Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
L'accueil de Papa et la bienveillance de tout le personnel à son égard sont vraiment ce qui fait d'Eden Green un lieu dans lequel il se sent bien, respecté et heureux dans une tranche de vie qui n'est pas facile. Merci pour lui
Goede kwaliteit/prijs verhouding en steeds vriendelijk en behulpzaam personeel
The residence has contacted the author of the review.
Personnel sérieux, en nombre suffisant (très important).Empathie.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Qualité générale bonne
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn zeer tevreden over de verzorging en de communicatie
The residence has contacted the author of the review.
Goed
The residence has contacted the author of the review.
Devrait avoir plus de personnel le week-end, au niveau propreté vu souris dans la salle bar,TV,resto !!
The residence has contacted the author of the review.
Dad always seems very happy and well-cared for. Staff are very friendly, caring and loving.
Très bonne impression en général
Mijn vader woont in een serviceflat en telkens stoeft hij over het lekkere eten s'middags, de hulpvaardigheid van het personeel alsook de geweldige vrijwilligers die elke dag daar zijn om zijn pintje te serveren.
The residence has contacted the author of the review.
Maman y est très bien à tout point de vue
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijkheid, behulpzaam naar de ouderen toe. Ze zijn niet enkel een nummer.
The residence has contacted the author of the review.
Quelques désagréments pour le résident
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel serviable et disponible, les soins sont bien suivis, le rapport entre maman et le personnel est amical, elle se sent bien dans votre résidence.
er wordt niet de verzorging/opvolging gegeven wat verwacht wordt, facturatie medicatie loopt ook vaak verkeerd,
Reply from Armonea
Goedemiddag We hebben uw feedback ontvangen. We zullen u contacteren voor een gesprek. fijne dag Anabel,
The residence has contacted the author of the review.
J apprécie les soins et l attention apportés à mes proches.
personeel dat niet voldoende op de hoogte is van de bewoners hun specifieke noden, zoals bewoners in een rolstoel die worden soms vergeten om naar de refter te brengen en moeten soms lang wachten na de maaltijd om terug naar hun kamer gebracht te worden
The residence has contacted the author of the review.
Résidente se plaint de la nourriture
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait des soins prodigués à votre parent. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien à vous, La direction, Pietequin Sara
The residence has contacted the author of the review.
Zéér vriendelijke medewerkers
Goeie werk personeel en vriendelijk
Reply from Armonea
Beste, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening. Ik geef dit ook zeker door aan het team! Tot binnenkort! Team Vondelhof
Ik ben uiterst tevreden met de zorg die mijn moeder krijgt. De medewerkers zijn altijd bereidwillig, behulpzaam en vriendelijk.
The residence has contacted the author of the review.
Ken geen andere…..
Top service bezorg behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
Vanwege medewerkers zou ik het aanbevelen : ik waardeer en bewonder hun inzet en gedrevenheid ondanks de soms magere bezetting
The residence has contacted the author of the review.
Très bon service et personnel super gentil et compétent.
Reply from Armonea
Beste Hartelijk dank voor deze mooie score en vooral blij dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directeur WZC Eyckenborch.
Reply from Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen zij deze graag alvast bedankt vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Kamers worden goed onderhouden, het eten is goed en het personeel is vriendelijk
The residence has contacted the author of the review.
Als je nota laat nemen van dat produkt niet meer bestellen , ze noteren het, komt er juist niets van en staan er een maand later terug twee nieuwe verpakkingen !!
The residence has contacted the author of the review.
administratief kan de opvolging wat beter en ik hoor bijzonder veel klachten over het eten, voor de rest meer dan ok ( opvolging patiënt, activiteiten, hygiëne,....)
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Er zijn toch wat issues die wij graag met u overlopen. Onze leidinggevenden zullen dra contact met u opnemen. Naar aanleiding van de maaltijd wordt u van harte uitgenodigd om zelf eens te komen proeven. Tijdens de week hebben stellen wij onze bistro open voor buitenstaanders. Dit heeft altijd veel succes, dus bij deze wordt u ook van harte uitgenodigd. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Ondanks personeelstekort toch een zekere service
Vriendelijk personeel, veel activiteiten voor de bewoners
Les activités sont de + en + nombreuses et variées et la réactivité aux demandes bien meilleure.Bravo !
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
