Très bon
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administratief kan de opvolging wat beter en ik hoor bijzonder veel klachten over het eten, voor de rest meer dan ok ( opvolging patiënt, activiteiten, hygiëne,....)
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Er zijn toch wat issues die wij graag met u overlopen. Onze leidinggevenden zullen dra contact met u opnemen. Naar aanleiding van de maaltijd wordt u van harte uitgenodigd om zelf eens te komen proeven. Tijdens de week hebben stellen wij onze bistro open voor buitenstaanders. Dit heeft altijd veel succes, dus bij deze wordt u ook van harte uitgenodigd. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Als je nota laat nemen van dat produkt niet meer bestellen , ze noteren het, komt er juist niets van en staan er een maand later terug twee nieuwe verpakkingen !!
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Kamers worden goed onderhouden, het eten is goed en het personeel is vriendelijk
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Réponse de l'entreprise Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. mochten er in de toekomst ongenoegens zijn dan horen zij deze graag alvast bedankt vriendelijke groeten, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Hartelijk dank voor deze mooie score en vooral blij dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Vriendelijke groeten Nadine Bostyn Directeur WZC Eyckenborch.
Très bon service et personnel super gentil et compétent.
Vanwege medewerkers zou ik het aanbevelen : ik waardeer en bewonder hun inzet en gedrevenheid ondanks de soms magere bezetting
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Top service bezorg behulpzaam
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Ken geen andere…..
Ik ben uiterst tevreden met de zorg die mijn moeder krijgt. De medewerkers zijn altijd bereidwillig, behulpzaam en vriendelijk.
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Goeie werk personeel en vriendelijk
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Beste, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening. Ik geef dit ook zeker door aan het team! Tot binnenkort! Team Vondelhof
Zéér vriendelijke medewerkers
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait des soins prodigués à votre parent. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien à vous, La direction, Pietequin Sara
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Résidente se plaint de la nourriture
personeel dat niet voldoende op de hoogte is van de bewoners hun specifieke noden, zoals bewoners in een rolstoel die worden soms vergeten om naar de refter te brengen en moeten soms lang wachten na de maaltijd om terug naar hun kamer gebracht te worden
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J apprécie les soins et l attention apportés à mes proches.
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er wordt niet de verzorging/opvolging gegeven wat verwacht wordt, facturatie medicatie loopt ook vaak verkeerd,
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag We hebben uw feedback ontvangen. We zullen u contacteren voor een gesprek. fijne dag Anabel,
Personnel serviable et disponible, les soins sont bien suivis, le rapport entre maman et le personnel est amical, elle se sent bien dans votre résidence.
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Quelques désagréments pour le résident
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Vriendelijkheid, behulpzaam naar de ouderen toe. Ze zijn niet enkel een nummer.
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Maman y est très bien à tout point de vue
Mijn vader woont in een serviceflat en telkens stoeft hij over het lekkere eten s'middags, de hulpvaardigheid van het personeel alsook de geweldige vrijwilligers die elke dag daar zijn om zijn pintje te serveren.
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Très bonne impression en général
Dad always seems very happy and well-cared for. Staff are very friendly, caring and loving.
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Devrait avoir plus de personnel le week-end, au niveau propreté vu souris dans la salle bar,TV,resto !!
Goed
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Wij zijn zeer tevreden over de verzorging en de communicatie
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Qualité générale bonne
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Personnel sérieux, en nombre suffisant (très important).Empathie.
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Goede kwaliteit/prijs verhouding en steeds vriendelijk en behulpzaam personeel
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L'accueil de Papa et la bienveillance de tout le personnel à son égard sont vraiment ce qui fait d'Eden Green un lieu dans lequel il se sent bien, respecté et heureux dans une tranche de vie qui n'est pas facile. Merci pour lui
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de plus en plus le patient doit attendre tres tard que l'on vienne le chercher le soir pour le repas et ce sont les autres patients qui les conduisent
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Je pourrais recommander ce home
Dès l'entrée, nous sommes généralement bien accueillis.
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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