Très bon
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ISO 20488
Vriendlijk personeel , lekker eten en veel activiteiten
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Depuis plusieurs mois, tout se dégrade, l'entretien, l'hygiène , les contacts.
On supprime certains aliments.
Un jardin promis pour l'été 2024 et toujours pas fait
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Réponse de l'entreprise Armonea
Heel erg bedankt voor uw feedback!
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Modern gebouw in een lichtrijke omgeving
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Vriendelijk personeel, voldoende animatie, etc…
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Alles is ongelooflijk
Het personnel, de service,de evenementen ....
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Modern en goede werknemers
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie WZC Ter Meeuwen
vriendelijkheid en zorgzaamheid van het personeel
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Personeels tekort
Réponse de l'entreprise Armonea
De hoofdverpleegster zal u uitnodigen voor een gesprek om de ondernomen acties (koeken op de kamer, mogelijkheid tot interne verhuis,...) en de voorstellen nogmaals te overlopen. Zo kan alles nog eens verduidelijkt worden.
On doit souvent rappeler que les certaine personnes ne save pas faire leurs tartine le soir
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Vriendelijke en bezorgd personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw vertrouwen en de beoordeling. Aarzel niet om ons te contacteren met verbetervoorstellen. Wij staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.
als ik iets vraag over mijn moeder helpen ze mij snel verder
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De verzorgsters zijn zeer toegewijd en dat zorgt er voor dat de familie gerust kan zijn dat de patiënt in goede handen is en niets te kort zal komen
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Mooie grote zorgflatjes, rustige omgeving, eten valt mee, verzorging ok, kan soms beter
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Il faut faire plusieurs rappels avant des soins soient ils en place
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Zolang de nood aan gekwalificeerd personeel nog zo hoog is, wat blijkbaar trouwens een beetje overal is, zal ik regatta genuanceerd aanbevelen. De meeste personeelsleden zijn meer dan ok maar hebben te weinig tijd om de gehele zorg van een persoon te zien. Mijn vader kan zich niet meer deftig scheren vanwege slecht zicht en ziet er daarom vaak verwaarloosd uit. Hij zal zelf (te trots) geen hulp vragen maar is altijd zeer dankbaar voor spontaan aangeboden hulp.
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Beste, Bedankt voor deze positieve beoordeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. We blijven ernaar streven om een warme en zorgzame omgeving te creëren voor alle bewoners, en uw feedback helpt ons om dat te bereiken. Mocht u in de toekomst nog opmerkingen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC & AW Eyckenborch
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de kamer van mijn zus is meermalen niet opgeruimd. De kamer is klein. De spoeling van de wc is geruime tijd stuk geweest. De vouwwant tussen badkamer en kamer is regelmatig stuk. Soms ziet mijn zus er niet goed verzorgd uit.
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Zo veel ik heb gezien ales is goed
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Er worden heel regelmatig allerlei activiteiten georganiseerd. Zeer. Vriendelijke medewerkers .
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Residenten worden op passende en zeer menselijke, warme wijze behandeld.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette enquête, ainsi que pour vos retours très positifs. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour toute remarque permettant d'améliorer le séjour ou la prise en charge de votre papa. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
Je conseil fortement à mon entourage,
Aussi bien pour les soins ,les activités organisées félicitations à toutes votre équipe soignante.
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Mooie huisvesting, redelijk goede zorg. Regelmatig problemen met personeeltekort. Af en toe fouten met de medicatie. Te veel beroep op vrijwilligers voor een commerciele instelling. Dagprijs wordt bijna onbetaalbaar.
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La nourriture est scandaleuse. Des yaourts périmés et tout est froid.
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Négligences
Pas assez à l'écoute
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Manque de personnel et manque flagrant de communication entre les soignants. Pour le reste, assez satisfaite mais ce manque de communication pourrait dans certains cas avoir de lourdes conséquences sur les soins.
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kleinschalig waar iedereen de bewoners kennen en kort op de bal spelen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Katja, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Mvg, An Dommisse
De prijskwaliteit-verhouding voldoet niet voor wat betreft de dienstverlening, wel qua infrastructuur en ligging.
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Chambre moderne lumineuse .Nourriture correcte
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Wij zijn tevreden met de verzorging e.d. maar de netheid ( poetsen) laat te wensen over.
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Niet als er andere mogelijkheden zijn
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Vriendelijk en behulpzaam
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Beste, Uw positieve feedback is voor ons team een grote motivatie en bevestiging dat we goed werk leveren. Het is onze missie om een zorgzame en warme omgeving te creëren waarin bewoners zich thuis en gewaardeerd voelen, en het doet ons goed om te horen dat we daarin slagen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze mooie woorden met ons te delen. Als er in de toekomst nog vragen of opmerkingen zijn, kom gerust bij ons langs en dan bespreken we dit samen. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC & AW Eyckenborch
Vriendelijk personeel
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Ik heb twijfels soms
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Goede begeleiding door baliepersoneel en verplegend personeel
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Elke week ander personeel is niet goed voor de gemoedstoestand van de bewoners. 1 ding is wel ze spreken Nederlands
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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