Proche aidant anonyme vérifié

Partagé le 27/12/2022, sur WZC Regatta, date d'entrée le 17/12/2018

Proche aidant anonyme vérifié

Partagé le 28/12/2022, sur WZC De Lelie, date d'entrée le 16/03/2017

verzorging niet optimaal

M. G.

Partagé le 03/01/2023, sur Nethehof, date d'entrée le 31/03/2015

Te weinig verzorgend personeel op sommige dagen waarschijnlijk door ziekte

P. M.

Partagé le 07/02/2023, sur Hestia, date d'entrée le 27/01/2020

D. C.

Partagé le 08/02/2023, sur Le Lothier, date d'entrée le 11/02/2022

"Réunion syndicale" informelle du personnel en présence des résidents. Ce qui provoque de l'angoisse pour eux.

N. V.

Partagé le 08/02/2023, sur WZC Voortberg, date d'entrée le 12/08/2022

Kleding verdwijnt, juwelen. 4 dagen zelfde kleding ondergoed 1 op de 4 dagen

D. M.

Partagé le 08/02/2023, sur Home Castel, date d'entrée le 01/08/2022

Dans l'ensemble nous sommes satisfaits mais malgré tout déçus sur qlqs points importants comme l'hygiène et la propreté des chambres par toujours impeccables.

Y. M.

Partagé le 08/02/2023, sur Hestia, date d'entrée le 28/04/2020

le personnel est très dévoué et les chambres sont agréables; le seul point négatif est le nettoyage qui laisse parfois à désirer. Le frigo notamment semble rarement nettoyé à l'intérieur et colle. Idem pour la table où ma maman mange car elle renverse souvent sa limonade. J'aimerais savoir aussi comment prendre rdv avec la pédicure car pour l'instant je passe via Phaedra. Merci

N. B.

Partagé le 08/02/2023, sur Home Castel, date d'entrée le 03/02/2020

Je recommande cet endroit, même si tout n est pas parfait ( mais pas la faute de la maison de retraite), comme partout pas assez de temps pour tout faire

M. V.

Partagé le 10/02/2023, sur WZC Regatta, date d'entrée le 09/05/2019

Er wordt wel geprobeerd om rekening te houden met bemerkingen, alleen weet ik momenteel niet of wanneer ik zelf nood hebt aan verblijf in een zorgcentrum of ik hiet zou willen verblijven.

D. V.

Partagé le 18/03/2023, sur De Hovenier, date d'entrée le 17/09/2021

Rustige gangen, variatie in animatie en maaltijden middag. Maar familie krijgt heel weinig info mee van het personeel dit is echt een nadeel. Want niet iedere bewoner kan zich even goed uiten. Eventueel iets van speelkast waar speelgoed voor kinderen die oo bezoek komen even uitgeleend kan worden zodat kinderen en kleinkinderen zich meer vermaken.

S. C.

Partagé le 20/03/2023, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 04/09/2019

C. S.

Partagé le 21/03/2023, sur Hemelrijck, date d'entrée le 14/09/2022

F. A.

Partagé le 10/05/2023, sur Salve, date d'entrée le 09/11/2021

M. V.

Partagé le 10/05/2023, sur Hestia, date d'entrée le 11/05/2022

M. S.

Partagé le 10/05/2023, sur Hestia, date d'entrée le 09/08/2022

er is beterschap tgo begin dit jaar ......maar anderzijds nog veel werk voor de boeg

F. D.

Partagé le 10/05/2023, sur Martinas, date d'entrée le 10/11/2022

Kan altijd beter!!!!

S. S.

Partagé le 10/05/2023, sur Plantijn, date d'entrée le 06/08/2018

Te weinig personeel om al de bewoners optimaal te verzorgen. Geen tijd VR een praatje waar mensen dikwijls nood aan hebben.

R. G.

Partagé le 10/05/2023, sur WZC Voortberg, date d'entrée le 07/02/2023

modern gebouw met veel faciliteiten

I. J.

Partagé le 10/05/2023, sur Plantijn, date d'entrée le 14/05/2010

Ik vind dat de zorg achteruit gaat. Vaak tref ik mijn moeder aan zonder deken op het bed. Vaak is de verwarming uit en vermits ze geen benul meer heeft hoe de verwarming aan te zetten...Het is er niet ijskoud maar als je stil zit heb je meer warmte nodig. De directrice is ook onzichtbaar. De vorige directrice was veel toegankelijker.

