Très bon
4.0/59594Sur 9594 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Equipe sympatique qui fait de son mieux pour satisfaire les personnes exigeantes
Onvoldoende communicatie tussen personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
naar opname toe wel goed georganiseerd en communicatie ook , zorg is een ramp zeker in het weekend bijna geen personeel . verzorgende allemaal NIET even vriendelijk ook naar bewoners toe; bewoners krijgen te weinig aandacht en eten kan beter ook dikwijls koud.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wordt niet altijd gedaan wat afgesproken is.
Le prix payé par mois est conséquent donc j'estime que l'entretien des chambres qui laissent à désirer depuis des mois devrait être à la hauteur. Dernièrement une aide soignante est venue pour nettoyer la sdb. Je lui ai demandé de prendre les poussières des quelques meubles dans la chambre et des tablettes de fenêtres, elle m'a répondu que ce n'était pas à elle de faire ce travail chacune ayant un planning bien précis tous les jours et ce jour là ce n'était pas elle!! J'ai insisté en lui disant que j'allais en faire part à la directrice, comme par enchantement elle la fait ce qui lui a pris tout au plus 10 minutes. Elle a nettoyé le sol oubliant le dessous du lit et du fauteuil de maman où il y avait de la poussière. Il y a toujours un manque flagrant de personnel qui se plaind de la surcharge de travail et de la fatigue!!!!!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn vader van 96 wordt dikwijls behandeld als een dement persoon terwijl hij heel goed bij zijn verstand. Iets vragen en dan denken dat hij het niet meer weet is zeker niet aan de orde.
Il manque de personnel pour aider les résidents à se laver. Ma maman n'a plus une bonne mobilité pour faire tout son corps à l'évier et elle a peur de tomber dans sa douche sur le sol mouillé, donc même si elle a une bonne mobilité générale… néanmoins elle n'arrive plus à gérer tout toute seule
alles te duur
nog te dikwijls te kort aan personeel waardoor de zorg niet altijd optimaal is
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen ben ik tevreden over de verzorging en de dienstverlening aan mijn zus. Het is altijd een beetje delicaat om een WZC aan te bevelen rekening houdend met de eisen en verlangens van bepaalde personen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aangename inrichting, het personeel zet zich in voor bewoners
Voor bewoners die oud zijn maar met verstand is het goed voor bewoners met dementie is het soms veel beter dan elders.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede verzorging van de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de mooie score, wij zullen dit zeker delen met het gehele -Adresse masquée- lagere score over het comfort van de kamer en de maaltijden willen wij bekijken hoe we deze kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Wij hadden graag meer informatie over welke verwachtingen u heeft om hier mee aan de slag te kunnen gaan. Wij zijn dagelijks tijdens de kantooruren aanwezig om op al uw vragen te kunnen antwoorden. Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor uw mooie feedback. Wat het eten betreft zal ik onze keukenverantwoordelijke laten langsgaan bij uw familielid. Zo kunnen wij kijken wat we eventueel beter kunnen doen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Personeel neemt niet alleen de tijd om de bewoners bij te staan, maar ook de nodige uitleg te verschaffen naar de familie toe.
J'attend la réunion du 21 mai afin de connaitre la nouvelle équipe et ainsi que vos propositions d'amélioration
Grote kamer, vriendelijk aangename sfeer
vriendelijk personeel en goede dienstverlening
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze enquête alsook jouw mooie scores. Mocht j enog tips hebben voor ons laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Veel animatie en direct contact met de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor uw vertrouwen in Team Rietdijk!
fantastisch personeel, prachtige omgeving
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Het zal het team en mezelf enkel stimuleren om nog meer te streven naar de optimale zorg voor elke individuele bewoner. Bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Kleinschalig, de mensen kennen elkaar over ‘t algemeen, personeel vriendelijk en lekker eten
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. We bekijken wat er juist gebeurt is met de rolstoel. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Ik ben zeer tevreden over de mensen die er werken, enorm respect. Ze doen er wel alles aan om aan je wensen tegemoet te komen en mijn moeder voelt zich er thuis, iets dat me nauw aan het hart ligt uiteraard.
VRIENDELIJK PERSONEEL - VEEL ACTIVITEITEN GEORGANISEERD - AANGENAME ACCOMODATIE
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk voor deze fijne feedback. Deze deel ik met veel plezier met onze talenten. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
très bonne organisation de la direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder verblijft op de dementerende afdeling / gesloten afdeling. Controle over de bewoners daar is zeker goed. Verzorgend personeel is standby om de bewoners in het oog te houden, tijdig naar toilet, de nodige steun en verzorging te geven voor de dagelijkse nood.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Notre papa est très heureux : il a une vie sociale, des activités tous les jours de la semaine, il est logé et nourri, peut faire des petites balades au jardin, regarder les oiseaux, respirer la nature ....
Réponse de l'entreprise Armonea
onjour, Je vous remercie sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre papa. Nous sommes ravis de le savoir si heureux à nos côtés ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Goede zorg, fijne leefomgeving.
On a réponse à ce qu'on demande
Alles loopt als gesmeerd. De verzorging is ok. Het eten is zoals altijd prima.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nieuw, vriendelijk, modern en uitnodigend gebouw met personeel dat meeleefd.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het verzorgen gebeurd patiënt gericht , waardoor de medewerking van patiënt essentieel is. Top voor de patiënt , voor de familie is het niet altijd evident maar toch berustend daar het om de bewoner gaat.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Heb het idee dat mijn moeder er zich thuis voelt. Het personeel staat altijd klaar met antwoorden en oplossingen.
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.