Excellent
4.1/510738Sur 10738 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Heel vriendelijk personeel en goede verzorging. Een ruimer of nog meer gedifferentieerd aanbod van activiteiten voor de bewoners zou een meerwaarde zijn, eventueel via een netwerk van vrijwilligers. De bewoners ook stimuleren om aan die activiteiten deel te nemen. Het zou goed zijn als de familie vooraf via de app automatisch op de hoogte wordt gehouden van die activiteiten omdat we de bewoner op onze beurt dan ook kunnen aanmoedigen om mee te doen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Wij danken u voor de deelname aan deze bevraging. We vinden het fijn te lezen dat u wel tevreden bent. Ons activiteiten aanbod laten we verschijnen op de MY ARMONEA APP. Indien u deze niet ontvangt dan horen we het graag. Met vriendelijke groeten, De directie
Woonzorgcentrum is zeker, ok ! Prijs is wel echt hoog.... Spijtig dat er te veel verloop is van het verplegend en zorg personeel .....moeilijk voor bewoners en familie !
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen, Bedankt voor uw feedback. Onze Portal Plus toestellen staan ter beschikking voor onze residenten. Ook onze app is in werking voor uw familielid. Spring gerust even binnen bij uw volgend bezoek voor meer info. fijne dag, Anabel,
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Eten en verblijf is goed, er zijn zeker voordelen.
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Jawel Bewoners zijn er goed verzorgd
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Equipe sympathique et fort réactive envers la patientèle
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Er wordt veel aandacht besteed pm het verblijf aangenaam te maken voor de inwoners. Door de "creaties " van de bewoners wordt er geld ingezamald om uitstapjes/ vakantie te kunnen organiseren. Het eten is gevarieerd
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Dans l'ensemble ma tante se sent bien dans l'établissement surtout depuis qu'elle est en chambre seule
Very appealing infrastructure and good service. Evening meals are served a little early.
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La salle de bain pas toujours très propre
Mama is blij dat is voor mij het voornaamste
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familiale sfeer - mooie ligging en tuin - leuke activiteiten
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Nous apprécions beaucoup l'accueil qui nous est réservé . Nous avons cependant remarqué une différence au niveau de la cuisine. La cuisine préparée par l'ancien cuisinier était de qualité supérieure. Mon oncle et ma tante se plaignent régulièrement du repas (peu appétissant, peu varié, trop cuit , ..;) Ils regrettent l'ancien cuistot. Le manque de personnel - Le personnel actuel mais est parfois débordé et ne sait pas s'occuper correctement de chacun. Ainsi le temps d'attente , lorsqu'il y a une demande en journée, est parfois très long . Nous reconnaissons que votre tâche n'est pas facile et vous remercions pour l'attention que vous portez à nos aînés.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte meneer, Ik dank u voor uw deelname aan de tevredenheidsenquête en de positieve beoordeling. Indien u bepaalde suggesties voor ons heeft om de dienstverlening verder te verbeteren staan wij hier altijd voor open. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
wel geraken dingen al eens verloren of liggen er kledingstukken in de was die niet van mama zijn
Personnel compétent
Je suppose que cela est du aux travaux, mais la qualité de la nourriture n'est plus du tout satisfaisante.
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Het gaat hier wel achteruit
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Er heerst een familiale sfeer. Er worden vele activiteiten voor de bewoners (en familie) georganiseerd wat de samenhorigheid bevordert. Er is een luisterend oor voor de noden van de bewoners en familie.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Linda, Bedankt voor het invullen van de enquête en voor de lovende woorden. Mvg, An Dommisse
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Heb al voorheen gemeld, mijn mama is tevreden,de omgeving, het appartement is leuk, en gezellig met al het nodige. Misschien eens een vaste douche knop, zodanig dat mijn mama ook eens kan blijven staan onder de douche. Nu is het een losse douche die men moet in de hand houden, niet eenvoudig voor oude mensen... De tuin is ook mooi en goed onderhouden.
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Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij appreciëren dit ontzettend en gaan er mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
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Le personnel est agréable et la propreté de l'établissement. Il y a juste que le service technique n'est pas très compétent pour les problèmes techniques malgré les demandes des résidents et du personnel
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de tevredenheidsscores. Uiteraard blijven we ons best doen en beschikbaar voor eventuele verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie.
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Mijn moeder verblijft in de assistentiewoningen en is daar tevreden, dus wij ook
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Vriendelijk personeel, veel activiteiten, goed eten
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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