L. T.

Partagé le 10/05/2023, sur Hestia, date d'entrée le 05/08/2022

F. B.

Partagé le 10/05/2023, sur Home Castel, date d'entrée le 31/10/2022

Dans l'ensemble, les prestations sont correctes avec un petit bémol sur la propreté

P. R.

Partagé le 10/05/2023, sur WZC De Lelie, date d'entrée le 30/01/2018

Te weinig personeel

L. H.

Partagé le 10/05/2023, sur Laarsveld, date d'entrée le 31/01/2018

Veel te weinig tijd in de bewoners steken... en weinig personeel

V. D.

Partagé le 13/05/2023, sur Noordduin, date d'entrée le 09/02/2021

La facture devient très chère, il faut la décortiquer tous les mois attentivement afin de ne pas avoir de surprise!! Je ne suis pas d'accord de payer 1,36 € pour recevoir votre facture a domicile, une nouveauté depuis 2ans et demi que maman est chez vous. Envoyez la moi par mail j'économiserai 16,32 € sur un an. Deux fois de suite alors que je venais rendre visite à maman on m a dit qu'elle n 'était pas là alors qu'elle était dans la résidence. Une fois le jour du spécial "pasen onbijt" à la cafétéria, une fois elle était partie n ballade soi disant avec le mini bus à Koksijde.

M. M.

Partagé le 05/10/2023, sur Le Lothier, date d'entrée le 03/10/2022

E.

Partagé le 05/10/2023, sur Rietdijk, date d'entrée le 26/12/2014

Zoals in elke zorginstelling zijn er negatieve en positieve punten zowel op verzorgend, logistiek vlak als bij dienst voeding.

D. D.

Partagé le 05/10/2023, sur WZC Larenshof, date d'entrée le 30/06/2021

personeel doet z'n best maar ik stel vast dat de kamer vaak niet netjes is, vuil op de vloer...

N. W.

Partagé le 09/10/2023, sur La Petite Ile, date d'entrée le 03/10/2018

B. G.

Partagé le 11/10/2023, sur Hemelrijck, date d'entrée le 12/04/2023

J. D.

Partagé le 11/10/2023, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 10/01/2023

A. H.

Partagé le 11/10/2023, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 10/07/2023

Remise des vêtements après lessive erronée et donc perte d'habits. Trop de temps entre la demande et l'exécution de celle-ci.

M. V.

Partagé le 11/10/2023, sur Hestia, date d'entrée le 15/04/2021

Duur , dit geld ook voor de cafetaria

G. D.

Partagé le 11/10/2023, sur Hestia, date d'entrée le 02/01/2019

De maandelijkse factuur blijft maar stijgen -alhoewel de energieprijzen gedaald zijn- en de kwaliteit van het eten gaat achteruit.

R. V.

Partagé le 11/10/2023, sur Binnenhof, date d'entrée le 11/07/2023

B. M.

Partagé le 11/10/2023, sur WZC Moretus, date d'entrée le 08/07/2022

Zorg niet optimaal

N. M.

Partagé le 11/10/2023, sur WZC Voortberg, date d'entrée le 04/10/2022

Aan de communicatie mag nog gewerkt worden

L. S.

Partagé le 12/10/2023, sur Gaerveld, date d'entrée le 30/06/2014

B. L.

Partagé le 12/10/2023, sur De Hovenier, date d'entrée le 04/07/2016

De prijs???

V. D.

Partagé le 12/10/2023, sur Vogelzang, date d'entrée le 11/10/2022

Tijdens de week is er goede zorg,maar in het weekend kan het beter.

B. V.

Partagé le 15/10/2023, sur WZC Regatta, date d'entrée le 04/01/2022

Het wisselend personeel en de veranderingen in de organisatie van de leefruimtes betekenen niet altijd een verbetering voor de bewoners.

C. D.

Partagé le 17/10/2023, sur Henri Dunant, date d'entrée le 27/06/2019

G. T.

Partagé le 18/10/2023, sur WZC Regatta, date d'entrée le 15/01/2020

Kledij blijft een probleem. Vaak kleding aan van een andere (overleden?) bewoner. Al maanden dat haar bril zoek is.

L. P.

Partagé le 18/10/2023, sur Gaerveld, date d'entrée le 19/10/2022

Alles is vrij goed. Ze doet haar content. Alleen weet ik niet of ze dagelijks gewassen wordt. Heb een blad op de kast in de badkamer dat ze haar 2 maal in de week volledig proper kleren moeten aandoen. Gebeurt bijna nooit. Al verschillende keren gemeld aan het diensthoofd en dan gaat doen ze het 1 week en daarna niet meer. Ik was ze dan elke zaterdag en doe proper kleren aan zodat ze tenminste al 1 keer proper aan is

M. V.

Partagé le 18/10/2023, sur Rodenbach, date d'entrée le 12/10/2020

S. G.

Partagé le 18/10/2023, sur Val Mosan, date d'entrée le 19/01/2023

W. B.

Partagé le 18/10/2023, sur Populierenhof, date d'entrée le 21/04/2023

Onderhoud kamer loopt niet goed; verwarming is niet regelbaar

C. T.

Partagé le 18/10/2023, sur De Stichel, date d'entrée le 23/04/2021

Grande chambre propres

C. A.

Partagé le 18/10/2023, sur Mathelin, date d'entrée le 14/01/2020

Satisfait dans l'ensemble. Mais fortes odeurs désagréables dans les couloirs.

L. V.

Partagé le 19/10/2023, sur Rustoord Wommelgheem, date d'entrée le 07/07/2022

Een woozorgcentrum is heelpersoonlijk, iedereen heeft andere behoeften.