Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Er wordt rekening gehouden met de bewoners , vriendelijke en goede zorgverlening 
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Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
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Même si le personnel est assez réduit, l'attention et le service avec application et gentillesse est présent. Le bar est un plus. La nourriture plaît. Bon suivi en général. Dommage le vol des alliances à l'entrée.
Ik vind dat de mensen op het tweede verdiep een zeer gewichtige rol spelen in het geluk van mijn moeder nu ik niet langer in staat ben voor haar te zorgen. Ik ben vaak ontroerd over de toewijding. Ik heb geleerd dat omgaan met demente mensen geen logica heeft en dat je altijd als verzorger terug moet vallen op het beste in jijzelf. Ik zie dit iedere dag ( ik kom iedere dag) gebeuren en blijf mij verbazen over de energie en het geduld van velen.
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Beste Mijnheer Van Achter, Bedankt voor uw mooie feedback. We zijn tevreden als de mensen positief zijn over hun verblijf in ons woonzorgcentrum. Wij zullen er alles aan doen om dit zo te houden Met vriendelijke groeten, Koen
Volledig tevreden over alles en super vriendelijke mensen
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moderne instelling; zeer goede opvolging van de problemen doot uw personeel
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Trop peu de personnel. Si certains sont très dévoués, d'autres suivent la loi du moindre effort.
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Personnel attentionné et respectueux des résidents.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation, pour vos commentaires et votre reconnaissance envers l'équipe. A bientôt, Christelle
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Belle situation, beau cadre intérieur et extérieur, activités etc...
Ongelooflijke ontvangst bij het binnen komen. Altijd super vriendelijk. Echt een persoonlijk contact. Ons mama is helemaal open gebloeid en kan volop genieten
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Beste familie, De mening van de familie van onze bewoners is voor ons ook ontzettend belangrijk, daarom bedankt voor uw tijd en moeite bij het invullen van de vragen van onze enquête. Weet dat onze deur steeds open staat om naar u te luisteren bij eventuele vragen en/of opmerkingen. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Propreté, disponibilité du personnel et de la direction, qualité des soins
Te weinig personeel voor alle zorg
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Bewoners zijn tevreden en er is geregeld animatie voorzien
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Bedankt om de tijd te nemen voor onze bevraging.
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Geachte meneer, Ik dank u voor uw deelname aan de tevredenheidsenquête en de positieve beoordeling. Indien u bepaalde suggesties voor ons heeft om de dienstverlening verder te verbeteren staan wij hier altijd voor open. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Het algehele personeel doet zijn best om het de bewoners naar hun zin te maken!!
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Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de positieve feedback die u gegeven heeft.. Mochten er in de toekomst opmerkingen/ongenoegens zijn willen wij u steeds te woord staan om zo samen oplossingen te zoeken. Met vriendelijke groeten, De directie WZC Ter Meeuwen
wel geraken dingen al eens verloren of liggen er kledingstukken in de was die niet van mama zijn
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Personnel disponible et à l'écoute Locaux agréables et entretenus
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre participation et pour vos commentaires. Je réitère la demande auprès de l'équipe de l'étage, merci. A bientôt, Christelle
we zijn heel tevreden over de dienstverlening, de vriendelijkheid en professionaliteit van het team en de uitstekende zorgen die worden verleend
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Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Het doet me zoveel plezier te horen dat u tevreden bent. Ik maak deze met veel plezier over aan onze teams. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Mooi locatie, vriendelijk personeel
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Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Personnel compétent
Très dommage du suivi médical. Ma belle-mère était hospitalisée et nous n'étions pas au courant.
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Je suppose que cela est du aux travaux, mais la qualité de la nourriture n'est plus du tout satisfaisante.
Manque de personnel. Inadaptation à certaines pathologies. Manque d'hygiène et insuffisance du nettoyage. Secteur privé cherche à couper dans les budgets. L'ancien directeur de l'établissement a été mis à pied alors qu'il assurait une bonne ambiance dans les équipes.
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Bedankt voor uw vertrouwen in Team Rietdijk.
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De zorgzaamheid en de vriendelijkheid van het personeel, en natuurlijk het mooie diverse aanbod van activiteiten voor de bewoners, onder begeleiding van een super enthousiast team
Mon mari est au home depuis 3 ans, il me semble qu'en 3 ans la chambre devrait être nettoyée à fond chaque année ! la garde robe est sale, pleine de poussière et de fanta qui a coulé , je nettoie le frigo tous les dimanches et la table qui colle. Plusieurs résidents se plaignent des repas .... Certains aides soignants ne sont pas très aimables ....
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Mijn knuffelcontact is hier nog steeds tevreden.
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Beste, We zijn heel blij met de mooie scores. Veel dank daarvoor. Fijn dat u meedoet aan deze bevraging. Uw inbreng betekent veel voor ons. Met vriendelijke groeten, De directie.
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Personnel globalement attentif et bienveillant
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Environement. Soucis de la part de la direction d'améliorer la prise en charge des résidents. Dans l'ensemble personnel accueillant
Ma grand-mère est tombée et après avoir appuyé sur le bouton d'appel, il a fallu attendre un long moment pour qu'elle soit secourue. L'excuse étant qu'il y a un manque de personnel. Ceci est inadmissible surtout au vue des plus des 200€ d'augmentation mensuel.
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Heel huiselijk. Gezellige cafetaria. Veel activiteiten.
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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