Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les légumes frais de saison ne sont pas suffisamment présents. Trop de plats en sauce.
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Personnel a l'écoute des résidents et très disponible.
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Vriendelijk personeel en goede zorgen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u heel tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
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Prima serviceflat op wandelafstand van de markt, vriendelijk ( behulpzaam )personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dit is een hele mooie motivatie voor al onze medewerkers die zich allen dagelijks 100% inzetten om uw ouders zo goed mogelijk te assisteren waar nodig. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Goede verzorging
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Te weinig personeel, mensen moeten soms meer dan 25 min. Wachten voor er iemand komt als er op de bel gedrukt is. Eten is niet wat het geweest is. Verzorging is nog steeds niet altijd ok. Duurt soms weken voor het haar gewassen word van patienten
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Zeer goede zorgen, vriendelijk personeel
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De verzorgsters die hier werken ( gesloten afdeling) zijn heel goed en lief voor de bewoners. Ze moeten keihard werken want ze zijn maar met 2 verzorgsters voor 28 bewoners, wat veel te weinig is. Ze hebben veel te veel taken waardoor ze te weinig tijd hebben om aan elke taak te besteden. Dit is spijtig want Ter Meeuwen is een van de duurste rusthuizen van Limburg. De bewoners verdienen de beste zorgen.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Dank voor de mooie feedback. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur WZC Martinas
Gezellige en gemoedelijke omgang met de bewoners!
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Super bedankt voor je top beoordeling en lieve woorden! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Als er zich een probleem voordoet is er iemand waar je terecht kan, waar je gehoord wordt. Er wordt dan mee naar een oplossing gezocht waardoor de rust kan terugkeren.
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Goede service en vriendelijk personeel.
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Hier kunnen wij alleen maar heel blij en dankbaar voor zijn 😄 Super bedankt voor de waardering! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenho
Zeer vriendelijke en 'warme' verzorgers!
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Alles naar wens!
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw vertrouwen in ons en onze diensten. Dankjewel ook voor het aangename gesprek van een paar weken geleden. Dat was heel verhelderend! Alle respect voor jou met jouw taak als mantelzorger en zoon! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
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Bedankt voor het vertrouwen in Rietdijk
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Over het algemeen ben ik tevreden over het woonzorgcentrum. De kamers zijn in orde en proper. De ouderen worden verwend met lekker eten en drinken. De verzorgers zijn echt heel erg lief voor ons ma en doen hun uiterste best om alles gedraaid te krijgen. Jammer dat ze maar met twee op een hele afdeling staan, waardoor ze alleen moeten zorgen en er dus geen tijd meer over is om eens een babbeltje te slaan of een luisterend oor te bieden.
Ik vind het ook jammer dat er weinig te doen is op ons ma haar afdeling. Als ik haar bezoek (gemiddeld twee tot drie keer per week) zit ze meestal voor zich uit te staren in de leefruimte. Het zou fijn zijn als er wat meer animatie zou zijn: Muziek uit de oude tijd, zodat ze wat mee kunnen zingen, een puzzelhoek, zodat ze eens kunnen puzzelen als ze zich vervelen, eens naar de tuin gaan met de ouderen om hun de bloemen en planten te laten verzorgen (er zijn plantenbakken, maar hier wordt weinig mee gedaan) of een moestuintje aanleggen, waar ze de plantjes kunnen verzorgen...
Tenslotte betaalt ons ma een heel grote som geld per maand en dat kan dan op sommige vlakken toch beter besteed worden, denk ik dan...
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Le personnel est charmant et compétent. Leur dévouement est admirable.
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Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête. Voor ons is dit zeer belangrijk gezien we op deze manier onze dienstverlening en kwaliteit steeds kunnen evalueren en bijsturen waar nodig. Ik merk dat je niet zo tevreden bent over de catering. Zou je dit meer kunnen toelichten aub? Je bent hiervoor steeds welkom bij één van onze leidinggevenden of mezelf. Helaas dienen we inderdaad vast te stellen dat er geld verdwenen is. Heel jammer. Echter gezien we een open huis zijn, is dit zeer moeilijk te controleren door ons. We raden steeds aan om geen geld noch waardevolle juwelen onbewaakt op de kamer te laten liggen. Er kan steeds een kluisje aangevraagd worden. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
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Ma mère ne demande qu'une douche tous les vendredis (ce qui n'est pas beaucoup, avant son entrée dans le home, elle avait une infirmière à domicile), mais elle est souvent oubliée. C'est le gros point négatif de l'établissement.
En ce qui concerne les repas, il y a souvent des épices qu'elle ne connaît pas, mais estime la qualité des repas suffisante.
Il fait très propre dans la maison de repos.
Le personnel est aimable.
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Efficiënter voorgesteld dan het is?
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Het eten kan veel beter. Verse groenten staan bijna nooit op menu. Vlees is dikwijls onherkenbaar wat het is.
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zeer aangenaam personeel in de omgang, zeer grote hygiëne, excellente maaltijden
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Problèmes d'organisation
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Vriendelijk personeel die je helpen waar nodig.
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De Klinckaert is aan opfrissing toe. De tuin wordt slecht onderhouden. Ook de kamers worden de laatste tijd niet erg zorgvuldig gepoetst.
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Bienveillance du personnel
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Depuis que mon papa est chez vous il est beaucoup plus calme et détendu.
Le personnel est super attentionné
Vraiment un établissement à recommandé
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flexibiliteit in de behandeling van elk individu
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Communication is ok, some workers are obviously better and more involved than others.
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Iedereen doet uitstekend zijn best, zowel directie als hulpverleners. Wat extra personeel zou niet enkel de bewoners ten goede komen maar ook de mensen op de werkvloer wat ademruimte geven om nog meer kwaliteit / tijd te steken in de dienstverlening.
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environnement intérieur et extérieur agréables. Soins à la personne correct, malgré le manque récurant de personnel.
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Parfois le personnel met un peu trop de temps avant de réagir aux demandes des patients (surtout pour les personnes très agees
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Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Votre avis est très important pour nous ! Compte tenu du score, nous soupçonnons que notre établissement répond généralement à vos attentes, mais n’hésitez pas à nous tenir informés des nouvelles idées afin que nous puissions continuer à vous offrir une belle maison ! N’oubliez pas de suivre WZC Keymolen sur notre page Facebook. À trouver sous « WZC Keymolen ». Cette page donne un aperçu complet des activités amusantes et de nos résidents aimants ! Merci d’avance, Sinceres salutations L’équipe Keymolen
Zouden graag sneller op de hoogte gebracht worden van voorvallen, zoals een val, niet zo goed voelen ...
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Vriendelijk personeel. Eten lijkt me correct. Veel activiteiten. Goede communicatie met de familie.
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Beste, Ontzettend bedankt voor uw lovende woorden. Steeds fijn om te vernemen dat familieleden vaststellen dat ieder van ons talenten zijn best doet om onze bewoners te omringen met de juiste zorgen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Accueil toujours poli. Le personnel est attentionné. Parfois un peu d'attente...
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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