Très bon
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Zorgkundigen zijn meer op gsm bezig dan aandacht voor de bewoners. Zelfs wanneer er een medisch probleem lijkt te zijn. En er zijn zeker nog wel wat dingen die beter zouden kunnen. Bijvoorbeeld wat meer brood en beleg bij avondeten. "Je moet zorgen dat je op tijd bent of je hebt niet veel meer"
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Malgré nos remarques et plaintes régulières a l'administration, très peu d'améliorations sont faites et les problèmes signalés réapparaissent continuellement certainement dûs a un manque de personnel et un trop grand turnover du personnel. Et ce malgré le prix mensuel demandé aux résident.e.s
Mon avis peut-être affiché et même non-anonymement ! Cordialement,
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Verwijzend naar voorgaande opmerking ivm poetsen van de kamer is er niemand de kamers komen inspecteren. Gisteren heb ik het nogmaals doorgegeven dat wij sinds augustus zien dat de vloer achter bed en zetel niet gepoetst werd vandaar de talrijke spinnewebben met stof erin. Volgens mij is het mogelijk om ELKE kamer maandelijks een grote poetsbeurt te geven.
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Ongeïnteresseerd personeel.
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eten kan beter
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Zoals telefonisch besproken daarnet met onze Head Care, Suzy Sluyts en u zullen we een gesprek aangaan met uw zus zodat we over meer informatie beschikken. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Direceteur WZC Groenveld
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dans l'ensemble ça va . mais le personnel change de trop car il ne garde pas toujours le même étage donc n'est pas au courant de chaque patient. le linge est mal géré, les repas surtout le week-end sont succincts .
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l'établissement et l'encadrement géographique est magnifique ,mais beaucoup de déception concernant l'encadrement du résident.....
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La semaine passée, ma tante a été habillée sans être lavée. Pas le temps lui a t'on dit. Étant incontinente après une nuit, cela me semble indispensable.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Het doet me plezier te zien dat u tevreden bent over onze diensten. Onze talenten staan steeds ter uwer dienst. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
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Prestations infiniment supérieures à ce qui est proposé en France.
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Tamelijk duur
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Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik bezorg dit aan de desbetreffende leidinggevenden. Indien zij vragen hebben komen zij hierop bij u terug. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
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Nous sommes très satisfaits au point de vue du personnel et et de l'établissement en général, peut être essayer de stimuler un peu plus certains résidents à participer aux activités.
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Goede zorg en vriendelijk en goed eten
Ons mama is er nu 9 maanden .Is heel blij en doet alle activiteiten mee en wil niet meer naar huis.
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor de feedback! Fijn om te horen! Fijne dag, Anabel
Zeer persoonlijke dienstverlening, heel vriendelijk personeel, steeds luisterbereid.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Het personeel is heel vriendelijk en steeds behulpzaan
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Globalement, le personnel fait de son mieux, en tenant compte du déficit en nombre et en qualification que l'on rencontre dans tous ces types d'établissement. Problèmes rencontrés également dans les hôpitaux et cliniques.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag, Heel erg bedankt om de tijd te nemen om de enquête in te vullen en ons uw feedback te bezorgen. Fijne dag, Anabel,
Profiter des services tant qu'on est en bonne santé
Maison très conviviale en plein centre ville. L'ambiance est familiale, les studios sont très bien
De bewoners worden goed in de watten gelegd. Voor ons (familie) is het een grote geruststelling.
Réponse de l'entreprise Armonea
beste, Van deze feedback worden wij zeer blij, GROTE dank voor uw vertrouwen in ons !!! mvg Cindy Dekein directeur
Onze ouderen worden met de nodige zorg omringd. Er wordt het nodige gedaan om hen een zo goed mogelijke thuis te bezorgen.
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Goedemiddag Hartelijk dank voor uw feedback. Ik geef uw beoordeling door aan het team! Fijne dag! Anabel,
Zeer tevreden over het verblijf van mijn moeder
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Je kan er steeds terecht met problemen en er wordt dan ook iets aan gedaan. Vanaf de inkom tot op de kamer is het proper. Er wordt tijdig ingegrepen als er iets misgaat met de bewoner. Er worden ook zeer regelmatig activiteiten georganiseerd waar de bewoners al dan niet aan kunnen deelnemen. Kortom ik vind het een plaats waar bewoner en familie zich kunnen thuis voelen.
Bien sûr parfois il arrive qu'un petit incident soit constaté. Mais dans l'ensemble rien de grave et je pense que ma maman est entre de bonnes mains.
Ik vind de opvolging van rustbewoners heel goed en het contact met de verzorgenden heel goed
Très propre bravo
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Buiten de goede zorg voor mijn zus en schoonbroer waardeer ik de goede communicatie met de medewerkers en de zorgkundigen van Armonea Millegem.
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Mooie tuin, lekker en afwisselend eten en vooral heel vriendelijk en professioneel personeel
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Altijd heel goede service. Worden goed op de hoogte gehouden van activiteiten, menu's ed... Ook omtrent als er iets is met ons mama. We worden dan onmiddellijk op de hoogte gebracht. Als wij hulp vragen voor iets worden we altijd goed geholpen. Heel lieve en zorgzame medewerkers, verplegend personeel en zorgverstrekkers!!
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heel goede verzorging en opvolging van de bewoner
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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