Excellent
4.1/510709Sur 10709 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Mijn moeder is na enige moeilijke overgangsweken in het begin heel gelukkig nu! 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Alles is perfect geregeld waarvoor hartelijke dank!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen tevreden,overal zijn er minpuntjes,maar pluspuntjes primeren voor voor mij.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Malheureusement après tous les rappels fait rien ne change.
Gros manque de communication entre les équipes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ziet er allemaal niet meer fris uit . vuile muren en vast tapijt in liften
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le couloir est un peu trop sombre et manque un peu de vie quand on va jusqu'au cantou.mais c est peut être juste une idée.le personnel toujours très sympathique et tres poli et très respectueux.
Je déplore que l'on mélange les vêtements pleins de merde avec les autres vêtements. Un petit sac séparé serait le bienvenu.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
supertevreden over heel de lijn
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd wilt nemen om steeds deel te nemen aan onze tevredenheidsenquête. Wat betreft jouw vraag. Het gaat over de vraag: "Ben je op de hoogte?". Dus, ja ik ben op de hoogte of nee, ik ben niet op de hoogte. Mocht je nog vragen hebben, spring dan gerust bij me binnen. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
bed al 5 maand kapot valt bijna uiteen en moet hoger gesteld worden maar dat gaat ook niet frigo is niet meer aanwezig al 3 maand en 2 maand geleden 12 nieuwe zwarte slippen in de kast gelegd er zijn er nog 2 hoe kan dat weg kast met sleutel ook 3 maand geleden36 blikken frisdrank en 8 energies voor als wij op bezoek komen na 5 dagen alles weg energy mag niet maar waar zijn ze en andere blikken ze kan niet op 5 dagen 36 blikken drinken en de medicatie factuur op 3 maand 250 euro voor een envalide 2 doosjes van 180 tabletten das 360 waar is da voor nodig ook een tube voltaren 25 euro ik heb er van egypte 8 gekocht voor ons moeder aan 9 euro en betere kwaliteit heb het al gezeg van dat niet meer te doen er stond vorige maand weer een op en als ik vraag word je ingesmeerd neen dat weet ik niet verpleging is perfect en eten ook
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer goede opvolging van zowel mentale als fysieke gezondheid
Personeelsleden hebben te weinig tijd om de persoonlijke noden van de bewoners te bevragen er aan tegemoet te komen.
Ma maman se sent bien, donc pour moi c'est le plus important, cela dit les démarches administratives (rdv médicaux, etc..) sont très "pénibles" et souvent problèmatiques
Il manque clairement de communication entres le personnel, si on ne tombe pas sur "la bonne personne" on ne sait pas me répondre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Mijnheer, Dank voor uw feedback betreffende onze dienstverlening. Ik merk enige bezorgdheid hieromtrent. U bent van harte welkom op mijn bureel. Mijn deur staat praktisch altijd open. Aarzel niet om even langs te komen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Propre et le personnel est bienveillant. Je recommande !
mijn moeder wordt zo goed mogelijk door jullie geholpen, maar door personeelsgebrek (of besparingen) lijkt dat niet zo goed te lukken ook al doen de aanwezige personen hun best. Voor de hoge prijs die wij moeten betalen, had ik een betere service verwacht dan de OCMW rusthuizen, blijkt eerder het tegenovergestelde te zijn. Het commercieel belang lijkt belangrijker dan het persoonlijk belang van jullie klanten.
Goede service
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Deze resultaten zijn voor ons heel belangrijk omdat we op deze manier onze service en kwaliteit steeds kunnen evalueren en bijsturen indien nodig. Onze deuren worden 's avonds rond 21u00 gesloten. Niettemin is de familie dag en nacht welkom bij ons. Het volstaat om even aan te bellen zodat jullie naar binnen of buiten kunnen gaan. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
personnel très gentil et patient avec mon oncle qui est également mon parrain
Très bonne ambiance positive. Les Résidents sont aimés et respectés. Les soins sont bien suivis. Donc, l'équilibre physique et psychologique permet au Résident de se stabiliser et même de progresser.
Equipes disponibles, infrastructures modernes
Accueil chaleureux et suivi des usagers connu par l ensemble du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Nog steeds heel tevreden. Vriendelijke assistentie van verplegers nav val met indeukingsfractuur tot gevolg. Mogelijkheid om familie te ontvangen in aparte ruimte schept een huiselijke sfeer. Fijn aanbod van activiteiten. Tafeltjes met stoelen vooraan buiten = gezellig. Goed idee.
Conviviality, security
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer goede communicatie met hoofdverpleger en de meeste verplegers(sters).Niettegenstaande
wens ik u wel een incident toe te lichten
bij mijn volgend bezoek aan het WZC.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
mijn vader moet geregeld lang wachten na het roepen van hulp ... nu lijkt het even weer beter te gaan, maar hij zegt eens 3 uur te hebben moeten wachten!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personeel is steeds vriendelijk en gedienstig
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dank je wel voor de fijne woorden en score. We zijn blij dat jullie tevreden zijn! Tot snel in Vondelhof!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De personeelsleden doen allemaal goed hun best en ik hoor mijn mama niet klagen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De personeels problemen zorgen voor veel mistoestanden.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Etablissement familial, propre,activités variées, bonne communication,personnel sympathique et professionnel
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
