Très bon
4.0/59700Sur 9700 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Heel hartelijk dank voor uw feedback. Ik ben blij te lezen dat onze dienstverlening positief beoordeeld wordt. Geeft u zeker aan indien u nog verdere verbetermogelijkheden ziet. De gebruikersraad wordt ieder kwartaal georganiseerd. Uw moeder wordt hiervoor altijd uitgenodigd en fammilieleden zijn van harte welkom. Ik wens u voor nu een fijne dag toe en indien u verdere specifieke vragen heeft, mag u mij altijd contacteren via mijn directe email adres -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
ik voel mij hier veilig omdat ze er altijd voor ons zijn,het is hier gezellig en er is altijd iets te doen
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor je fijne feedback en complimentjes 🥰! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Problemen zijn er overal
Réponse de l'entreprise Armonea
Hey, Bedankt voor het delen van uw mening en deze mooie score voor Plantijn. We moeten voortdurend blijven investeren in onze mooie site en blijven groeien als team. Dan pas kunnen we betere zorg bieden en proberen de problemen een stap voor te zijn. Er is echter nog wel werk aan de winkel. Zoals u zelf zegt "Problemen zijn er overal", maar dit mag geen effect hebben op de zorg voor onze bewoners en hun familieleden. Het is daarom zeer belangrijk dat we blijven communiveren. Blijven delen wat goed en minder goed loopt. Pas dan kunnen we stappen vooruit zetten. Spring zeker eens binnen voor een babbel indien je nog zaken wil meegeven. Mijn deur staat altijd open. Bedankt! Met vriendelijke groeten, Isabel
Je constate que la qualité des soins et des repas se dégrade de mois en mois. L'absentéisme et le non remplacement des départs pèsent lourdement sur l'efficacité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le service linge ,pas sérieux,pas de suivi,vol....les cadres dans la chambre sont pendus par un comédien...pas assez de nourriture aux repas....pas d{eau chaude au lavabo....pas de personnel pour changer la bonbonne d{oxygène...En fait,pour le prix,j'ai l{impression de me trouver dans un un bâtiment entouré de manoeuvres.....et pour 2600€ par mois,on mérite mieux.....ce service est lamentable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer slechte opvolging van de bewoners, ondermaatse aandacht voor de netheid.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik voel me hier thuis
Réponse de l'entreprise Armonea
Wat een warme woorden, heel fijn om die van een eigen bewoner te krijgen 🥰 Dank je wel! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
We zijn tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor de mooie feedback. Uw mening is erg belangrijk. We doen er ook alles aan, om de tevredenheid van onze bewoners te behouden. We hopen dit zo te kunnen verder zetten. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De bewoners worden goed opgevolgd en verzorgd
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede service, vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Relations humaines, convivialité, écoutes, proximité on ne se croirait pas en résidence de Mentors
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging en behulpzaam
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel, zowel verzorgende, animatie, administratie, enz …
Groot minpunt : verouderd! Cafetaria is zeer ongezellig en niet aangenaam om te zitten. Meubilair is dringend aan vervanging toe!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik kan enkel zeggen, ik blijf het herhalen, het personeel is heel lief en behulpzaam t.o.v. de bewoners. Het eten is hier ook erg goed. De mensen van de animatie verdienen ook een pluim. Moeder verblijft hier graag. Voor ons is dit heel geruststellend.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer goede help als er iets is
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Super goed personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
The nurses do not knock on the door, they just enter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel activiteiten voor de bewoners, goed eten, de inzet van de vrijwilligers en het verplegend personeel. Het poetspersoneel zeker niet vergeten!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Altijd heel tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Centrale ligging op 5 minuten van de grote markt, vriendelijk personeel, lekker middagmaal ( optioneel )
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling over onze dienstverlening. Indien u echter suggesties heeft hoe wij onze dienstverlening nog verder kunnen optimaliseren, mag u mij deze altijd mededelen. vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
Niets is te veel, steeds met een glimlach.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bij de hygiene stel ik mij soms vragen en ook de communicatie bij sommigen van het verplegende personeel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Appréciation générale assez bonne, surtout pour le activités proposées et la nourriture.
Petit bémol pour le matin où les soins se font souvent fort tard...ma maman reste parfois dans son lit jusque 10h avant que l'on vienne lui faire sa toilette
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de matige score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. U mag altijd rechtreeks contact opnemen met de hoofdverpleegkundige van de afdeling. Dan kunnen we samen naar de mogelijkheden kijken Alvast bedankt, mvg Team Dageraad
Verzorging en communicatie en onderhoud kan veel beter
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn ouders zitten op het eerste verdiep. Zohra is super, je kan met alles bij haar terecht en ze heeft voor alles een oplossing. Ook het personeel is heel vriendelijk en verzorging is OK. Wel zijn mijn ouders al 2 x niet in douche of bad kunnen gaan omdat er niet voldoende personeel was. Dit vind ik heel spijtig. Want 1 x per week een douche of bad is al echt het minimum. Dan is het al maar 1 x om 14 dagen.
Het eten vinden ze helemaal niet OK. Ze zitten de laatste tafelen het eten is dan meestal koud. Ook het eten is niet wat het moet zijn. Ze vinden het niet lekker, soms vlees dat ze niks uit kunnen maken wat het is. Het zijn mensen in het laatste stadium van hun leven, het eten moet iets zijn om naar uit te kijken. En niet wat het nu is. Ik breng heel dikwijls eten voor hun mee, maar dat zou niet mogen nodig zijn. De soep vinden ze wel heel goed
Op maandag is het warme snack en do morgen ook iets warm, maar dit komt steeds bij hen koud aan. Dit moet organisatorisch toch anders te regelen zijn hé.
Ze zitten in kamer 145.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor de mooie scores. Heeft u suggesties hoe we bepaalde zaken kunnen verbeteren, contacteer ons dan gerust. Wij luisteren graag naar uw feedback. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC & AW Eyckenborch
Ik ben zeer tevreden: goede opvang, snelle respons bij vragen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor de mooie scores en de fijne feedback. Zijn er in de toekomst toch nog opmerkingen of suggesties, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC & AW Eyckenborch
Een aangenaam warm zorgcentrum!!
Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor je lieve feedback 🙏🏻Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof
Le personne sont bienveillant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Algemeen gezien, zijn we tevreden, personeel heel vriendelijk, en behulpzaam.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging , goed eten , vriendelijk personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Wederom ontzettend bedankt voor het tonen van uw waardering voor onze instelling adhv het beantwoorden van de vragen van onze enquête. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De Klinckaert is een huiselijk woonzorgcentrum en er wordt zeker en vast getracht om een zo goed mogelijke zorgverlening te voorzien. Maar wij hebben sterk de indruk dat er door personeelstekort weinig tijd is voor een meer persoonlijke zorg op maat. Ook het poetsen van de kamer laat te wensen over. De kledingkast is te klein en nu dat daar ook nog eens de pampers worden ingelegd is er nog amper plaats. We begrijpen niet waarom die pampers daar moet liggen. De kleding wordt op een hoopje geduwd op het bovenste schap. We kunnen er zelf nog amper aan laat staan de bewoonster zelf...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De achteruitgang van zijn geheugen is het voorbije jaar erg duidelijk. Zijn overplaatsing naar de beschermde afdeling is een goede zaak. Hij wordt bij veel meer activiteiten betrokken .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
