Très bon
4.0/59600Sur 9600 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Nee want ik ben het beu om steeds hetzelfde te moeten herhalen 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Après une lutte de plus de trois ans accompagnée d'un manque de réactions de l'ancienne direction, il semble qu'un tournant se dessine. Armonéa nous promet maintenant une prise de conscience et des résultats positifs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vind dat de kamers iets beter gepoetst moeten worden
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u voor deze feedback. Onze poetsmedewerkers gingen aan de slag met een nieuwe werking. Deze zal geëvalueerd worden en bijgestuurd waar nodig. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het probleem van onderbezetting dat schrijnend is tijdens het weekend en alwaar met misschien uitzondering van één 'senior' persoon die je nooit ziet, het hele WZC in handen is van studenten en/of stagiairs is 'an sich' niet acceptabel. Mijn moeder loopt de hele dag (hopelijk enkel tijdens de weekends) met een onderbroek doordrenkt van urine en zelfs soms uitwerpselen waardoor de stank niet te volharden is. Dit is een echte schande.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook het uiten van jouw bezorgdheden. Alvast onze excuses voor de ongemakken die jouw moeder en jij hebben moeten doorstaan. De voorbije weekenden waren er door ongeplande afwezigheden moeilijkheden met de personeelsbezetting. Echter hebben de hoofden hierin steeds hun verantwoordelijkheid genomen en waren zij op verschillende momenten gedurende de weekends aanwezig. We zijn momenteel volop op zoek naar een bijkomende verantwoordelijke die standaard zal werken in het weekend. Daarnaast hebben we alvast een nieuwe medewerker aangetrokken die mede verantwoordelijk is voor de beschermde afdeling tijdens het weekend. Op deze manier willen we voorkomen dat er een ander gevoel heerst tijdens het weekend ten opzichte van de week. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Jammer dat de plaatsten aan de tafels niet wisselen. Leuker zou zijn als dit zou rouleren, lijkt me.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête te willen invullen. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze service en kwaliteit constant kunnen evalueren. Wat betreft de plaatsen aan tafels, kan ik je meedelen dat de overgrote meerderheid van de bewoners houdt van een vaste plaats aan tafel. Daarnaast is dit ook belangrijk voor de organisatie van de maaltijden in het kader van maaltijdbegeleiding. Als mijnheer graag aan een andere tafel wilt zitten of bij een ander gezelschap, is dit wel mogelijk. Laat maar weten indien jullie dit wensen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
netheid en maaltijden kan beter
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
kwaliteit is goed en personeel is erg begaan met de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Problèmes de communication avec la responsable médicale qui n'est plus présente après 16h
Heb al iemand naar jullie gestuurd en ze is ondertussen daar!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De werking is absoluut beter dan enkele maanden terug ben nog voorzichtig met mijn scoren maar op dit moment mogen we niet klagen
Ik woon hier graag
Ik voel mij hier veilig en graag gezien
Goeie service het personeel is er altijd voor ons maar zij hebben het dikwijls zeer druk en wat meer personeel zou wel beter zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Hele fijne sfeer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback - fijn dat u met ons uw mening deelt; Fijne dag, Anabel,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
excellente ambiance
ik verblijf in een assistentie woning
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Wat fijn om te lezen dat u hier tevreden bent. We nemen u opmerking mee ivm de communicatie en gaan hiermee rekening proberen houden. Weet dat onze deur altijd open staan , u mag ons dergelijke zaken meteen melden zodat we sneller aan u behoeften kunnen voldoen. Nogmaals bedankt voor deze mooie score. Met vriendelijke groeten, Pevenage Nikita (Adjunct directeur)
Mijn mama is goed verzorgt bij jullie en daar ben ik heel blij om
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
quand j'y passe c'est toujours impeccable mais je n'y viens qu'une fois par semaine.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles op maat en ritme van de bewoner en bezoeker.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
In afwachting van kan onze zoon niet op een betere plaats verblijven. Hartelijk dank aan iedereen voor de super goede zorgen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte bedankt voor uw positieve feedback. Het zal het team en mezelf nog wat extra stimuleren om te blijven streven naar de ideale zorg voor elke individuele bewoner. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij zullen dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
Mooie residentie op een uitstekende locatie, lekkere keuken.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Het is zeer fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Het belangrijkste blijft dat uw ouders gelukkig zijn in onze residentie! Ik wens u een fijne dag toe. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Personeel altijd vriendelijk en behulpzaam!
Alles in orde!
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. En voor de mooie beoordeling! Dat is fijn om te lezen. Met vriendelijke groeten, De directie.
Le résident est épanoui.
Gewoon, tevreden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bonnes équipes qui s'occupent bien de ses patients et de la famille de ces résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De open gespreken,de probleem afhandeling als die er al zijn verlopen in dezelfde open sfeer.
Met oplossingen als resultaat .
Top personeel en bestuurders.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Wat fijn om te vernemen dat onze open communicatie wordt geapprecieerd. Communiceren is en blijft de beste manier om alles in goede banen te leiden. Het feit dat u als familielid van één van onze bewoners ook tevreden bent over de geleverde service is voor ons ontzettend belangrijk, waarvoor dank. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Een plaats waar het aangenaam verblijven is en waar ouderen een leuke en rustige tijd doormaken. Iedereen kan zijn eigen tempo en volgens eigen wensen leven. Er is veel respect van onze ouderen.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt om ons te helpen de positieve werking en vibe van onze site te verspreiden 😍! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Très bonne accueil, personnels très gentils envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk, proper, goed eten,
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Bedankt voor uw warme waardering voor de werking van onze instelling. Deze score is een mooie opsteker voor heel ons team. Voor ons is het ook belangrijk dat de familie van onze bewoners tevreden zijn, waarvoor dank. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
