Excellent
4.1/510739Sur 10739 avis vérifiés partagés au cours des 25 derniers moisdepuis 25 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Lekker eten gevarieerd en vriendelijk en behulpzaam personeel
Zeer goede verzorging, aangename sfeer voor de bewoners, veel activiteiten.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Momenteel werken we met een Facebook pagina, je kan deze vinden onder WZC Keymolen. Dit zal jou een beter overzicht geven over de activiteiten en bewoners in ons huis :). Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Le personnel prend soin des pensionnaires comme si c'était leur famille !
In de omstandigheden waarin ons familielid verkeert zijn de nodige handen aan het bed niet altijd voorhandig en dat is spijtig. Daar kunnen de verpleegkundigen niet veel aan veranderen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Environnement agréable, moderne; variété d'activités pour les résidents et familles; gentillesse du personnel ,...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gezellig mooi gelegen en enthousiaste medewerkers.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte dank voor deze feedback. Het is steeds leuk om te vernemen dat families tevreden zijn - zeker over onze medewerkers. Twijfel niet om ons aan te spreken als er verbeterpunten zijn en zo de scores kunnen verbeteren. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Moeder content, wij content
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Malgré le manque de personnel ma maman est très bien encadrée . Elle apprécie les nombreuses activités , les sorties et le minibus mis à la disposition pour faire les petites courses .
Le lieu est accueillant et bien conçu .
Elle est contente des repas malgré que celui du soir ne soit pas très varié .
Un petit effort cependant serait peut être à faire au niveau du nettoyage de la chambre .
De mon côté je suis très satisfaite de la communication qu'il y a entre le Lothier et la famille . ( nombreuses informations concernant " la vie au Lothier " .
Un petit hic , sauf erreur de lecture de ma part , je n'ai pas été informée de l'augmentation du tarif journalier .
Cordialement
Voor de service flats :
Fijne initiatieven (ontbijten, moederdagontbijt, kerstfeest, enz…),
Goede keuken
Snelle tussenkomst in geval van probleem in de flat.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Heel erg bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en ook voor de mooie beoordeling. Fijn te weten! Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. Wij staan daar open voor! De directie van Lakendal.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen ok, personeel super maar eten van wisselende kwaliteit (dixit mijn moeder ....)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Eten is verbeterd , wel hogere prijs
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven 😊! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Dommage qu'il n'y ait pas d'activité le week-end et moins d'activité depuis le départ de l'ergo therapeute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zoals te veel werk voor de huidige bezetting. Maar iedereen doet meer als zijn best
Bonjour,
Il y a des problèmes de qualités de nourriture. Pains secs (il n'y a que celui-là grosse croutes), pas respect de plat commandé ( faut manger ça, il n'y a rien d'autre), pas de réponses aux courriels envoyés.
Sinon l'établissement semble propre et le personnel poli.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder is tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Wij vinden het woonzorgcentrum goed omdat ze ieder persoon hier heel goed opvolgen en de zorgen geven die ze nodig hebben
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooi en goed gelegen. Vriendelijk personeel. Groot aanbod van activiteiten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Accueil chaleureux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vorig jaar zou ik nog een 9 gegeven hebben, maar ik heb het gevoel dat de sfeer en de communicatie niet meer zo goed zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de scores die we krijgen. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie
Gezien het hier om dementerende bewoners gaat is extra zorg nodig voor orde op de kamer enz.
Het sturen van de bewoners in alle bezigheden en dagelijkse hygiëne vergt ook extra aandacht.
Vaak loopt dit wat mis ; waarschijnlijk door gebrek aan personeel of inschakeling van interims.
Die kennen soms de gewoonten of het gerief van de bewoners onvoldoende. Vaak zijn dan ook spullen zoek ; zoals bril, pantoffels.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste hartelijk dank voor een zeer mooie terugkoppeling. Ik zal dit met heel veel enthousiasme aan mijn team doorgeven. Ik begrijp volledig je opmerkingen. We moeten elke dag blijven werken aan het bouwen van een vast team personeel dat onze bewoners kent en ook mee de visie van Regatta en Armonea uitdragen. Werken met interimkrachten is een tijdelijke oplossing maar zeker geen structurele. Dit is onze grootste uitdaging voor de volgende maanden. Ik sta zeker open om samen te brainstormen waar we het beter kunnen doen. Onze bewoners verdienen een warm huis met goede zorg en veel gezelligheid waar ook ons personeel zich thuis voelt. Daar gaan we voor. Met vriendelijke groet Martin directie Regatta
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn schoonvader is er tot op heden uiterst tevreden.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Mooie groene omgeving, vriendelijk personeel. Misschien iets meer animatie/activiteiten voorzien.
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel om de tijd te nemen om een beoordeling voor onze site te schrijven! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Dans l'ensemble ma tante se sent bien dans l'établissement surtout depuis qu'elle est en chambre seule
Very appealing infrastructure and good service. Evening meals are served a little early.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La salle de bain pas toujours très propre
Mama is blij dat is voor mij het voornaamste
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
familiale sfeer - mooie ligging en tuin - leuke activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nous apprécions beaucoup l'accueil qui nous est réservé . Nous avons cependant remarqué une différence au niveau de la cuisine. La cuisine préparée par l'ancien cuisinier était de qualité supérieure. Mon oncle et ma tante se plaignent régulièrement du repas (peu appétissant, peu varié, trop cuit , ..;) Ils regrettent l'ancien cuistot.
Le manque de personnel - Le personnel actuel mais est parfois débordé et ne sait pas s'occuper correctement de chacun. Ainsi le temps d'attente , lorsqu'il y a une demande en journée, est parfois très long .
Nous reconnaissons que votre tâche n'est pas facile et vous remercions pour l'attention que vous portez à nos aînés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
