Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Le personnel change trop souvent
The residence has contacted the author of the review.
My mother is very happy
Reply from Armonea
Dear Madam, We are very happy that you remain happy with our service to your mother. Thank you very much for your confidence and trust in us! A real motivation and a great pleasure to read. Best Regards, Iris Mengelberg Director
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est a l'écoute, très compétent et très attentionné. Infrastructure tout à fait correct malgré l'age du bâtiment.
Als een WZC op 2-3 maanden de prijzen met 25% verhoogt wil ik dit WZC niet verder aanraden. Kamer met afbladderend verf van het plafond door vermoedelijke vochtplekken, ongezond.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ligging van het woonzorgcentrum is goed, kamers zijn groot genoeg , het eten is lekker en gevarieerd
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. We staan daar open voor! Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie
vriendelijk personeel, ruime kamers (toch in nieuwe vleugel)
Accueil et contact avec TOUT le personnel irréprochable. De plus, je vois mon père heureux chez vous . Bravo !
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor de feedback! Fijne dag, Anabel
The residence has contacted the author of the review.
Over het algemeen in orde . Maar het is storend als ge op de afdeling komt en personeel ligt lang uit op zetelcen constant op gsm. De deuren zouden ook eens een schoonmaak beurt kunnen gebruiken geen verwijt naar schoonmakers doen hun best zet de mensen eraan die niks doen.
Het aankleden van bewoners is niet altijd zoals het hoort.
The residence has contacted the author of the review.
Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk en begaan met de bewoners!
Reply from Armonea
Heel erg bedankt om de organisatie in onze site zo super te beoordelen, dat is een opsteker voor ons ganse team! Wat de wasmachine betreft, begrijp ik je opmerking. Het is zowel naar gebruik als plaatsgebrek echter niet haalbaar om meerdere machines te zetten. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor uw super positieve beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Fort satisfaits de vos services pour ma belle mère. Dans nos conversations avec des proches, nous parlons de votre résidence en termes flatteurs.
Encore une vraie maison de retraite! Personnel compétent et charmant! Encore un vrai chef de cuisine avec possibilité de manger le midi avec son proche! Un beau jardin! Parking aisé. A recommander.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken uit uw antwoord ongerustheid op over het inzetten van voldoende personeel. We kunnen u verzekeren dat we daar ook zelf erg mee bezig zijn, om dit te bewaken. Wekelijks analyseren we daarom de veranderingen in de zorgprofielen van de bewoners op elke afdeling (dus de zwaarte van de zorg) om ook een correcte en haalbare werkverdeling te kunnen doen. We streven naar vaste medewerkers op elke afdeling, maar door veranderingen in de zorggraad organiseren we ook hulp en samenwerking waar nodig tussen de verschillende afdelingen. Op die manier blijft het werk voor iedereen eerlijk verdeeld en haalbaar. Als deze normale werking door zieke medewerkers verstoord wordt (zoals dat de voorbij periode het geval was) dan moeten we heel creatief en vaak snel andere oplossingen bedenken/vinden. We spreken dan over een uitzonderlijke -vaak korte- periode die we opvangen door het inzetten van onze hoofdverpleegkundigen en studenten. Op de beschermde afdeling wordt de ondersteuning 's avonds verzekerd door de aanwezige verpleegkundige. We zetten ook dagelijks een animator in op de beschermde afdeling tot 18u. Hoe dan ook delen we uw bezorgdheid, maar we blijven dit op de voet opvolgen zodat we niet alleen onze bewoners steeds prima kunnen blijven verzorgen, maar ook dat dit voor onze medewerkers haalbaar blijft.
Prima verzorging, vriendelijkheid en animatie, maar niet erg nauwkeurig wat het toedienen van de medicatie betreft, wat toch zeer belangrijk is !
The residence has contacted the author of the review.
Amabilité du personnel, confort des résidents,propreté
Personnels dévoués, accessibles, agréables
The residence has contacted the author of the review.
Super équipe
The residence has contacted the author of the review.
Personnel très compétent, bonne tenue de la maison de repos et nourriture excellente
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u wel voor deze feedback. Ik deel deze graag met onze teams. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Als er iets is word het opgelost
De prijs
Personnel agréable ,à l'écoute des résidents et des familles .
The residence has contacted the author of the review.
Établissement mieux que mes attentes et, le personnel très compétent.
The residence has contacted the author of the review.
Goede ligging, respectvolle omgang met bewoners , aanbod activiteiten ok
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Ik dank u voor het invullen van de tevredenheidsenquête. Ik ben blij te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. De vraag over het appartement heb ik doorgestuurd naar de syndicus van het gebouw omdat dit helaas niet onder mijn bevoegdheid valt. Dank voor uw begrip. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
De zorgverlening en opvolging van de behoeften is hier optimaal
Reply from Armonea
Heel fijn om zo'n lovende woorden en review te krijgen van een eigen bewoner :-) Hartelijk dank! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Huiselijk gevoel
The residence has contacted the author of the review.
Het personeel is altijd vriendelijk, zowel tegen de bewoners als tegen de bezoekers.
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback. Fijne dag,
Perte de confiance dans l'administration (ex. pour les soins : oubli d'assistance à la toilette le matin), et dans la sécurité des résidents (ex. toujours aucune présence de personnel au rdc le weekend)
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Luc, Hartelijk dank voor jouw positieve feedback. Mvg, An Dommisse
Het ruim en gezellig home waar de mensen op de eerste plaats komen
The residence has contacted the author of the review.
Vind het naar mijn mening goed,en er word goed voor animatie gezorgd,lekker eten.voor verzorging mischien wel wat meer personeel?
The residence has contacted the author of the review.
Bon suivi avec la famille, activités variées
Les services quotidiens (nettoyage, lit, ..., certains sont soit pas fait ou avec beaucoup de retard. Pour les personnes âgées c'est important, en plus quand ils savent qu'il y a une augmentation du prix du logement.
Ben tevreden en als je thuis niet meer kan of vereenzaamt dan kan je hier een nieuwe thuis vinden.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.