G. O.

Partagé le 29/03/2023, sur Vondelhof, date d'entrée le 23/12/2021

Personeel is vriendelijk en behulpzaam

M. V.

Partagé le 29/03/2023, sur Hof Ter Dennen, date d'entrée le 18/12/2020

Mooie locatie en vriendelijk personeel

H. M.

Partagé le 29/03/2023, sur La Pairelle, date d'entrée le 23/12/2019

Le personnel est gentil, il y fait propre

R. D.

Partagé le 29/03/2023, sur Rustoord Wommelgheem, date d'entrée le 02/10/2021

C. V.

Partagé le 29/03/2023, sur Perwijshof, date d'entrée le 21/03/2022

Ik merk mettertijd dat niet alle beloftes gemaakt ook worden uitgevoerd door sommige personeelsleden.

I. P.

Partagé le 29/03/2023, sur De Hovenier, date d'entrée le 01/07/2022

P. V.

Partagé le 29/03/2023, sur Kapelleveld SF, date d'entrée le 24/09/2021

B. V.

Partagé le 29/03/2023, sur Spanjeberg, date d'entrée le 26/12/2013

Jullie zijn allemaal vriendelijk en behulpzaam

C. A.

Partagé le 29/03/2023, sur Hemelrijck, date d'entrée le 17/12/2018

Ze doen zeker hun best,ik werk zelf ook in een wzc en weet hoe moeilijk het soms is met veel te weinig personeel

J. E.

Partagé le 29/03/2023, sur Millegem, date d'entrée le 01/04/2021

C. B.

Partagé le 29/03/2023, sur Les Orangeries, date d'entrée le 19/09/2022

Accueil chaleureux ambiance dynamique

V. D.

Partagé le 29/03/2023, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 27/03/2021

M. H.

Partagé le 30/03/2023, sur Le Ménil, date d'entrée le 27/12/2021

M. M.

Partagé le 30/03/2023, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 20/12/2021

NOUS SOMMES TRèS CONTENT D UNE MANI!RE G"N"RALE

R. V.

Partagé le 30/03/2023, sur Heiberg SF, date d'entrée le 03/04/2022

F. A.

Partagé le 30/03/2023, sur La Petite Ile, date d'entrée le 01/07/2021

Il y a des supers activités, dans l ensemble le personnel est attentif, la nourriture est bonne.

J. V.

Partagé le 30/03/2023, sur La Petite Ile, date d'entrée le 01/10/2021

la gentillesse et disponibilite du personnel

P. N.

Partagé le 30/03/2023, sur WZC Moretus, date d'entrée le 29/03/2019

Vriendelijkheid en hulpvaardigheid personeel is groot pluspunt + hygiëne kamers is belangrijk bij aanbebelingen.

M. N.

Partagé le 30/03/2023, sur WZC Lakendal, date d'entrée le 30/06/2021

goede verzorging, persoonlijke aanpak, toffe activiteiten voor de bewoners, vriendelijk personeel

S. D.

Partagé le 30/03/2023, sur Vogelzang, date d'entrée le 23/09/2019

Het is er huiselijk met vriendelijke mensen in de omkadering en leuke activiteiten.

W. H.

Partagé le 30/03/2023, sur Le Ménil, date d'entrée le 22/09/2022

Le personnel semble à l'écoute, le contact entre le personnel et la famille est bon, le cadre est vert mais les bâtiments méritent un rafraichissement et les chambres doubles sont beaucoup trop petites.

F. B.

Partagé le 30/03/2023, sur Laarsveld, date d'entrée le 19/12/2013

F. D.

Partagé le 30/03/2023, sur Eden Green, date d'entrée le 01/07/2018

L. K.

Partagé le 30/03/2023, sur Binnenhof, date d'entrée le 24/06/2020

H. S.

Partagé le 30/03/2023, sur Salve, date d'entrée le 28/12/2022

Tot op heden zijn er geen punten waar ik of mijn vader ontevreden over ben. Vriendelijk personeel. Goed onderhouden kamer en lekker eten.

I. D.

Partagé le 30/03/2023, sur La Petite Ile, date d'entrée le 31/03/2022

B. J.

Partagé le 30/03/2023, sur Tillens, date d'entrée le 31/03/2017

Bon accueil, personnel efficace et à l,'écoute, cadre de vie agréable

J. M.

Partagé le 30/03/2023, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 25/09/2019

E. V.

Partagé le 30/03/2023, sur Home Heiberg, date d'entrée le 06/03/2017

P. V.

Partagé le 30/03/2023, sur Pont d'Amour, date d'entrée le 20/12/2021

J. R.

Partagé le 30/03/2023, sur Ten Eeckhoute, date d'entrée le 29/06/2022

Prima voorziening

V. H.

Partagé le 30/03/2023, sur Charmes en Famenne, date d'entrée le 01/07/2021

Je constate qu'à chaque visite, mon frère est bien et que les différents services répondent à ses attentes.

