement efficace, disponibilité du personnel soignant. Je mets un bon 10 à certains aide-soignants qui font un excellent travail ! Toutefois, certains aide-soignants présentent des lacunes et pourraient s'améliorer. Je tiens à insister ici sur l'importance de l'hygiène corporelle. L'équipe de kinésithérapeutes, ergothérapeutes et animateurs est vraiment impliquée dans son travail et fait des efforts remarquables pour mettre en place au quotidien des activités intéressantes et joyeuses pour le bien-être des résidents !
De accomodatie is mooi, de kamers zijn modern, goed verwarmd en volledig. Het eten is lekker en verzorgd. De menu komt wel niet altijd overeen met wat op tafel verschijnt, maar dat zal wel zijn reden hebben.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie residentie.Supervriendelijk personeel.
Veel te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
Aucun reproche. Bon suivit médical. Personnel au top
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor de weerom super positieve review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Tout est parfait vu en plus que mon père n est pas facile
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Verzorging laat flink te wensen over, lang wachten om naar toilet te gaan, toilet soms aangekoekt van de stoelgang, sommige dagen zelfs niet gewassen worden, niet altijd luisteren naar wat gevraagd wordt
Reply from Armonea
Beste, Bedankt om even tijd te maken om uw mening met ons te delen. De zaken die u aangeeft waar u niet tevreden van bent hebben we besproken tijdens ons zorgoverleg. De hoofdverpleegkundige van de afdeling zal er op toezien dat een aantal zaken beter georganiseerd, gecontroleerd en opgevolgd worden inzake de verzorging. Voor verdere vragen en/of opmerkingen aarzel niet ons te contacteren. Met vriendelijke groeten team kwaliteit WZC Martinas
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor jullie feedback! Onze hoofdverpleegkundige neemt met jullie contact om te luisteren en te zorgen voor verbetering! We vinden kwaliteit van zorg en goede persoonlijke opvolging heel belangrijk! Warme groeten, Linde en team Kapelleveld
The residence has contacted the author of the review.
Ook persoonsgebonden problematieken krijgen aandacht en worden individueel behandeld
The residence has contacted the author of the review.
zijn met de mensen begaan
Reply from Armonea
Beste, Dank u wel om uw mening met ons te delen. Het doet ons deugd om te lezen dat u zeer tevreden bent en vooral dat u ervaart dat onze medewerkers dag in en uit het beste voor hebben met onze bewoners. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur WZC/SF De Lelie
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u wel voor deze feedback. Ik geef uw suggesties door aan onze hoofdverpleegkundige. Zij zal u asap contacteren om concrete afspraken te maken. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
peu de personnel
The residence has contacted the author of the review.
Gentillesse du personnel présent, en nombre insuffisant. Manque de personnes pour assister les personnes dépendantes, à la toilette, au change, au repas, pour donner à boire régulièrement.
The residence has contacted the author of the review.
Over de hele lijn zeer tevreden. Verzorging is zeer goed, eten wordt vers in het WZC bereid, maandelijks is hiervoor ook een commissie om te luisteren naar de noden van de bewoners. Iedere dag is er animatie in de voormiddag evenals in de namiddag. Heb je vragen dan is er steeds een luisterend oor voor bewoner en de familie. Er heerst een familiale sfeer. Proficiat aan het volledig team.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Mevrouw, Bedankt voor uw mooie feedback. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
persoonlijke aandacht voor elke bewoner
The residence has contacted the author of the review.
Tevredenheid
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, dank je wel om de tijd te nemen voor deze review. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
The residence has contacted the author of the review.
Het begin was moeilijk maar ik ben meer tevreden nu, ze doen echt hun best. Het is er proper en er is ook heel lekker eten.
Goede verzorging en vriendelijk personeel
Reply from Armonea
Beste hartelijk dank voor je mooie evaluatie. Ik breng dit zeker over naar het team. We blijven werken aan een gezellig, warm Regatta met goede zorg. Ik sta open voor ideeën hoe we het nog beter kunnen doen. Met vriendelijke groet Directie Regatta
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et pour votre retour concernant votre satisfaction des soins et des services de la maison. Cordialement, Christelle
Mooie flats, vrij ruim
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met uw beoordeling en blijven ons inzetten voor een grote tevredenheid. Suggesties zijn zeker welkom! Met vriendelijke groeten, De directie.
Nous apprécions la gentillesse du personnel toujours à l'écoute ainsi que sa bienveillance.
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête chaque trimestre et pour votre retour concernant votre satisfaction des soins et des services de la maison. Cordialement, Christelle
Personnel souriant, aimable, affectueux avec les résidents et disponible autant que faire ce peut !
The residence has contacted the author of the review.
Il semblerait qu'il y ai une amélioration à propos de la nourriture chaude des repas du midi.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
