Très bon
4.0/59057Sur 9057 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Papa a attendu près d'un an pour avoir des soins dentaires (dentier) . Hier appel téléphonique : votre papa est tombé du lit cette nuit !! Cela devient récurrent !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de personnel surtout surtout les we
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
graag zou ik hebben dat er meer gekeken wordt naar de kleding dat de mensen geen gevlekte kleding aandoen, sommige mensen zijn nog bekwaam om hun kleding uit de kast te nemen maar beseffen niet dat ze zelf vuile kleding in de kast gehangen hebben. misschien s avonds een ronde doen en de vuile kleding weg nemen en niet op de kamer houden in een andere plaats met naam op en er propere leggen voor de dag erna. De mensen kunnen er niet aandoen dat ze het niet meer beseffen dat ze dat doen. En ook de kamer beter kuisen en stof afdoen. Bedankt voor uw begrip.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen is het personeel vriendelijk en behulpzaam. Het WZC maakt echter geen hygiënische indruk: het ruikt er altijd vies, kruimels op de grond en rommel in de gangen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maaltijden worden aangeboden en zijn lekker. Animatie is ook goed. Doordat Armonea volgend jaar ermee stopt, krijg ik toch het gevoel dat het een zinkend schip is;
Geen tijd voor individuele benadering van problemen, horen niet anders dan ..... want er is personeelstekort
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het warm eten schijnt niet lekker te zijn. Veel medebewoners laten hun middageten regelmatig staan
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
There are areas for improvement, like the cooking/food (both in quality, and availability as sometimes some products are missing), the service in the rooms.
Vriendelijk personeel ,beetje lang wachten soms maar wel dik ok voor de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ruime nette kamers
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor het beantwoorden van de vragen van onze enquête. Voor ons is het ook ontzettend belangrijk dat niet enkel onze bewoners tevreden zijn, maar ook dat u als familielid tevreden bent over onze werking en geleverde zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
L'accueil de l'équipe et de bonne qualité toutefois l'attention et le suivi du résident pourrait être amélioré.
Armonea Regatta is een prachtige instelling met veelal personeel dat keihard werkt.
Toch laat de zorg het soms afweten. Gebrek aan tijd? personeel? te weinig echte interesse in de noden van de mensen? Te weinig echte kennis van de psychologie van een bejaarde? vb. Als je belooft om" seffens" of "direct" te komen om een zorg uit te voeren, is dat niet over een paar uur of nooit. Voor een bejaarde is "seffens" = binnen het uur. Zij zitten te wachten....
Wees duidelijk in uw boodschappen en doe wat je belooft.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Bedankt om uw mening met ons te delen. Wij nemen dit ter harte. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Ma mère est résidente depuis le 02/04/2024. Je suis globalement très satisfait des prestations. Bien qu'éloigné géographiquement de mon parent (je réside en Corse), je parviens à avoir de bons échanges avec le personnel soignant qui assure bien son rôle de relais entre ma mère et moi lorsque je téléphone.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. Uit de scores die we krijgen leren we dat u tevreden bent en dat vinden we heel fijn! Aarzel niet om ons te contacteren met eventuele verbetervoorstellen. We staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel werkt met kennis en staan open voor vragen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is steeds ruimte voor verbetering. De drankjes in de kantiene zijn te duur. Dit is een dienstverlening aan bewoners en bezoekers en geen horeca gelegenheid. Electronisch betalen zou mogelijk moeten zijn (Payconic code, simpel en (zo goed als) gratis).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
personeel is goed
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik ga dit zeker delen met het team en het zal hen aanzetten om te blijven streven naar de optimale kwaliteitszorg. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Très bonne prise en charge de la personne, adapté à sa pathologie, avec un personnel très respectueux et très attentif, très dévoué et qui s'implique personnellement, ce qui est le plus important. Merci pour les bons soins prodigués à ma maman.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Iedereen steeds vriendelijk en behulpzaam. Zéér proper. Dagelijkse activiteiten enz...
Personeel zeer vriendelijk, erg aanspreekbaar
Goede zorg maar duidelijk personeelstekort
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Als er een reward voor trouwste review-schrijver zou bestaan, dan zou jij die al lang verdiend hebben 😍 Heel erg bedankt voor de moeite die je telkens neemt om voor ons achter je computer te gaan zitten en ons een mooie beoordeling te geven! We waarderen het heel erg 😊 Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Mijn moeder is er heel graag, vriendelijk personeel, vertrouwen in goede verzorging is ok
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Heb er al enkele keren geweest en zie dat daar alles goed op orde is ,vriendelijk, netjes en behulpzaam als er een probleem is.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijke en aangenaam verblijf.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mevrouw, Ik dank u voor de genomen tijd om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. Ik constateer dat u bij twee vragen niet over de juiste informatie beschikt dus ik zal u die in een persoonlijk bericht antwoorden. Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Met respect worden hier de bewoners behandeld
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Kurt, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en voor het vertrouwen in Heydehof. Moest u nog vragen hebben over de My Armonea app dan hoor ik het graag. Mvg, An Dommisse
De bewoner was gevallen en werd onmiddellijk geholpen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel très à l'écoute et professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn mama schijnt zeer gelukkig te zijn sinds zij verblijft in WZC Rembertus.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Afdeling Marselaar (waar mijn papa nu verblijft en waar ook mijn schoonvader verbleef) : goeie verzorging, vriendelijk personeel...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tomeloze inzet
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Kwaliteit drijft altijd boven ...
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