M. H.

Partagé le 30/03/2023, sur Nethehof, date d'entrée le 19/03/2019

Te weinig inzicht in het totaalplaatje.

L. L.

Partagé le 30/03/2023, sur WZC Larenshof, date d'entrée le 31/03/2022

Ik vind het jammer dat er gebrek aan personeel is om de bewoners weekelijks een bad te geven. De voorzieningen zijn nochthans voorradig.

K. P.

Partagé le 31/03/2023, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 16/09/2019

satisfaite

C. C.

Partagé le 31/03/2023, sur WZC Ter Meeuwen, date d'entrée le 28/09/2021

Zijn nog heel veel verbeter punten communicatie, alarmmelding werkt niet optimaal

V. B.

Partagé le 31/03/2023, sur Home Castel, date d'entrée le 30/09/2022

Personnel à l'écoute du résident et des proches

M. V.

Partagé le 31/03/2023, sur Kapelleveld SF, date d'entrée le 24/09/2021

Vermits ik in Antwerpen woon en mijn broer bij jullie in Ternat weet ik er niets van maar hij is toch altijd tevreden zegt hij

E. V.

Partagé le 31/03/2023, sur WZC De Lelie, date d'entrée le 30/03/2021

V. G.

Partagé le 31/03/2023, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 19/12/2019

Un bon contact avec le personnel Une bonne écoute de la part de la direction Merci

C. P.

Partagé le 31/03/2023, sur Henri Dunant, date d'entrée le 09/09/2019

1. Les animations font yoyo en termes de qualité et de fréquence. Pendant quelques semaines les activités et stimulations sont au top (avec une présence proactive régulière, de belles initiatives, des activités originales et stimulantes) et ensuite ça retombe complétement comme un soufflé. 2. On a du récemment faire face à des lacunes en termes de soins et c'est regrettable. Nous avons reçu des excuses et la promesse qu'il sera porté attention à améliorer les soins. 3. Du côté de l'administration la notion de "client" est apparemment très vague et pas vraiment en adéquation avec les valeurs humaines prônées dans les messages affichés par le groupe Armonea. La communication du service administratif est parfois choquante et quand on leur fait remarquer la réaction est inappropriée et amplifie ce sentiment.

S. V.

Partagé le 01/04/2023, sur De Klinckaert, date d'entrée le 16/06/2008

J. W.

Partagé le 01/04/2023, sur Henri Dunant, date d'entrée le 31/03/2017

Globalement, j'apprécie la qualité des services. Le personnel est attentionné et dévoué. Et je profite de l'occasion pour les en félicitet et remercier. Les activités sont régulières. Ceci justifie ma cotation de 8/10 et ma recommandation d'Armonea à 9/10.

C. C.

Partagé le 01/04/2023, sur Pagode, date d'entrée le 21/09/2020

Dernièrement, une connaissance m'a demandé si Pagode était bien surtout pour l'aide et présence très régulière. Sa maman est bloquée au niveau de la clavicule et ne sait plus s'activer seule d'où l'aide quasiment constante. Elle est très consciente. J'ai répondu que j'aimais la résidence et que j'en étais contente même s'il faut parfois attendre longtemps pour avoir de l'aide dans la chambre. Cela étant dû à un manque d'effectif médical surtout le week-end. Toutefois dans l'ensemble, je sais que chacun œuvre du mieux qu'il peut. Cette situation doit être pareille dans d'autres homes et indépendant de la volonté de la direction.

D. V.

Partagé le 01/04/2023, sur Rodenbach, date d'entrée le 17/09/2018

Heel tevreden over het personeel en verzorging !

M. V.

Partagé le 01/04/2023, sur Hof Ter Dennen, date d'entrée le 02/04/2022

Een warme,vriendelijke zorg voor mijn moeder.

S. I.

Partagé le 02/04/2023, sur WZC Overbeke, date d'entrée le 22/09/2022

G. N.

Partagé le 02/04/2023, sur Le Lothier, date d'entrée le 01/10/2022

Manque d'attention dans préparation des plateaux du matin et du soir (parfois pas de beurre, de confiture ou de jus d'orange). Manque d'entretien des abords y compris des terrasses. Ambiance pas toujours bonne: insatisfaction du personnel trop peu considéré , exploité et insuffisamment rémunéré. Gestion du personnel déficiente (encadrement et formation des nouveaux insuffisants).

C. V.

Partagé le 02/04/2023, sur Ploegdries, date d'entrée le 29/03/2022

N. V.

Partagé le 03/04/2023, sur Moretus SF, date d'entrée le 26/09/2016

mama woont graag in haar service flat